Coop Norge SA Avis 152

TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Min vurdering gjelder ikke Coop generelt, men Extra i Sr. Olavs gate i Tønsberg: vareutvalget er adekvat ifht butikkens størrelse, men de fleste av betjeningen står dessverre til stryk. Heldigvis noen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trodde man var kommet lengre i 2026 Null service på Obs leangen , finner ikke folk i butikken for å spørre om hjelp på deres egne Kellen produkter. Så kastet bort 40 min fysisk i biti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Latterlig at kjøpeutbyttet er så mye lavere i Vestfold enn i Nord- Brukte over 40000.- på Coop i fjor og fikk under 600 i kjøpeutbytte. Og den såkalte bleie-dealen dere har på obs!! Hvordan skal man k... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Making til frekkhet fra sjåfør for Coop ekstra i Sarpsborg sentrum kl 0830 skal man lete lenge etter!! Man er på jobb i hjemmesykepleien og parkerer bilen lovlig for å besøke pasienter og er på vei t... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Coop er den eneste detaljhandelsvirksomheten som eies av forbrukerne. Over en million medlemmer i Norge har en eierandel hver i sitt lokale samvirkelag og får sin del av overskuddet.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trodde man var kommet lengre i 2016.

Trodde man var kommet lengre i 2026

Null service på Obs leangen , finner ikke folk i butikken for å spørre om hjelp på deres egne Kellen produkter.
Så kastet bort 40 min fysisk i bitikke .

Så prøver igjen dagen etterpå og finn OMSIDER en eldre man som overhode ikke har peiling.

Reaultatet er at de ikke kan levere reservedeler eller har peiøing på hva kjede på detes Kellen prosukter

Sender en klage til Coop obs leanger men får svar me lås .er vell høy sikkerhet på og riskiko for nasjonen norge sikker 🤣
Ikke får man åpnet og heller ikke svar på hvordan.

Coop er blitt sabla møkk.

Coop marked for å rane eldre på bygea og obs bygg uten kunnskap.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coop Medlemspanel

Det er skikkelig scummy å bli kastet ut av undersøkelsen om frukt og bær. Jeg gjennomgikk alt nøye og kunne ikke finne ut hvorfor midt i spørreundersøkelsen at jeg blir kastet ut uten å få muligheten til å prøve igjen. De grådige idiotene tok fra meg pengene jeg skulle få får undersøkelsen da jeg var midt oppi hele greia. De har gjort dette før for et par år siden og jeg trodde dem hadde kuttet ut barnsligheten, men i dag ble jeg motbevist. Skuffende greier. Voks opp!

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Coop Extra, Tønsberg

Min vurdering gjelder ikke Coop generelt, men Extra i Sr. Olavs gate i Tønsberg: vareutvalget er adekvat ifht butikkens størrelse, men de fleste av betjeningen står dessverre til stryk. Heldigvis noen unntak, særlig blant den yngre garde, Ellers er min opplevelse at de ansatte ikke er interessert i jobben sin, overser kunder, lite "på". Ingen uvennelighet, bare likegyldighet og fravær av engasjement.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Latterlig at kjøpeutbyttet er så mye…

Latterlig at kjøpeutbyttet er så mye lavere i Vestfold enn i Nord- Brukte over 40000.- på Coop i fjor og fikk under 600 i kjøpeutbytte. Og den såkalte bleie-dealen dere har på obs!! Hvordan skal man kunne betale kontant om man må bruke scanner og gå i selvbetjente kasser? At det går an å gjøre ting så bakvendt! Nei! Nå trapper ned på Coop-handling for 2026!

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lite hyggelig og ufin sjåfør

Making til frekkhet fra sjåfør for Coop ekstra i Sarpsborg sentrum kl 0830 skal man lete lenge etter!! Man er på jobb i hjemmesykepleien og parkerer bilen lovlig for å besøke pasienter og er på vei til de, så kommer en sjåfør som skal ut fra parkeringsplassen kjørende og blinker febrilsk med lysa og tuter med hornet og krever at du skal flytte deg. Ikke noe høflig forespørsel om kan du være så snill å flytte deg fordi jeg trenger plass til å komme meg ut, men rett og slett roadrage oppførsel!

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fire måneder for 50 kr

Fire måneder for 50 kr – Coop Norge viser null respekt for kundene sine

Jeg har nå ventet i over fire måneder på et gavekort på 50 kr som Coop Norge selv lovet meg som kompensasjon etter en reklamasjon. Ja, det er “bare” 50 kr – men det er prinsippet som provoserer. Når et selskap lover noe, forventer man at de faktisk følger det opp.

