Jeg har købt lamelgardin Line, men de er ikke som forventet. Nogle af lamellerne er skåret skæve, hvilket tydeligt ses når der er striber på dem. Det er så ret irriterende når alle skal bruges. Jeg ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nemt at booke. Selvom tidsperioden var 4 timer så var det rart at vide at der blev givet besked om det præcise tidspunkt. Jeg følte mig mindre låst og det gav mig mulighed for at afslutte min i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde Christopher ude for at finde den bedste løsning til et stort vinduesparti. Generelt en super behagelig oplevelse. Vi kom omkring alle mulighederne, og han tog sig god tid til både visuelt og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nemt at bestille gennem jysk. Sød og behagelig konsulent. Dygtig og behagelig montor. Lidt lang vente tid fra bestilling til færdig resultat. Men der kom lige en masse helligdage og gardinerne skulle... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
DEBEL er Danmarks førende full service leverandørvirksomhed inden for gardiner og markiser, siden 1979. Vi lever efter princippet om, at kunden skal kunne mærke både kvalitet, service som såvel fleksibilitet, når valget falder på et af vores produkter eller ydelser. DEBELs produkter sælges kun gennem professionelle og dedikerede forhandlere. Har du almene spørgsmål, kontakt gerne vores kundeservice
Coordonnées de contact
Bronzevej 8, 8940, Randers SV, Danemark
- 86447700
- info@debel.dk
- www.debel.dk
4,5
Excellent
2 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
All was good
All was good, just hope they don’t take that much of time to deliver the items
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Dear Seif,
Thank you very much for your review!
We’re happy to hear that everything was good, and we truly appreciate your feedback regarding the delivery time. Please know that we’re doing our best to ensure a smooth and timely process, and we hope you’ll be pleased with the final result.
Best regards, Debel Supportteam
Super service
Nemt at booke. Selvom tidsperioden var 4 timer så var det rart at vide at der blev givet besked om det præcise tidspunkt. Jeg følte mig mindre låst og det gav mig mulighed for at afslutte min igangværende opgave og være klar da Nicklas ankom.
Skønt med en sms om at det var en fordel at alle beslutningstagere var til stede og at der var en rabat ved bestilling og betaling under besøget.
Det gjorde at vi havde afstemt vores ønsker og dermed lettere kunne træffe beslutningen.
Professionel og behagelig betjening.
Tusind tak
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Charlotte
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med bookingprocessen og Nicklas' besøg. Vi sætter pris på din feedback om, at det var rart at modtage en besked om det præcise tidspunkt for besøget.
Vi er også glade for, at du fandt sms'en om fordelene ved at have alle beslutningstagere til stede og rabatten ved bestilling og betaling under besøget nyttig.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Alt blev ordnet og gjort som aftalt….
Alt blev ordnet og gjort som aftalt og der var en fejl i det leverede og det blev der taget hånd om med det samme✔️
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Kenneth
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service. Vi sætter pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne løse problemet hurtigt og effektivt.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Man får bare god service…
Man får bare god service med besøg af gardinbussen. Kan varmt anbefale et besøg så du får korrekte gardiner bestilt.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Christian
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med gardinbussen. Vi bestræber os på at tilbyde den bedste service til vores kunder, og vi er glade for at du var tilfreds med din konsultation.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Réponse de DEBEL AS
Kære Lilly
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med Jespers service. Det er altid rart at høre, når vores kunder har en god oplevelse.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet!
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Glemmer sine kunde
Havde besøg af Debel den 11. april. Super vejledning og vi fandt en god løsning på gardiner til seks vinduer.
Herefter stopper servicen så fuldstændig.
Bliver hverken kontaktet efterfølgende eller får mit tilbud på skrift. Rykker efter tilbuddet en uge efter. Denne henvendelse får jeg et autosvar på den 24. april, med blandt andet sætningen: Henvendelsen har høj prioritet i vores kundecenter, og du vil modtage et fyldestgørende svar snarest.
Nu siger vi den 1. maj og konkluderer, at Debel og jeg har forskellige definitioner af, hvad "høj prioritet" betyder, for jeg har stadig intet hørt.
Det havde virkelig været meget nemmere, at Debel havde takket nej til min bestilling af besøg fra starten af, når de nu ikke er interesseret i at sælge os gardiner. Det havde sparret os og dem for en masse tid.
Så nu starter søgning på et nyt firma, der rent faktisk gider at kommunikere og sælge os gardiner.
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Ida
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager meget at du ikke har modtaget dit tilbud. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med.
Vi vil meget gerne følge op på dette så du må endelig kontakte vores kundeservice på telefonnummeret 86447700 i mellem 10:00-14:00.
Jeg ønsker dig trods alt en god dag
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Réponse de DEBEL AS
Dear Bakiba,
Thank you so much for your kind review!
We’re really happy to hear that everything went well and that you felt grateful for the experience. Your feedback means a lot to us.
Best regards, Debel Supportteam
Forrygende og effektivt
Forrygende og effektivt
Meget professionelt fra start til slut
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Jette
Tak for din positive anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores professionalisme og effektivitet. Det er glædeligt at høre, at du var tilfreds med din oplevelse.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Meget omhyggelig med at måle op og…
Meget omhyggelig med at måle op og forklare
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Claudia
Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med den omhyggelige måling og forklaring.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
holdt aftale
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Allan
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at aftalerne er blevet holdt.
Vi håber, at du bliver glad for dine nye gardiner.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Bestilling af Lamelgardiner i Jysk
Bestilling af Lamelgardiner i Jysk, høflig og meget prof. i vejledning ang. bestilling af montage af Lamellerne.
Aftale overholdt, og det hele blev monteret i går, til aftalt tid, høflig montør, som kunne sit kram.
Fortjener denne ros, og anbefaler det gerne til andre.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Kurt
Tak for din positive anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med den høflige vejledning og den professionelle service, du modtog i forbindelse med bestillingen af dine lameller.
Vi er også glade for, at du var tilfreds med montagen og den høflige montør.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
God service og dygtig personale
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Betina
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Vi bestræber os altid på at levere den bedste mulige kundeservice.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Réponse de DEBEL AS
Kære Frits
Tak for din positive anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for, at du var tilfreds med vores service.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Rigtig god service fra gardin bussen .
Rigtig god service fra gardin bussen .
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Jesper
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores gardinbus. Det betyder meget for os, at servicen blev værdsat.
Vi ønsker dig en god mandag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Réponse de DEBEL AS
Kære Georg
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service – det betyder meget for os.
Vi ønsker dig en god mandag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Réponse de DEBEL AS
Kære Anne
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores montør – vi giver rosen videre med et smil.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Meget imødekommende og løste
Meget imødekommende og løste
et problem tilfredstillende 😊
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Karin
Mange tak for de pæne ord!
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig og finde en tilfredsstillende løsning – det er vigtigt for os at være imødekommende og finde den rette løsning for hver kunde.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
God professionel service
God professionel service. Fik den rådgivning jeg ønskede og fik målt op. Nu glæder jeg mig bare til at få det monteret.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Marianne
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fik den rådgivning, du ønskede, og at måltagningen gik som den skulle. Vi håber, du bliver rigtig glad for det færdige resultat.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Réponse de DEBEL AS
Kære Morten
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en rolig og tillidsvækkende rådgivning – det er præcis sådan, vi gerne vil møde vores kunder.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Superfin service
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEBEL AS
Kære Merete
Tusind tak for de pæne ord!
Vi er rigtig glade for, at du har oplevet superfin service – det betyder meget for os.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.