Bonjour, un simple message pour vous remerciez. Merci pour votre service téléphonique disponible, et bien entendu vos produits et la livraison. Ma roland VS540 fonctionne de nouveau grâce aux 3 ro... Voir plus
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Digiprint-supplies c’est le bon conseil, un grand choix de pièces détachées et consommables avec un rapport qualité prix très intéressant ! L’emballage des produits est impeccable et les délais de liv... Voir plus
Un bon suivi de la part du service client mais c'est une obligation pour le client de réunir toutes les infos avant achat car le retour sera à vos frais. A part cela j'ai eu un service très profession... Voir plus
J’ai commandé 2 tête d’impression, et j’avoue que je suis très satisfait de qualité de service et surtout de la réactivité des services concernés lorsqu’il y a un souci. Je recommande digiprint les... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Selection, service and speed - Find everything you need! DIGIPRINT SUPPLIES is the only one-stop online shop for spare parts, accessories, software and tools for all eco-solvent, solvent and UV digital wide-format printers. Established in 2007, we were the first company in the world to offer dedicated solutions to this market online, and today we continue to lead the industry, offering innovations and opening information to empower printing professionals like you.
DIGIPRINT SUPPLIES
Écrit par l'entreprise
- Avoid downtime
- With headquarters and full inventory in Brussels, we offer faster-than-local shipping options.
- Purchase with peace of mind
- Shop Europe’s largest stock of OEM spare parts and tools as well as tested, high-quality generic options – all with full manufacturer warranties.
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Coordonnées de contact
4,7
Excellent
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A répondu à 11 % de ses avis négatifs
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Rapide ,sérieux Merçi
27 avril 2020
Avis spontané
J'ai acheté une pièce complexe pour mon…
J'ai acheté une pièce complexe pour mon imprimante. Je l'ai changée et bien-sûr cela ne fonctionné pas. J'ai envoyé un mail à Digiprint, et après 1 mois et 30 messages échangés, mon imprimante est repartit.
Quelle entreprise autre que Digiprint est capable d'assurer un suivi aussi complet ?
Merci.
22 avril 2020
Avis spontané
J'ai commandé des gants.
Bonsoir,
J'ai commandé des gants, suite à la situation actuelle ma première commande a été annulée.
L'équipe commerciale Belgique a été fabuleuse. Après un mail de ma part pour "me plaindre", Le responsable m'a trouvé une solution pour me fournir malgré tout une petite quantité afin d'éviter une rupture dans mon stock. Ils m'ont rappeler pour s'excuser.
Bref au delà d'un rapport qualité prix vraiment très bon, super service.
Bravo DIGIPRINT et MERCI !!!
21 avril 2020
Avis spontané
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison, produits conformes à la commande
parfait!!
31 mars 2020
Avis spontané
Produit correspondant à la demande et…
Produit correspondant à la demande et livraison en 48h
27 mars 2020
Avis spontané
Très bien merci beaucoup
14 mars 2020
Avis spontané
Maite a été une interlocutrice…
Maite a été une interlocutrice remarquable,très efficace.
On trouve chez digiprint, ce que l'on souhaite, il suffit de chercher.
Les prix sont compétitifs.
On ne peut que recommander...
28 novembre 2019
Avis spontané
Société vraiment sérieuse
Société vraiment sérieuse avec des prix imbattables et un service après-vente impeccable il trouve toujours une solution à tout vos problèmes !!
Moi après un problème des tété d’mpression Ils m’ont trouvé comeme une solution correcte à racommande sans problème
Merci digiprint
16 octobre 2019
Avis spontané
Nous avons passez une commande pour des…
Nous avons passé une commande pour des têtes d'impression Seiko H74s le 02 septembre 2019 , nous avons reçu un appel de la société Digiprint supplies récemment qui nous apprend qu'ils étaient en liquidation lors de la commande, ceux qui ne leur a pas empêcher d'encaisser le montant de 4,698.73 et que la société Américaine qui les rachète ne reprend pas le passif.
15 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
We understand your review relates to an order placed with BIG FISH prior to 4th October 2019.
Please note that Big Fish reached an agreement to have certain assets (including DIGIPRINT SUPPLIES web site and brand) acquired by the global holding company, S-One Holdings Corporation, a leading manufacturer and marketer of supplies for digital media professionals. We are confident that this decision is the best strategic move forward, in order to preserve the operation of DIGIPRINT SUPPLIES.
