J'ai passé une commande le 07.01.2026 pour deux moulins. Le délai annoncé était de 4 semaines, mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu Je n'ai obtenu aucune réponse à mon mail et, lors de mon appe... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Commandé vendredi avant midi, expédié le jour même. Reçu le lundi suivant, à l'autre bout de la France. Produit conforme, bien emballé. Retour du produit après 7 jours, madame n'aimait pas finaleme... Voir plus
Materiel chinois vendu au prix europeen, aprés plus de 2 mois ou on nous ment "le materiel arrive, vous l'aurezle 6 puis le 28 etc..." finalement on aprend que c'est fabriqué en Chine. Un revendeur s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service commercial très efficace, les explications données sur les produits sont précises et un problème rencontré pour une commande a été réglé sans délai. Ma livraison a été effectuée sous 48 heures... Voir plus
3,3
Moyen
82 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Beaucoup de choix sur le site.Envoi…
Beaucoup de choix sur le site.Envoi rapide des commandes.
9 juillet 2021
Je suis satisfaite de vos produits
Je suis satisfaite de vos produits, cuisson, entretien. Je me suis d'ailleurs équipée dans mes 2 résidences.
Continuez.
9 juillet 2021
Comme les casseroles comme cette poêle…
Comme les casseroles comme cette poêle BEKA sont d’excellents produits
8 juillet 2021
Qualité et efficacité
C’est toujours un plaisir de me fournir chez vous. Le service est rapide et le matériel est de qualité.
Parfait et merci
15 juin 2021
Livraison conforme et dans les délais…
Livraison conforme et dans les délais comme toujours
Merci au pro
1 juillet 2021
Une qualité de professionnels pour les…
Une qualité de professionnels pour les particuliers
1 juillet 2021
Belle qualité
Belle qualité, mais pas vraiment une lame souple, pas idéale pour les filets de sole...
27 juin 2021
produit reçu ce jour
produit reçu ce jour.
J'ai appelé cette société pour avoir des infos sur produit et sur ma livraison, je tiens à signaler la gentillesse et le sérieux des personnes avec lesquelles j'ai discuté
Produit de très bonne qualité
je suis ravie de mon achat
Surprise par la qualité de l'emballage - grand soin apporté à la préparation de mon article
je recommande ce produit et cette enseigne Cuisin'store
18 juin 2021
Très efficace
Très efficace. Envoi rapide, parfaitement et généreusement protégé. Site très bien documenté, précis et honnête.
18 juin 2021
commende conforme a mon attente
15 juin 2021
Le produit correspond à mes attentes et…
Le produit correspond à mes attentes et la livraison est rapide
10 juin 2021
Produit de qualité
Produit de qualité, livraison très rapide, conditionnement parfaitement adapté .
10 juin 2021
Compétence
Compétence, agilité à joindre un produit non dispo sur le site mais dispo en stock, rapidité d'action, délais tenus, Parfait.
10 juin 2021
Je n'arrive pas à utiliser un produit…
Je n'arrive pas à utiliser un produit acheté. J'ai donc laissé un message sur le site. Personne ne m'a recontactée. Quelle déception.
3 juin 2021
Réponse de CUISIN'STORE
Il n'est pas dans nos habitudes de laisser nos clients dans la difficulté. Et nous répondons à tous les mails. Une réponse vous a d'ailleurs été faite Lundi matin...
juste mettre moins de plastiques dans…
juste mettre moins de plastiques dans les emballages , autrement c'est top
1 juin 2021
Réponse de CUISIN'STORE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous utilisons pour nos emballages essentiellement des particules de calage biodégradables à base de maïs ou du papier recyclé. Il est vrai que pour les produits fragiles, le papier bulle (donc du plastique) est encore omniprésent. Nous cherchons une alternative...
Je suis satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de mon achat.
Je déplore néanmoins le coût du port. Presque 20 e...c'est beaucoup surtout qu'en général, les frais de port sont bas ou inexistants si le montant est élevé. C'est le cas ici. Plus de 150 e.
31 mai 2021
Réponse de CUISIN'STORE
Bonjour, merci pour ce retour. Malheureusement les envois de colis transfrontaliers restent effectivement très coûteux. On travaille pour trouver une solution plus économique.
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