BONJOUR Madame EMMA Je vous remercie beaucoup de votre très gracieuse et patiente aide me permettant de résoudre, enfin, mon problème d'accès au site CORUM et à mon espace personnel avec de... Voir plus
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L'évolution régulière des produits financiers proposés et désormais la plate-forme digitale de CORUM L'EPARGNE sont des vrais plus pour les épargnants.
A recommander !

Réponse de CORUM L'Épargne
Quelle déception !
Quand tout roule aucun problème : tout est automatisé dans la gestion des parts et l'envoi des dividendes, mais dès qu'on a une problématique à soumettre... on envoie des mails malgré les relances plus personne ne prend le temps de traiter les demandes bref aucun suivi client c'est nul pour une scpi qui se vante d'être parmi les plus performantes du marché.

Réponse de CORUM L'Épargne

Réponse de CORUM L'Épargne

Réponse de CORUM L'Épargne
Très bien simple et puis pas excessif

Réponse de CORUM L'Épargne
Semble très correct et compétitif. Rapidité sur la connexion internet, très clair et précis.

Réponse de CORUM L'Épargne

Réponse de CORUM L'Épargne
La procédure progressive et méthodique donne confiance.

Réponse de CORUM L'Épargne
Clarté et facilité de l'investissement sont à souligner.

Réponse de CORUM L'Épargne
Expérience client extrêmement décevante avec CORUM L’Épargne
Investisseur chez CORUM L’Épargne depuis 2012, je tiens à exprimer ma profonde déception après près de 14 années de relation client, marquées par un manque total de suivi et de communication.
Il est aujourd’hui quasiment impossible de joindre un conseiller malgré de nombreuses tentatives par e-mail. Aucun rappel, aucune réponse : une situation inacceptable pour une société censée gérer l’épargne de ses clients. Une fois l’investissement réalisé, le sentiment d’abandon est total. Après le paiement, le suivi disparaît, laissant clairement penser que la relation client n’est plus une priorité.
La communication est largement insuffisante, les délais sont excessivement longs et aucune proactivité n’est mise en place. L’accompagnement pourtant promis n’est absolument pas au rendez-vous. La relation client semble reléguée au second plan, au profit du marketing.
J’ai investi 100 000 € en 2012, dans le cadre d’un dispositif de défiscalisation prévu sur 9 ans. Or, en 2026, je suis toujours engagé sans visibilité claire sur la sortie de mon investissement, ni sur la possibilité de récupérer mon capital afin de le réinvestir.
Les immeubles acquis pour la location devaient être revendus dès 2021. À ce jour, aucune information précise ne m’a été fournie : je ne sais toujours pas s’il y aura une plus-value ou une moins-value, ni à quel horizon la situation sera enfin débloquée.
Mon conseiller, Julien D., est malheureusement injoignable et peu impliqué, fournissant des réponses vagues lorsqu’il daigne répondre, avec une attitude peu professionnelle et sans réel engagement.
Cette expérience est extrêmement frustrante et ne permet en aucun cas d’investir sereinement sur le long terme. Elle entame fortement la confiance que l’on est en droit d’attendre d’un gestionnaire d’épargne.

Réponse de CORUM L'Épargne
Je rejoins les derniers avis. Le service client Corum semble absent ??!
Cela fait désormais des mois que j'envoie des mails, que je les contacte par téléphone etc en vain.
J'ai l'impression qu'ils n'en ont rien à faire. Est-ce-que le bateau coule ???
Ne prenez pas le risque de mettre vos billes chez eux..

Réponse de CORUM L'Épargne
Bonjour,
avis modéré pour corum, de gros problème de la gestion des comptes.
comme Magali S. ci-dessous des versements disparaissent. De 2000€ en décembre je suis passé à 1925€ en janvier, mon dernier versement de 75€ décembre a disparu.
comme Magali qui avait 234.5 (46.90x5) et qui est revenu à 187.60. son versement de 46.90 est supprimé.
Pouvez vous nous informer de vos bug ??
et répondez à nos mails. merci.
Sébastien G.
Mise à jour 09.01.26
J'apporte une précision suite à un échange téléphonique avec corum-am ce jour, (tifanie je crois), qui pris le temps de voir mon problème avec le service informatique et surtout qui m'a rappelé. Cela est un point important et je la remercie. Corum doit continuer dans ce sens pour un meilleur service client, cela fera la différence avec d'autre organisme. Aujourd'hui tout est revenu normal, j'ai bien tout mes versements de recrédité.
Si le bug n'est pas identifié clairement, leur service informatique reste en surveillance si cela se reproduit.
Merci à eux.

Réponse de CORUM L'Épargne
Expérience client extrêmement décevante avec CORUM L’Épargne. Il est impossible de joindre un conseiller malgré de nombreuses tentatives par téléphone et par email. Aucun rappel, aucune réponse, ce qui est inacceptable pour une société qui gère l’épargne de ses clients.
Le suivi est par ailleurs inexistant: une fois l’investissement réalisé, on a clairement le sentiment d’être abandonné. Même pour resouscrire, personne ne prend la peine de répondre.
La communication est floue, les délais sont excessivement longs et il n’y a aucune proactivité. L’accompagnement promis n’est clairement pas au rendez-vous et la relation client semble passer après le marketing.
Une expérience frustrante qui ne donne aucune confiance pour investir sereinement sur le long terme. Je déconseille fortement CORUM L’Épargne.

Réponse de CORUM L'Épargne
Attention! Ne vous faites pas avoir comme ça a été le cas pour moi et en lisant les avis pour de nombreux clients. Cette société est une pure arnaque. Cela fait des semaines que je tente de les contacter par mail (via « un conseiller dédié) et personne ne répond.
Pour l’exemple, j’ai souscrit en août 2025 et investi (heureusement un petit montant) 50€ par mois.
Ils prélèvent 3,10€ chaque mois soit 6,2% de frais. Mais l’arnaque ne s’arrête pas là.
En ce début d année, il me reste 187,58€ 46,90 x 5 = 234,43€ bizarre non? Car parfois il reste 46,89 et un autre mois 46,90€.
Résultat de l’épargne : 50,28€ ah bon? C’est l’argent que j’ai investi!
Valeur de mon épargne : 237,86€
Pour 5 mois cela un minuscule gain.
Bref, c’est une grande nébuleuse.
Il y a bien d’autres sociétés honnêtes et plus connues, un conseil, passez votre chemin.
- Client depuis 10 ans avec versements réguliers
- Parraine ma mère pour qu'elle place 25 000€
-> Après 4 mois d'attente
- Impossibilité de les joindre (ni par mail, ni téléphone, ni RDV en ligne ...)
Je commence à douter sérieusement de la fiabilité de l'entreprise ...

Réponse de CORUM L'Épargne
Accompagnement clair et pertinent.
Des produits lisibles et compréhensibles que j’ai pu choisir en fonction de mon profil et de mes projets.
A date, une bonne performance de quorum Life et une diversification qui permet de diluer le risque

Réponse de CORUM L'Épargne
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