In order to provide for an orderly sale of the business, Big Fish filed bankruptcy in Belgium. Although Big Fish has reached an agreement with S-One, DIGIPRINT SUPPLIES now operates in two different instances Pre-Petition (before filing 4/10) and Post-Petition (after filing 4/10). Your order was placed before filing and needs to be declared to Big Fish’s trustee as we will explain by email.
As DIGIPRINT transitions into an S-One company, we want to regain your trust and confidence that we will be providing improved customer service, fast delivery, and the supplies you need at digiprint.com.
Les prix de Digiprint Supplies défient…
Les prix de Digiprint Supplies défient vraiment toute concurrence. J’avais des doutes sur la qualité des produits mais ils sont parfaitement conformes et livrés rapidement.
Un utilisateur satisfait!
20 juillet 2019
Avis spontané
Bravo pour la réactivité
Je commande chez Digiprint depuis 6 ans et j’ai toujours été très satisfait. Lors de ma dernière commande, j’ai eu un problème avec le prestataire de livraison et Digiprint a expédié la commande le jour même à nouveau pour me dépanner, sans poser de question. C’est dans les difficultés qu’on reconnait les vrais pro.
10 juillet 2019
Avis spontané
Service de qualité
Je suis très satisfait des services que je reçois de Digiprint. Ca va faire un an, que je fais appel à eux pour ma Roland (pièces et encre). Sans leurs conseils jamais j'aurais jamais osé acheté les pièces génériques et j'aurais eu l'air bien bête. Ça tient parfaitement la route et les économies sont pas négligeables ! Encore merci les gars.
3 mai 2019
Avis spontané
Très bonne expérience depuis 5 ans.
J’achète régulièrement des pièces chez Digiprint pour mon imprimante Mimaki depuis des années et je suis très satisfait. Je suis livré par DHL au Sénégal dans les meilleurs délais et leur service technique m’aide à distance quand j’en ai besoin.
2 mai 2019
Avis spontané
On va donner une seconde chance
Edit : Probleme de compréhension et gros temps d’attente pour recevoir la commande mais au final les personnes son à l'écoute et on fait un geste commercial.
Je vais leur donner une seconde chance.
4 avril 2019
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande aie mis 10 jours à être livrée. Nous sommes le leader des pièces détachées pour imprimantes grand format et nous savons mieux que quiconque que chaque commande est urgente. Nous livrons d’ailleurs 98% des commandes le lendemain. La vôtre a malheureusement pris du retard parce que les pièces BN 20 commandées n’étaient pas de stock comme indiqué sur notre site. Nous sommes en effet spécialisés dans les imprimantes grand format, pour lesquelles nous avons un stock en Belgique de centaines de milliers de pièces.
Nous espérons avoir néanmoins réglé votre problème au mieux et vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
DIGIPRINT SUPPLIES
Très bon service technique en plus des tarifs attrayants
Très bon service technique en plus des tarifs beaucoup plus abordables qu'ailleurs. J'ai pu réparer seul grâce aux conseils prodigués en ligne par leur technicien.
15 novembre 2018
Avis spontané
un service RAPIDE et au TOP
un service RAPIDE et au TOP. Service livraison 24H fonctionne sans aucun soucis (2-3 commandes successives reçues à temps dans des moments cruciaux). Merci Digiprint Supplies
16 octobre 2018
Avis spontané
bon sav
Client depuis 2014, petits problèmes sur quelques commandes, délais et pièces non conforme, résolus par le SAV digiprint.
21 septembre 2018
Avis spontané
Bon matériel conforme
Bon matériel conforme, livraison rapide. Les prix sont bons mais le port est élevé.
9 août 2018
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance. Nous expédions les commandes en Europe à partir de notre stock central situé en Belgique. Les tarifs de DHL, Fedex et TNT sont d’environ 25€ pour un envoi en Suisse. Nous ajouterons bientôt DPD qui expédie en Suisse pour moins de 15€ ce qui devrait vous satisfaire.
Bien cordialement,
C'était la première fois pour moi que…
C'était la première fois pour moi que je commandais et service rapide.
J'ai eu un petit problème a la remise en route de mon imprimante ( tête d'impression),
donc je suis passé par le service technique qui mon donnée la solution.
encore merci à eux
11 juin 2018
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire et votre confiance Raphaël! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. C'est toujours un réel plaisir de constater que tout s'est déroulé correctement. L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
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