CoolLibri Avis 

Excellente prestation pour mes 3 dernières commandes. Tout est parfait, ma couverture très personnalisée parfaitement conformes à mes exigences, impression reliure sans défaut. Bon, le prix augmente légèrement à chaque commande mais comme tous produits. Délai de livraison un peu long mais c'est tout de même un produit très personnalisé.

Produit bien réalisé conforme au pdf envoyé.

Incroyablement rapide, simple et avec une impression de bonne qualité pour un prix plus que raisonnable

Mécontente de l absence de suivi j ai quasiment abandonné mon expérience en cours car mon livre semble avoir été supprimé...de la boutique en ligne...

Je laisse rarement des avis négatifs, car j’ai déjà commandé plusieurs fois chez Coolibri sans rencontrer de problème. Malheureusement, cette dernière expérience est très décevante.

J’ai passé une commande d’environ 188 € pour un total de 8 albums photos. À la réception, j’ai constaté de nombreux défauts sur l’ensemble des albums : pages gondolées, débuts de pages déchirés, petits trous dans certaines pages ainsi que des marques de pliures visibles. Ces défauts concernent la quasi-totalité des albums, ce qui rend la commande globalement insatisfaisante.

J’ai contacté le service client, qui m’a répondu rapidement, ce que je salue. Cependant, la solution proposée n’est pas satisfaisante : un remboursement partiel d’environ 43 €. Je n’attendais pas nécessairement un remboursement total, mais au minimum une compensation plus cohérente au regard de l’ampleur des défauts constatés sur l’ensemble de la commande.

Concernant les pages gondolées, on m’a expliqué qu’il s’agirait d’un effet lié à l’humidité pendant l’expédition et que cela pourrait disparaître avec le temps. Toutefois, je n’avais jamais rencontré ce problème lors de mes commandes précédentes. Au vu des frais d’expédition, j’estime qu’une meilleure qualité de protection et d’envoi devrait être assurée afin d’éviter ce type de désagrément.

Je suis donc très déçu de cette expérience. Malgré mon historique positif avec cette entreprise, je ne recommanderai plus Coolibri et je ne manquerai pas de partager ce retour autour de moi, alors que je les avais jusque-là recommandés sans hésitation.

Ce n'est pas ma 1ère cde, et je suis toujours aussi satisfait de CoolLibri !
C'est très facile de faire un livre chez eux, bien sûr il faut respecter les consignes qui sont décrites sur le site web ! Alors le résultat est garanti à 100%.
Les délais sont maintenus et même avec un peu d'avance.
J'ai encore un livre à leur confier ....
Cdl, Serge

Je n'avais jamais imprimé de livre. J'ai été particulièrement séduit par les conseils sur le choix du papier, sur les propositions pour la couverture. Le site internet est simple d'emploi, on voit en 3D sur futur livre. C'est vraiment bien fait. J'utilise avec plaisir mes livres imprimés.

un site aussi lent en 2026, une communication et un service client aussi médiocre ce n'est pas possible. Je me refuse de passer par des groupes comme amazon pour éditer et imprimer mais a chaque fois que je passe par une société française je me heurte à : un manque de professionnalisme, des délais non respectés, un retour du service client a côté de la question posée, aucun geste commercial ou même excuse pour la gêne occasionnée. Il faut sérieusement vous remettre en question car de plus en plus , même si on s'y refuse, on constate bien que le professionnalisme et les meilleurs références qualité/prix ne se trouvent que chez les grands groupes. Vous sabotez votre travail, votre entreprise et a plus grande échelle votre pays.

Travail de grande qualité, prix très concurrentiel, suivi solide. respect presque parfait des délais.
C'était ma deuxième expérience est je recommencerai cette année sans aucune hésitation
Merci

J'ai passé toute ma vie dans l'édition. Quand j'ai cherché un imprimeur numérique pour publier mon livre "Retrouver son âme" sur mes Chemins de Compostelle je fournissais un fichier pdf prêt pour l'impression : j'ai alors fait confiance à CoolLibri. J'ai toujours eu satisfaction depuis avec cette entreprise bien pratique !

Rien à redire : qualité d'impression, facilité d'enregistrement du texte, rapidité de fabrication, prix fort honnête.
Sauf le format A5 qui me paraît un petit peu trop large par rapport à la hauteur, trop carré. Je préférerais le format "Gallimard". Mais ce n' est pas du tout rédhibitoire !

Depuis plusieurs années, je confie mes manuscrits à CooLibri, et j'ai toujours reçu mes recueils exactement comme je le désirais. En temps, en qualité, dans le suivi, la livraison, c'est toujours impeccable et le prix n'est pas usurpé. Personnel qualifié, professionnel, à l'écoute du client, disponible, rien à redire. Continuez comme cela. Merci.

C'est la seule entreprise qui offre un bon rapport qualité/prix.
Le très gros avantage: on peut très facilement faire un livre. On peut charger pour chaque type de format de livre un modèle pour écrire le livre sous Word et sauver votre document en fichier pdf.
Autre avantage , on a la possibilité d'imprimer qu'un exemplaire. Ce qui est très pratique pour relire et vérifier la qualité avant de faire imprimer un plus grand nombre d'exemplaires.
J'ai déjà imprimé deux livres, avec une bonne satisfaction. L'un était destiné au Canada, CooLibri m'a proposé de l'expédier.

facile d'emploi, rapide, bonne qualité

La création d'un livre est très facile.
Assez de choix de qualité de papier, de formats etc...
Je recommande !
C'est la deuxième fois que je fais appel à coolLibri et je suis entièrement satisfaite.
J'ai été livrée dans les délais.

Scandaleux
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un magazine de 40 pages pour un anniversaire, ma commande ne bouge pas, j'ai deja appelé il y a un mois et on m'a dit qu'il y a eu un problème d'impression donc je passais en priorité.
On m'a demandé d'attendre une semaine de plus, au final ça fait un mois de plus et je n'ai jamais eu de nouvelles, d'informations ou de suivi. Tout le monde se moque de la satisfaction client, nous essayons de faire marcher les imprimeurs plutôt que de passer par des grossistes mais eux sont à fuir totalement.
Je ne recommanderai plus jamais, on m'a conseillé d'imprimer directement via canva, chose que je vais faire.

Simplicité d'utilisation
Aide en ligne

Excellente réalisation. Choix clairs et site facile à utiliser.

cette commande a été rapide, livraison très rapide via DPD, produit tout à fait conforme à la commande. Dommage que pour la reliure "roman" - dos carré collé -il y ait un nombre de pages minimum de 74 pages...

Très content malgré qu'il a fallu que je cherche longtemps pour faire une mise en page via "Pages" pour être raccord avec la mise en page de CoolLibri mais après pas mal de recherches j'ai trouvé !!!!