Jeg klaget på en frossen blomkålsblanding der halve innholdet manglet, blant annet ærtene. Jeg sendte inn bilder, fulgte alle prosedyrer og gjorde akkurat det kundeservice ba om. Likevel har jeg siden fått en rekke bortforklaringer:
– “Det må ha forsvunnet i posten”
– “Vi sender et nytt straks”
– “Systemfeil”
– “Det burde vært fremme nå”

Fire måneder senere har jeg fortsatt ikke mottatt noe som helst.

Det mest ironiske er at jeg meldte meg inn som medlem samtidig. Medlemskortet kom uten problemer. Det sier sitt: Når Coop skal få nye kunder inn, fungerer alt. Når de skal rette opp i egne feil, stopper det helt opp.

Dette handler ikke om 50 kr. Det handler om tillit, ansvar og respekt for kundene. Når en så enkel sak drar ut i månedsvis uten løsning, mister man troen på at Coop faktisk bryr seg om kundene sine.

Hvis dette ikke blir løst snarlig, vurderer jeg å ta saken videre til Forbrukerrådet. Ingen kunde skal måtte bruke fire måneder på å få det de er lovet.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svært dårlig kundeservice

Svært dårlig kundeservice, etter ventetid på 55 min, ble jeg henvist til annen avd. hvor jeg igjen ble møtt med en uhøflig medarbeider. Og dette fordi jeg hadde et spørsmål som med letthet kunne ha vært svart på via hjemmesider. Føler på ingen måte at Coop er «litt mitt»

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extra Farsund

Extra Farsund. I kveld på glatta kjørte vi ut for å handle. Det er absolutt ikke noe vi vil anbefale da det er noen ungdommer på jobb som gir blaffen I god kundebehandling. Først må man vente på at de skal avslutte samtalen å komme til kassa, deretter er det spydige kommentarer å få. Kundefintlige og uproffe!

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utløpsdatoen hos Coop Extra

Nå er jeg så lei av å få med meg mat hjem som har gått ut på dato. Det er poteter, melk, pålegg osv. Glemmer å sjekke av og til og da kommer jeg alltid hjem med utgåtte varer. Jeg tror ikke coop har noen rutiner på å sjekke dette i butikken. De som jobber i butikken blir litt snurt når jeg kommer med varer som har gått ut på dato, hvorfor det? Jeg har opplevd å finne et helt parti med biff (ca 20 stk/pakker som hadde gått ut på dato for over en uke siden 🤮 ble ikke populær da jeg sa ifra. Anbefaler alle å sjekke utløpsdatoen og klag når du finner. Denne praksisen obs har er ikke bra nok

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Idiotiske kuponger

Disse kupongene man må aktivere, når man handler er det fullendte idioti. For å få ett(1) stk vare til medlemspris må man aktivere kuponger i en app. Så må du skanne medlemskortet eller appen i kassa. En ting er at du må være medlem istedenfor at alle bare kan handle litt billigere, men så burde i hvert fall alt bare gått automatisk ved å betale med en tilknyttet bankkonto. Men neida, la oss heller gjøre det så lite brukervennlig som overhodet mulig!

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coop obs benytter kun Postnord

Coop obs benytter kun Postnord som fraktleverandør når vi handler på nett. I mitt tilfelle må jeg gå 3 km for å hente pakker fra postnord. Posten har utlevering av pakker over alt og i mitt tilfelle 500 meter fra der jeg bor. Hvorfor får ikke vi kunder bestemme hvem vi skal ha til å levere pakkene til oss, det er tross alt vi som skal betale for frakt. Selv om frakt blir dyrere med posten så blir det billigere enn å ta buss for å hente pakkene.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible quality

Terrible quality for sky high Norwegian prices at COOP. I picked several times items at this shop that were due date, also meat that was stinking and due date. Frozen fries are made from green potatoes. Bakery items are pricy and of very low quality. Is this all normal in Norway these days? Krone is cheaper than toilet paper and the people have to eat trashed food?! Supermarkets say they gonna compete, I think honestly that there is a food scam mafia active in Norway that rules all food prices and quality.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har sett meg lei av de evinnelige…

Har sett meg lei av de evinnelige kontrollene i selvutsjekk kassene og har nå meldt meg ut. Lett å gjøre på nett og man får tilbake 300 kroner nå, pluss kjøpeutbytte. Har sikkert hatt 100 kontroller og aldri noe feil, da kan jeg vel for svingende hvitelistes i all stillhet noen år så jeg slipper dette tullet.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svært lite kundevennlige

Svært lite kundevennlige. Hos Coop Extra får man i motsetning til de andre matvarekjedene kuponger som kun gjelder for *en* stk av den varen kupongen man har fått, kjøper man flere så koster de full pris (det står skrevet med liten skrift, men likevel).

