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Noté 1 sur 5 étoiles

Was a joke from thin I placed my order. Had to fight to get price changed for the price guarantee. Hopefully it’s done now but I have zero faith. Tried to change shipping time right after order pl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

I purchased CPAP.com’s $99 Wesper home sleep test specifically because the product was advertised as a multi-night test, with instructions indicating testing over 2–3 nights and physician review o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

CPAP.com has consistently had great service. The service I got today from Mary was no exception. She listens well, was knowledgable, patient, polite, and made an excellent suggestion to resolve my... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely the BEST, great pricing & Most Caring and Knowledgeable Customer Service Team out there!!! Spoke to 2 different team members on 2 different calls, Camyatta & Crystal... the honesty, p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel médical
  2. aussi dans
  3. Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Getting diagnosed with sleep apnea can feel overwhelming, and most people don't have anyone in their corner to help them navigate it. That's where cpap.com comes in. For over 25 years, we've helped more than 2.3 million people find better sleep—not just by selling products, but by offering real support from our CPAP Guides, who are available by phone, chat, or email to answer questions and troubleshoot your setup. We offer a 60-night risk-free guarantee on most products because we know finding the right mask or machine isn't always straightforward. You'll also find thousands of honest customer reviews, comparison charts, and educational resources to help you make informed decisions. Whether you're newly diagnosed or a long-time CPAP user, we're here to help you sleep better and wake up feeling like yourself again. Questions? Call us at 1-800-356-5221.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 26 % de ses avis négatifs

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3,7

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(1 128)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service from Mary

I had issues getting my RX. I called the company to let them know it was resolved and would be coming soon. MARY was very friendly and helpful. She applied a discount that I had not seen saving me a bit more money.

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good Service

I thought I had ordered the wrong thing by the internet last night franticly because my mask broke when I was about to put it on and go to sleep but in morning I called and the representative cleared everything up and my order is on its way.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Service

I had an issue with my order (needed prescription info and these are replacement parts for existing orders on prescriptions that are quite out of date) and had to call their help line for support and the agent on the other end was not only super helpful, but she helped me reedit my order to get precisely what we needed without the Rx info (we really just needed service parts not whole new masks). The service couldn't have been better.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with the assistance i got…

Very happy with the assistance i got from Daryl today. New to cpap and need a different mask. Daryl was helpful and explained the mask exchange to me. Glad there's finally a company that has good Customer Service.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service!

I am very pleased with the assistance I received from Juliene on Saturday and again today. She was courteous, helpful and knowledgeable. Thank you, Juliene and CPAP.com.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CPAP's customer service is superb

The website is excellent, easy to navigate and has helpful pictures of how the equipment is used. And the customer service representative I talked to on the phone made it even easier.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Camyatta:

Camyatta:
I am deaf. did a great job explaining things to me via video relay service, and I appreciate her patience.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

New to Cpap.com

I'm new to the cpap world and needed a travel machine. I spoke with Camyatta who gave me so much valuable information, answered my questions and helped me to find the best products. She was very patient and thorough. It made the process easy. I am a very satisfied customer.

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service representative

I was able to talk to a human immediately. She was a native English speaker who was nice, knowledgeable, and extremely helpful.
She made my experience easy and hassle free. I will definitely use CPAP.com again.

20 mars 2025
Avis spontané

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