Commande passée pour un kit de cartons, puis annulée par déménager-seul.com , faute de stock, la veille du déménagement ! Demande de remboursement, mais la société a débité une 2eme fois ma carte... Voir plus
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Prix et périmètre couverts sont clairs m, transparents et compétitifs. Le loueur était à l'heure, ouvert dès 7:30 au public ce qui est appréciable un jour de déménagement, le camion impeccable et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions reserve la prestation "coup de main" : soit les services de deux déménageurs pendant 4 heures pour nous aider a demenager les choses les plus lourdes. Les déménageurs étaient ponctuels... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout s'est bien passé, juste un gros doute jusqu'au dernier moment, car en l'absence de confirmation écrite, on est donc sûr de rien jusqu'à la réception du camion... Il serait donc utile de prévoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
9 rue Thomas EDISON, 92230, GENNEVILLIERS, France
- 01 39 31 69 20
- contact@demenagerseul.com
- www.demenagerseul.com
3,0
Moyen
307 avis
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Totale satisfaction de vos services …
Totale satisfaction de vos services après 3 commandes passées
Livraison toujours aussi soigné et rapide. Merci à vous
5 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Nous vous remercions pour votre confiance..
Peut-être à bientôt !
Pas de réponse...ou des refus .je me …
Pas de réponse...ou des refus .je me suis débrouillé autrement.
5 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Navrée pour l’expérience, et la gêne occasionnée !!
Que de papiers à remplir pour juste …
Que de papiers à remplir pour juste louer un diable, heureusement que le personnel est très sympa
5 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Merci pour votre commentaire, nous tâcherons d'y remédier.
toujours pas de confirmation après 1 semaine
Une semaine après la demande, toujours pas de confirmation.... Alors j'envoie un mail pour savoir où en est ma demande ; après 2 tentatives d'envoi de mails pour demander où en est ma demande disponibilité, les mails ne sont pas délivrés : adresse non connue...
4 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Navrée pour cette réponse si tardive.
Qu'en est-il aujourd'hui? Pourriez vous svp me dire de quelle adresse mail il s'agit?
Le meilleur choix possible au meilleur …
Le meilleur choix possible au meilleur coût
4 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Nous vous remercions votre commentaire!
Réponse de demenagerseul.com
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Jamais rappelé
3 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Nous en sommes bien navré. Il est possible qu'il n'y avait pas de disponibilité. Sachez, que c'est à une pré-réservation que vous procédez sur notre site internet. Nos agences vous recontacte uniquement dans la mesure du possible.
Déménagement annulé par seloger services, camion en dernière minute grâce à déménager seul
ATTENTION au service déménagement SELOGER fais avec les artisans déménageurs. Déménagement annulé, clairement un site de courtage de devis. Si votre devis n'est pas intéressant vous vous retrouver avec une annulation de dernière minute et débrouillez vous. Ils m'ont déplacé la date une première fois et à nouveau annulé. Limite de l'arnaque. Je vais contacter un avocat pour les poursuivre si c'est possible.
Heureusement j'ai pu trouver un camion en dernière minute avec déménager seul ce qui m'a permis d'arriver à temps pour mon premier jour de travail.
3 septembre 2017
Avis spontané
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Super !!! Nous sommes ravie pour vous.
Merci pour votre commentaire.
Très bon accueil
Très bon accueil, rapidité et efficacité, disponibilité, véhicule en très bon état, tout s'est très bien déroulé sans aucun souci
1 septembre 2017
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Merci à vous, Monique R.
Réponse de demenagerseul.com
Merci à vous.
rapide,efficace et le mec vraiment simpa
29 août 2017
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Ravie que vous en soyez satisfait.
Accueil pro et contrôle véhicule au …
Accueil pro et contrôle véhicule au moment du départ très sérieux.
Matériel loué en bon état de fonctionnement.
RAS au retour, sinon les fameux kms supplémentaires...
29 août 2017
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Réponse de demenagerseul.com
Merci à vous.
Il y a t-il eu un soucis concernant les kms supplementaires?
Réponse de demenagerseul.com
merci pour votre commentaire.
A bientôt dans nos agences !
Je recommande !
Matériel en parfait état, très bon accueil du responsable de l'agence et conseil judicieux
29 août 2017
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Merci !
A améliorer
Tout s'est bien passé, juste un gros doute jusqu'au dernier moment, car en l'absence de confirmation écrite, on est donc sûr de rien jusqu'à la réception du camion...
Il serait donc utile de prévoir une confirmation écrite.
Par ailleurs, côté assurance il serait également utile de prévoir un rachat de franchise et augmenter le prix de la location.
28 août 2017
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Réponse de demenagerseul.com
Merci pour votre critique constructive !
Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer pour l'avenir.
A bientôt dans nos agences !
Super accueil
Super accueil, rapide et efficace.
Des prix à peu pres inbattables et surtout une équipe qui bosse le samedi, chose que peu d'enseignes font!
Merci à l'équipe de Boulogne Billancourt!
27 août 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Merci
Demande location véhicule non étudié....
27 août 2017
Avis spontané
Tout s'est passé pour le mieux
Tout s'est passé pour le mieux, la personne présente à l'agence nous a donné toutes les explications pour l'utilisation du véhicule. Tout est clair, il n'y a pas de mauvaises surprises. De plus ce sont les mieux placés au niveau tarifaire. Bravo!
26 août 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
merci
Nous sommes heureux que votre déménagement se soit bien passé
Nous n'avons pas été rappelé et …
Nous n'avons pas été rappelé et pourtant nous comptions énormément dans cette location! nous avons été extrêmement déçu!
24 août 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Bonjour madame,
Le site internet propose uniquement la pré-réservation. L'agence doit vous confirmer ou pas selon les disponibilités. Sans nouvelles de l'agence, considérez que le véhicules n'est pas disponibles.
Merci de votre compréhension
un manque de proposition commerciale
Le camion que je devais louer à été accidenté quelques jours avant mon déménagement.
La personne que j'avais en contact a été fort sympathique. Mais l'offre de remplacement pas du tout à la hauteur. Je devais avoir un 20m3 et on m'a proposé un 10m3 sur 2 jours au lieu d'un au même prix. Compte tenu des complications engendrées par un déménagement en 10m3, j'aurais aimé un effort particulier sur le tarif!
Finalement je suis allée louer ailleurs...
Néanmoins une personne très sympathique au téléphone.
24 août 2017
Avis spontané
Réponse de demenagerseul.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. L'agence a très certainement dû vous proposer un des seul véhicule disponible sur son parc à cette période. Il est regrettable que vous n'ayez pas trouvé d'arrangement avec l'agence.
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