CoolLibri Avis 

L’expédition a pris plus de temps que prévu.
Le colis est arrivé endommagé et le vendeur n’a fait aucun effort pour porter réclamation auprès de Chronopost (car je n’avais pas émis de réserve).
La qualité des photos est plus que moyenne autant sur les magazines que sur les albums photos.
Prix correct mais frais de port dissuasif.
Service client réactif.

Deux projets commandés sur ce site. La qualité physique des livres est franchement superbe. Mais des erreurs inacceptables sur le fonctionnement du logiciel de création signalées au service après vente ont été tout simplement refusés et rejetés sans même prendre en compte le besoin de les corriger. Les champs pour mettre les titres sur la tranche d'un livre n'acceptent pas certains caractères avec accent alors qu'elles apparaissent dans le champ au moment de la création. Résultat, le titre apparait avec un "è" qui manque! Deux champs sur la tranche finissent pas ce chevaucher au lieux d'être l'un après l'autre... Bref des petites erreurs de logiciel de création facile à corrigé mais le service après vente ne le fait pas et renvoie la faute à l'utilisateur.

Je suis ravie de la collaboration avec Coolibri , mes romans ont été parfaitement imprimés .
Merci

pratique et rapide, bon rapport qualité / prix

Bonjour,
Résultat de qualité. Seul problème, la livraison est longue.
Il faudrait pour obtenir 5 * , que la livraison soit en 48h .
Service Cial parfait.
Olivier.

La qualité d'impression est très bonne, et les délais sont respectés.
Le site met à disposition des gabarits de couvertures qui permettent une personnalisation parfaite.

J’ai commandé un magazine chez CoolLibri et je suis ravie de mon expérience.
J’avais choisi la livraison express, et le colis est arrivé à temps, voire même un peu en avance. L’équipe a su être à l’écoute, réactive et disponible tout au long du processus.

Le résultat final est vraiment parfait : la qualité d’impression est excellente, tout comme la qualité du papier et des finitions. Je recommande sans hésiter !

Cela fait au moins trois ans que j'utilise Coolibri pour imprimer des fichiers PDF. J'ai eu l'occasion de tester différents formats et types de reliures.

A chaque fois j'ai été très satisfait de la qualité du produit final.

J'apprécie la prise en main dans l'élaboration du livre. Je trouve l'interface intuitive et facile d'accès.

Une fois la commande passée, les délais sont raisonnables.

J'ai déjà une pile de PDF qui attendent d'être traités et envoyés pour impression.

Ce que j'apprécierais énormément ? La possibilité d'imprimer du format A5 avec couverture rigide.

Rapport qualité prix très bon expédition emballage impeccable

Nombreuses commandes toujours fournies . Très bon rapport qualité prix. Délais un peu longs et ce serait bien d'accorder une petite remise au bons clients

Toujours très satisfaite de la qualité et des envois

Depuis 2023, j'ai fait imprimer 4 romans en une douzaine d'exemplaires chacun, tout était parfait dans la réalisation et dans les délais. Je ne peux qu'être satisfait de Coollibri.

J'imprime mes ouvrages depuis un certain nombre d'années chez "Coollibri". A mes 2 dernières commandes, j'ai réceptionné une partie de mes ouvrages abîmés, cornés. Aucunes compensations ne m'a été accordé. En cause, le transporteur et la réception en mon absence du colis dans ma boîte aux lettres. Je lis sur le site "Chez Coollibri, nous aimons nos clients et c'est réciproque" Eh bien je conseille à chacun d'estimer cette réciprocité et à Coollibri de changer de transporteur, d'avoir des gestes commerciales surtout quand il s'agit de fidelité et d'un petit nombre d'ouvrages. Enfin, qu'il rappelle au client les pratiques à avoir à la réception de son colis au moment de passer sa commande. Et si celui-ci a le tort d'être absent, eh bien, qu'il se débrouille avec la poste ou le colis aura été déposé.
Xavier Ottenheimer

Logiciel en ligne très facile à utiliser. Impression très satisfaisante et délais extrêmement raisonnables. J'aimerais juste que CoolLibri garde plus longtemps disponibles les projets achevés. L'argument de l'espace mémoire n'étant plus, à mon avis, un impératif vu les progrès réalisés dans les dispositifs de stockage.

Le site offre un choix de présentation de son livre très intéressant avec une facilité de conception. Ce n’est pas la première fois que je fais imprimer un livre et je suis toujours enchantée du résultat. De plus la fabrication et l’envoi sont très rapides et les prix attractifs . Je recommande vivement ce site.

J'ai fait imprimer et relier plusieurs ouvrages par Coolibri. Je suis entièrement satisfait du travail réalisé : la facilité des passages des commandes, la qualité conforme à mes souhaits et les délais de livraison parfaitement respectés.

Je suis très satisfait, j'ai imprimé deux livres, c'est simple, de bonne qualité, réalisation rapide, honnêtement c'est vraiment top ...

Je suis très déçu de cette "imprimerie"

Commande très mal effectuée, la 1ère + 4ème de couverture + dos le tout sur la 1ère la réalisation est inepte.le dos du livre est blanc avec le titre erroné par vos soins qui apparaît absurde. la quatrième de couverture est elle-même incohérente.
Une mauvaise qualité du papier n'est pas recevable ni conforme à un travail d'édition professionnel. J'imagine que votre maison est plus exigeante pour le rendu de son travail.
Toutes ces erreurs répétées suffisent à discréditer votre travail.
De plus l'accueil téléphonique de certaines personnes sont très décevantes. Etc ..

Les délais et la qualité d’impression sont très satisfaisants. Toutefois, il convient de noter que les fichiers sont sauvegardés pour une durée limitée après impression. À chaque date limite, une nouvelle sauvegarde doit être confirmée, faute de quoi le fichier sera supprimé.

J ai fait imprimer 2 livres que j'avais écrits et je suis très satisfaite
du résultat. J'ai été conseillée pour la réalisation du premier car c'était nouveau pour moi, notamment pour la couverture et la mise en page. Le second a été de même qualité et j'en suis ravie. Le contact commercial est facile et sans problème. Le délai de livraison est peut être un peu long mais la qualité du produit est indéniable.