Trege til å svare hos kundeservice, og svaret man får gjør at man føler seg uønsket. De andre matvarekjedene løser slike henvendelser i løpet av få timer og med en unnskyldning og et smil.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anmeldelse av Coop Obs Bygg

Anmeldelse av Coop Obs Bygg: Jeg kjøpte en robotklipper der til nesten 10 000 kroner, som hadde så mye feil, blant annet at kartet i programvaren flyttet på seg og at klipperen kunne bli stående midt på plena og plutselig ikke finne stasjonen, selv når den anerkjente at den hadde nådd stasjonen(!), at den endte opp med å kjøre både inn i "no go"-soner og utenfor selve kartet. Dette var svært problematisk, da jeg hadde en diger og bratt skråning på den ene siden av kartet, en liten skråning på den andre, og et lite stup på det tredje. Roboten klarte å klippe plena én gang iløpet av sommeren, og jeg fikk ekstrautgifter da jeg måtte kjøpe en manuell klipper for å rydde opp i klippingen som ikke ble gjort. Jeg fikk beskjed fra butikken om å kontakte Ecovacs, som anbefalte reklamasjon. Da jeg leverte inn maskinene til butikken fikk jeg imidlertid beskjed om at de skulle reparere den. Verre ble det da jeg måneder senere fikk beskjed om at de ikke hadde funnet noe feil, og derfor ikke gjort noe med roboten. Jeg må visst ha innbilt det de gangene den havnet i skråninga eller stod midt på plena og erklærte at den ikke fant stasjonen. Alle de gangene jeg så med egne øyne at kartet flyttet på seg in real time, blant annet da jeg skulle kjøre opp no go-soner og plagdes no voldsomt nettopp fordi kartet ikke ville stå i ro. Jeg spurte hva de mente jeg skulle gjøre, og fikk noe av det mest absurde svaret jeg har hørt: "Du har jo ikke prøvd roboten ennå! Det kan jo hende den virker greit". Ja, en robot som jeg leverte inn med masse problemer, som de ikke hadde gjort noe med, skulle på magisk vis bare begynne å fungere korrekt... Jeg sitter altså igjen og har kastet bort nesten 10 000 kroner, er helt uten rettigheter ifølge Coop Obs Bygg, og har heller ingen fungerende robot. For en kundeservice.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt utrolig at jeg må betale 300 kr for å bli medlem

Helt utrolig at jeg må betale 300 kr for å bli medlem. Det er andre tider nå. Hos Kiwi blir en medlem uten innskud. Skjerp dere Coop. Dere vil miste kunder til andre butikker. Gjør som Kiwi. Gi oss Coop kredittkort, og vi er medlemmer. Coop lever i førkrigs tid.

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Coop Norge SA

Réponse : Coop Norge SA

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at medlemsavgiften kan føles høy, og vi setter pris på at du deler dine synspunkter. Medlemskapet i Coop gir mange fordeler, inkludert rabatter, bonus på kjøp, medlemsfordeler på utvalgte produkter og tilgang til Coop Kredittkort. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilbudene våre for å gi mer verdi til medlemmene våre.

Vi tar til oss innspillet ditt og håper du fortsatt vil vurdere fordelene ved å være Coop-medlem.

Noté 2 sur 5 étoiles

Alle mat butikker i Norge har stort…

Alle mat butikker i Norge har stort sett samme type mat uannsett hvem som eier dem det er ingen spennende opplevelse å handle mat i Norge dyrt er det også der er et mat monopol..de har få ferdig vegetariske middager..der finnes utrolig lite mangfold….eierene er søkkrike mens forbrukere blir fattigere dette er statens feil de er feige og tar intet ansvar

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coop Halden, norges verste?

Forferdelig uvennlig kundeservice, alltid tom for mange varer, høye priser, dårlig kvalitet. Utenlandkse arbeidere som roter i kasse og ikke klarer å rette opp sine egne feil. Fyllefanter og tiggere blokkerer ofte inngangen og postboksene og er plagsom for mange kunder. Har påpekt alt dette til de som jobber ved Coop Halden men blir møtt med total ignoranse og frekk holdning.

11 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus