DHL Avis 

J'ai été victime de trois tentatives d'homicide volontaire par DHL. Je souhaiterais que l'Etat interdise cette entreprise.

Vive DHL qui a le droit de faire des erreurs mais aucune obligation pour les réparer… Nos patients attendent leurs traitements depuis le 30 Juin. Merci pour eux.

Toujours le même problème, le livreur ne passe même pas chez moi. Ils disent la livraison à échoué car il y a personne qui répond alors j’étais là à attendre j’ai pris ma journée pour rien.

Un service lamentable ! Honteux de travailler ainsi. On me présente 4 fois le même colis cassé et ce transporteur n'assume pas ses erreurs. Je vais porter plainte dés lundi pour condamner leurs pratiques inacceptables.

Le livreur pretend que le point relais était fermé alors qu’il est ouvert toute la journée non stop. On est vendredi donc la livraison est reportée à Lundi alors que j’avais besoin de ma commande ce week-end. Ce n’est pas la première fois que DHL prétend que les points relais sont fermés pour déposer les colis chez un particulier qui a je ne sais quelle magouille avec eux pour récupérer tous les colis. Pour moi impossible d’aller chez ce particulier du coup je ne peux pas récupérer ma commande que j’ai payé pourtant. C’est plus possible cette arnaque !

Suivi de livraison totalement décevant.

Les informations changent sans cesse : une première date est annoncée, puis un SMS indique une livraison le jour même. On s’organise et on attend toute la journée, avant d’apprendre que la livraison est finalement reportée au lendemain.

Le plus inadmissible, c’est qu’au final le suivi indique que j’étais absent, alors que j’étais chez moi toute la journée, avec mon téléphone à portée de main. Je n’ai reçu ni appel, ni SMS, ni sonnerie à ma porte.

Ce manque de sérieux est inacceptable. Si le livreur ne peut pas effectuer la livraison, il serait plus honnête de l’indiquer plutôt que de déclarer le client absent. Une expérience très décevante.

Bonjour livre à l’heure top et le livreur trajet CGIG top super gentil agréable souriant et à vue mes difficultés et m a aidé jusqu’à l’appartement livraison
10 sur 10 bravo pour le livreur et encore merci

Je n’achèterai plus rien qui sera livré par DHL , c’est courant chez ce transporteur aucune mise à jour de suivi. Mon colis est arrivé dans ma ville depuis 5 jours et toujours rien.

.très mécontent du service DHL et ce n'est pas la premiére fois
souvent avis qu'ils n'ont pas pu livrer alors qu'on est là !
la porte de la maison est à 10 m de la rue , ils ne montent pas et laissent un avis !pas d'appel téléphone comme les autres agences de livraison !
je les ai déjà vu s'arrêter , mettre un avis et partir ou déposer le colis devant la maison dans le jardin au risque qu'il pleuve au lieu de le monter sous la terrasse !!
encore aujourd'hui , je suis là , je n'ai vu personne , et ils pourraient mettre le colis sous la terrasse !!!

Ne livre pas dans les délais annoncés et absolument aucun suivi de l avancement de la livraison. Juste attendre qu ils daignent vous livrer.

Cette société de livraison, c’est un scandale
Mon Fils est à la maison et moi je suis arrivé une 1h avant le message de quoi que je n’étais pas là au moment de la livraison et qu’il replanifier ma livraison, alors que oui j’étais bien à la maison C’est quoi ce bordel ?

J'ai mis une étoile mais j'en aurais mis plutôt zéro, ma livraison annoncé il ya déjà 6 jours le statut de mon colis reste inchangé pas d'avancement une commande assez importante, que je ne peut remplacer ou trouver ailleurs actuellement car pénurie. Des incompétent je ne sais pas pourquoi les revendeurs font appel à cet société médiocre

Pour le même prix , Collissimo, mondial relais sont plus professionnel et vous livre A TEMPS

Le livreur indique que j'étais absente alors qu'il n'a même pas sonné à l'interphone ni ne m'a téléphoné. On m'affecte d'office un point de retrait qui n'a pas reçu non plus mon colis (je me suis déplacée à pied pour rien 1h A/R sous la canicule). Je téléphone au service client pour changer le point relais plus pratique pour moi. Il n'est toujours pas arrivé à ce point retrait. Je cherche un contact pour une réclamation mais rien n'est clair sur leur site. Grâce à un lien donné par une IA, je remplis un formulaire que je ne peux pas envoyer.
DHL = grosse arnaque !

C’est inadmissible
Le chauffeur a ecrit que je ne recevais
Les colis que le matin le 25 juin et le
29 juin il donne le colis comme livré !!
Quel imbecile !!il ne m’à même pas appelé.
Bravo dhl.

Je peux fournir le justifiatif 3140112570

BIEN entendu je n’ai pa mon colis
Il l’à dépose ou?

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles
Commander une pièce en DHL express livrée le lendemain, le colis arrive à 00:54 à Bruxelles et on m'annonce que la navette était déjà partie et que je serais livrée le lendemain à peine. Je suis à 3h de Bruxelles !!! Ce sont des impeccables de A à Z, ils ne sont même pas capable de trouver une solution, de récupérer le colis et de le remettre à un taxi ou de demander à un livreur de faire le trajet. Plus jamais DHL, UPS et TNT sont beaucoup plus fiables et plus réactifs en cas de problèmes . Je leur envoie une facture d'arrêt de chaine à cause de leur retard de livraison. Sur DHL surtout NE PAS COMPTER sur le respect des délais, passez votre chemin et allez chez les concurrents

J’ai organisé une livraison chez moi.
Livraison prévu entre 10:00 et 14:00
J’ai donc pris ma journée
9:30 je reçois une mise à jour que la livraison a échoué.
Je n’ai reçu ni appel téléphonique ni ils ne sont passés devant chez moi!
C’est honteux!! Et c’est à chaque fois pareil.

Pas sérieux et aléatoire ! Si vous aimez courir après vos colis c'est parfait !! :((

reçu aucun code pour la réception du colis, résultat deux passage du livreur (très sympa )pour rien!!!