Bon choix sur ces poufs de plages confortables, légers pour transporter, très belles couleurs, nous les recommandons. Livraison rapide et produits bien emballés.
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Après avoir passé commande, je me suis inquiétée inutilement en lisant ces avis sur Trust Pilot. J ai contacté la société par mail et j’ai eu une réponse très agréable dans la matinée. Ma command... Voir plus
Très bon produit Respect du délai de livraison Dommage impossible de contacter la société, je viens de recommander une table de 3m et je suis un peu déçu de ne pas pouvoir profiter des points de... Voir plus
L'entreprise a répondu
La console est conforme à notre attente cependant le montage est laborieux (aucun repaire de chaque pièces en bois et visserie de piètre qualité) être bon bricoleur Logistique : prise commande conf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 20 des 53 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
Né de passions communes de ses fondateurs pour l'aménagement intérieur et la décoration, Decome Store vous proposer une véritable sélection de produits modernes et pratiques. Cliquez, Meublez !
Coordonnées de contact
2 rue du maréchal gallieni, 95690, Nesles-la-vallée, France
- 0892230386
- decome@decome-store.fr
- www.decome-store.fr
4,4
Excellent
130 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre message.
Ravis de lire que la cheminée Quartz vous plaît et que la livraison s’est déroulée rapidement. Une livraison fluide fait clairement partie des points importants pour nous.
Nous vous souhaitons de belles soirée hivernales au coin du feu ;)
Bien cordialement,
Decome Store
Commande livrée dans les délais
Commande livrée dans les délais. Livreur sympa et a prêté la main pour déposer colis dans la maison.
8 décembre 2025
Réponse de Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le respect des délais et une livraison qui se déroule dans de bonnes conditions font partie de nos priorités, nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la livraison :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet.
Bien cordialement,
Decome Store
Livraison rapide et meuble de qualité…
Livraison rapide et meuble de qualité conforme à la description et aux photos
7 novembre 2025
Réponse de Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l'article et sa livraison ont parfaitement répondu à vos attentes :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Decome Store
Joli fauteuil
Joli fauteuil , bon rapport qualité prix.
Il n'est pas encombrant, il est parfait !
28 octobre 2025
Réponse de Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que le fauteuil vous plaît et qu’il trouve facilement sa place chez vous. Le bon rapport qualité-prix fait aussi partie des points que nous recherchons lors de la sélection de nos modèles.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Decome Store
Très bon service livraison
Très bon service livraison
Le produit correspond à mon attente sauf que je n'avais pas vu la hauteur (un peu haut pour moi). Dommage que l'éclairage (hors flammes) ne soit pas accessible avec la télécommande, de plus il est blanc pas le choix avec couleur chaude !!
30 septembre 2025
J'ai reçu le meuble tv Sula très beau…
J'ai reçu le meuble tv Sula très beau et parfaitement protégé. Belle surprise il est livré déjà monté ! rien à faire à part déballerMarcus Fielding
1 juin 2025
Avis spontané
Beau fauteuil et bonne qualité
Beau fauteuil et bonne qualité. Site clair et agréable et livraison à la date choisie, très bien
11 septembre 2025
Table conforme aux promesses et photo
Table conforme aux promesses et photo, la livraison a été rapide, livreur sympa
7 août 2025
Avis spontané
Pas de problème
Suivis de la commande et de la livraison clairs, dans les délais annoncés. Bon rapport qualité/prix.
20 septembre 2024
Avis spontané
une horreur !!!!
une horreur !!!!! livraison hyper tardive, des produits manquants et on vous retarde votre livraison... et en plus de cela aucune information sur la livraison le suivi jusqu'au jour ou on vous dis vous n'étiez pas la quand le livreur est venu
bref je commanderais plus chez eux a fuir !
4 octobre 2024
Avis spontané
Malgré multiples relances
Malgré multiples relances, aucune nouvelle de notre commande passée le 28/05/2024 !!
Service clients injoignable.
Sans réponse sous 48h nous allons saisir la répression des fraudes
14 août 2024
Avis spontané
Entreprise pas sérieuse
Entreprise pas sérieuse. Après deux mois d'attente, mon canapé n'a pas été livré dans les délais prévu (fin juin). J'ai même pas de réponse à mes nombreux message pour voir ce qui se passe (service clients pas sérieux)
14 juillet 2024
Avis spontané
Mauvaise
J'ai commencé 3 poufs, avec beaucoup de retard, un seul est arrivé, après discussion avec le service client difficilement joignable, j'ai enfin reçu les deux manquants mais, ils présentent des défauts, depuis fin septembre, je réclame un échange, et il ne se passe rien, ah ça, on me répond que quelqu'un s'en occupe et qu'on va me proposer rapidement une solution, mais, toujours rien. Je ne recommande pas.
25 juin 2023
Avis spontané
Nous avons commande table et chaises…
Nous avons commande table et chaises pour 400£ nous devions etre livre en decembre 2023. Pas de nouvelle j ai envoye mail ils nous ont dit pas avant le 12/2/24 ou remboursement .Si j avais lu les avis avant je n aurais pas commandé. J attend la livraison j ai renvoyé un mail pour savoir le suivi : aucune réponse.SURTOUT NE COMMANDER RIEN SUR CE SITE
28 janvier 2024
Avis spontané
Aucun moyen de rentrer en contact avec le sav
Commande rapide, encaissement ultra rapide. Livraison un peu lente
Par contre aucune référence sur la facture pour un éventuel SAV. Il faut directement appeler le fabricant : c'est mauvais signe.
3 octobre 2023
Avis spontané
DU VOL ORGANISÉ !!! DU VOL TRÈS BIEN ORGANISÉ
nous avons commandé une housse de piscine après un an toujours pas de livraison nous essayons de prendre contact avec eux sans succès ensuite nous recevons un mail avec une proposition de remboursement par chèque bien sûr nous avons toujours rien reçu
quand on laisse un commentaire avec une mauvaise note ils répondent systématiquement que le problème a été réglé ce qui est vraiment faux c'est commence réponse automatique qui dit que le service client à trouvé une solution pour information il n'y a pas de service client !!!!
si vous voulez vous faire avoir financièrement surtout ne commander JAMAIS sur Decome-Store
15 juin 2023
Avis spontané
J’ai commandé une cheminée électrique…
J’ai commandé une cheminée électrique chez Decome Store le 19 juillet qui devait être livré fin juillet et qui n’est toujours pas arrivée le 26 août. J’ai envoyé plusieurs message via le site et aucun retour. Je ne recommande pas du tout ce site d’achat en espérant ne pas avoir été arnaqué…
19 juillet 2023
Avis spontané
Arnaque ???
Je ne peux que rejoindre les autres avis. J'ai passé une commande le 23 avril 2023 et aucune nouvelles. J'ai demandé le délai via le formulaire de contact mais bien entendu aucune réponse. D'habitude je ne commande pas sur les sites qui n'acceptent pas le paiement Paypal car dans un cas comme cela il y a un recours. Je ne me ferai pas avoir 2 fois
Vous l'avez compris n'achetez pas chez Decome Store !
25 juin 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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