Cyrillus Avis 

1 242
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 290 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement les produits pour leur esthétique chic, intemporelle et originale, trouvant les articles très beaux et stylés. La qualité est un point fort récurrent, les consommateurs soulignant la durabilité et la résistance des vêtements qui perdurent dans le temps. La livraison est souvent rapide et efficace, contribuant à une expérience d'achat positive, et le site web est salué pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, avec des produits fidèles aux descriptions. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité (matériaux, articles défectueux) et des difficultés de livraison (colis non reçus, suivi erroné).

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la qualité des produits, souvent... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant souvent une... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs expriment une... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web, certains consommateurs le trouvant agréable,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les vêtements proposés par Cyrillus sont très beaux, très chics et intemporels mais la qualité laisse parfois à désirer. On achète surtout la marque, l'expérience client en boutique (accueil toujou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Une enseigne qui propose de beaux vêtements pour enfant avec des coupes plutôt sympas. Dommage que les prix soient souvent trop élevés(ce serait fait en europe cela serait compréhensible mais ce n'es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente chez Cyrillus depuis très longtemps. J'achetais déjà pour mes enfants et maintenant pour mon petit fils. J'aime également découvrir les articles au magasin de Toulouse. Je n'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair, passage de commande facile, il n'y a qu'à suivre les instructions. Quelques paiements sont proposés, ainsi que différents mode de livraison dont gratuit au magasin. Livraison rapide so... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Retrouvez la qualité et le style Cyrillus sur la boutique en ligne. Toute la mode femme, homme, enfant, bébé et le linge de maison. Commande en ligne, nouveautés, liste des magasins Cyrillus, catalogue interactif.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 51 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(1 242)

321 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

je connais depuis longtemps Cyrillus

je connais depuis longtemps Cyrillus
revenez à des styles plus classiques et plus élégantes....
attention de ne pas tomber dans la vulgarité....; Cyrillus a normalement de l'allure

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je me suis déjà expliqué au téléphone

Je me suis déjà expliqué au téléphone - une intervenante tout à fait sympathique.
N’ayant pas pu avoir « l’option cadeau » en ligne, j’ai quand même acheté mes articles. Je me suis dis que logiquement, je pourrais téléphoner et acheter une pochette cadeau. Mais non ! Impossible ! Allez dans une boutique, sauf que chez moi, il n’y a pas de boutique Cyrillus.
Mon petit conseil💡Avoir un site plus flexible et surtout faire plaisir au client !!

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable

Site agréable, facile d'utilisation, produits de qualité , stylés, correspondant à la description et aux photos.
Livraison rapide en point relais.
Produits parfaitement conditionnés, très agréables à porter, valeur sûre, pérenne dans la transmission aux plus jeunes.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir …

A fuir …
Commande d’un bureau chez Cyrillus le 7 juin. Livraison annoncée de 1 à 2 semaines sur le site. J’arrive tant bien que mal à avoir une livraison programmée le 20 juin. Sauf que personne ne vient … ni SMS ni appel ni mail pour m’informer d’un problème. Nous sommes le 28 juin et toujours aucune nouvelle. Le service transporteur est injoignable. Le suivi de ce fournisseur est vraiment catastrophique. Par contre aucun problème pour débiter le compte 2 jours après la commande.
Bref à éviter

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

J’ai récemment acheté 5 housses de drap chez Cyrillus après avoir découvert la marque sur Instagram. J’ai hésité avant de passer commande, puis j’ai finalement craqué.

Après réception, les articles ne correspondent malheureusement pas à mes attentes. Je souhaiterais donc savoir s’il est possible d’obtenir un avoir pour ce retour.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une chaussure pour mon…

Je cherchais une chaussure pour mon fils et je ne suis pas déçue d’être tombée sur ce produit. C’est une belle paire de chaussures 😍. Livraison rapide en boutique, la responsable a pris le soin de bien m’emballer la chaussure. La boutique etait belle et propre.

18 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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