CoolLibri Avis 

La qualité d’impression est déplorable. Je n’ai jamais vu une qualité aussi mauvaise (mon imprimante personnelle fait nettement mieux).

L’excuse avancée — « le papier choisi » — ne tient pas, puisque j’ai testé plusieurs types de papier et que la qualité reste tout aussi mauvaise, quel que soit le support.

À titre de comparaison, nous avons également fait imprimer chez Cheerz, et je ne peux que recommander de passer par eux : les impressions sont nettement supérieures et la qualité est excellente.

Je trouve très professionnel très efficace dans leurs prises de commandes pour un prix tout à fait correct. Je recommande +++

Très satisfaite de l'impression des 2 livres que j'ai confiés à CoolLibri : qualité des ouvrages, rapidité d'exécution et de livraison, ce qui correspondait exactement à mes attentes.

Une première expériience concluante,quelques difficultés à utiliser le site,mais résolues seul.
Expédition dans les délais prévu.Satisfait globalement.Expérience à renouveler volontier.

Très bonne nouvelle expérience
Très contente du résultat j ai juste oublié de retirer un emplacement texte sur la couverture 😥 dommage que personne ne l ait vu
Pour le prochain je ferai plus attention 👍🏻

Je ne suis pas étonné de la mauvaise note de cette société.
Commerciale, si on peut dire, très désagréable.
J'ai passé des commandes antérieures et tout s'était bien déroulé.
Cette fois-ci, ma commande devait arriver entre le 4 et 5 février, ce qui me convenait car j'étais à l'étranger jusqu'au 1er février, et les 8 jours de mise à disposition dans un relais me donner jusqu'au 12 février pour la récupérer.
Coollibri l'envoie bien avant, et la commande est repartie avant mon retour en France.
J'explique tout ça à la commerciale qui me dit que je dois repayer l'expédition.
Mais qu'exceptionnellement, elle veut bien le renvoyer et que je devrais dire merci plutôt que de trouver que c'est normal, car les clients sont très contents quand leur commande arrive avant et que j'aurais du téléphoner.
Tout un discours sur un ton très agressif.
Donc CoolLibri, pas si cool que ça ......
Dommage, car je trouvais leur travail de mes premières commandes très bien.

Simple, rapide et efficace pour l'impression de son livre. De belle qualité.
Grande réactivité de l'équipe en cas d'interrogation.

Le rendu du livre est sobre et de bon goût. Malheureusement, problème sur la page de titre qui se trouve à gauche et non à droite. Par contre, je ne pouvais pas vérifier les pages car c'était pratiquement illisible alors que vous dites qu'on peut relire avant le bon à tirer ? J'ai tout de même commandé en connaissance de cause. UN CHANGEMENT DE TRANSPORTEUR S'IMPOSE ! (dpd Issy-les-Moulineaux) Livraison 3 fois reportée pour finir en point relais alors que j'ai payé une "livraison à domicile". Ce n'est pas acceptable ! En plus, ne sont pas honnêtes "Colis non livré car refusé" C'est complétement faux. Cette société se moque du monde !

Sur deux commandes, les livres sont à chaque fois arrivés abîmés.
La plupart du temps, il faut discuter pendant des jours pour finalement obtenir un gain de cause auprès du service client, qui par la même occasion manque de politesse envers ses clients. Ils prennent les gens de haut et se permettent de beaucoup de choses.
De plus, il a fallu demander trois fois un retrait car le livre arrivait toujours abîmé. Ils ne remettent pas en question le fait que leurs emballages ne sont pas assez solides et aiment bien remettre la faute sur le client ou le livreur (qui n’a rien fait de mal, juste son job).

Passez votre chemin si vous voulez éviter les ennuis et que le problème ne dure deux mois.

Impression de livres avec un très bon rapport qualité prix. Le délai est un peu long mais le résultat vaut la peine.

Cela fait plusieurs fois que je commande des livrets type magazine ou des livres photo et texte au format BD avec couvertures rigides.
La qualité a toujours été au rendez-vous.
Les délais sont plus long que sur d'autres sites (en général un mois), mais le prix est moins élevé donc ça compense.
Jusque là je recommande ce site.

J'ai auto-édité un roman. Très belle réalisation, les délais sont tenus. Bref à recommander

Tout est parfait ! Facilité d’exécution et de commande. Les délais de livraison sont respectés. Ne changez rien ! Bravo à toute l’équipe !

Impression de bonne qualité livraison rapide. Jamais déçu pour tous mes livres imprimés

Tout s'est bien passé et le résultat est très bon.
Un livre avec beaucoup de photos et je ne suis pas déçu.

Ce n'est pas la première fois que je travaille avec CoolLibri, et j'ai toujours été très satisfait de la réalisation de mes commandes.
Je trouve aussi que le rapport qualité/prix est très bon par rapport à la concurrence.
J'ai pu, aussi tester le service après-vente qui a été très réactif à ma demande.
Quant à la livraison, elle a été très rapide.
Personnellement, je recommande !

Très bonne expérience. Joli rendu pour l'édition en plusieurs exemplaires d'un livre sur une généalogie familiale. Chaque destinataire a été séduit par le rendu des photos et autres illustrations
Bonne communication avec le service client.
Que du positif pour moi

Très bon rapport qualité/prix.
Délai un peu long mais conforme à celui annoncé.
Très satisfaite de ma commande.

Très bon service: qualité de l'impression, délais rapides.

Bel ouvrage,
Représentatif de l aperçu sur écran.
Je recommande sincèrement