Bonjour, un simple message pour vous remerciez. Merci pour votre service téléphonique disponible, et bien entendu vos produits et la livraison. Ma roland VS540 fonctionne de nouveau grâce aux 3 ro... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Digiprint-supplies c’est le bon conseil, un grand choix de pièces détachées et consommables avec un rapport qualité prix très intéressant ! L’emballage des produits est impeccable et les délais de liv... Voir plus
Un bon suivi de la part du service client mais c'est une obligation pour le client de réunir toutes les infos avant achat car le retour sera à vos frais. A part cela j'ai eu un service très profession... Voir plus
J’ai commandé 2 tête d’impression, et j’avoue que je suis très satisfait de qualité de service et surtout de la réactivité des services concernés lorsqu’il y a un souci. Je recommande digiprint les... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Selection, service and speed - Find everything you need! DIGIPRINT SUPPLIES is the only one-stop online shop for spare parts, accessories, software and tools for all eco-solvent, solvent and UV digital wide-format printers. Established in 2007, we were the first company in the world to offer dedicated solutions to this market online, and today we continue to lead the industry, offering innovations and opening information to empower printing professionals like you.
DIGIPRINT SUPPLIES
Écrit par l'entreprise
- Avoid downtime
- With headquarters and full inventory in Brussels, we offer faster-than-local shipping options.
- Purchase with peace of mind
- Shop Europe’s largest stock of OEM spare parts and tools as well as tested, high-quality generic options – all with full manufacturer warranties.
- Find answers fast
- Access free assistance from purchase to replacement, with customer service representatives available by phone, live chat, and email - plus webinars, step-by-step demos technical guides and more!
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon catalogue produits, gestion des stocks à améliorer.
Merci d'améliorer votre site sur les disponibilités des encres, pour éviter des soucis de stock. Bon échange avec le directeur commercial.
7 mai 2018
Avis spontané
Site à revoir n'a pas permis de passer …
Site à revoir n'a pas permis de passer de commande, obligé de mailer à un humain.
Client depuis plusieurs années.
20 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire Patrick. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème technique lors de votre transaction. En effet, vos tentatives d'achat coincidaient malheureusement avec une période de maintenance de notre site en vue d'une amléioration de nos services. Nous sommes toutefois heureux de voir que notre service à la clientèle ait été efficace et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
Trés bien
Client depuis plusieurs années, je recommande vraiment cette entreprise réactive et très bien placée niveau tarifs.
Employés sympathiques aussi bien au téléphone que lors des enlèvements à l’entrepôt (Belgique).
Je regrette juste que le stock sur la boutique ne soit pas toujours à jour, il est préférable de les appeler avant pour connaitre la disponibilité réelle car il arrive de devoir attendre le réapprovisionnement ce qui est gênant pour les pièces détachées dont on à en général besoin rapidement.
24 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait d'avoir choisi DIGIPRINT SUPPLIES et nous vous remercions pour votre confiance et vos précieux commentaires! Nous révisons constamment nos services et nous prenons en considération votre opinion pour de futures améliorations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
ils n'ont pas de stock,et ne communique …
ils n'ont pas de stock,et ne communique pas ,impossible d'avoir une date de livraison??a fuire,allez voir ailleurs ,il y a la meme chose en plus sérieux.
17 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Monsieur Lambrecht,
En effet, les badges que vous avez commandé le 8 novembre n'étaient pas de stock comme indiqué sur notre site. Nous en sommes désolés. Votre commande a été annulée et remboursée comme vous le savez.
Nous vendons plus de 20.000 références sur notre site en ligne, la plupart sont de stock, les pièces en rupture de stock sont indiquées comme telles pour éviter ce genre problème.
Cordialement,
L'équipe DIGIPRINT SUPPPLIES
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire et votre confiance Philippe! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
J'étais un peu désespérée quand j'ai …
J'étais un peu désespérée quand j'ai contacté le service technique de Digiprint mais ils m'ont tout de suite aidée à identifier le problème qu'avait ma machine et la pièce à remplacer. J'ai passé ma commande, elle a été expédiée immédiatement par DHL et mon imprimante fonctionne à nouveau parfaitement. Vous m'avez sauvée, merci Digiprint !!!
21 juin 2017
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire et votre confiance! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. C'est toujours un réel plaisir de constater que tout s'est déroulé correctement. L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
EXCELLENT
une équipe très professionnelle,sympathique et toujours prêt à vous rendre service.super reactivitée dommage que toutes les pièces ne soient
toujours en stock.Ne changer rien service parfait.
13 octobre 2016
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire et votre confiance Dominique! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et c'est également un grand plaisir de pouvoir vous servir. L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
100% Satisfait
J'ai passé une commande de pièces chez DIGIPRINT SUPPLIES et
la qualité de leur service et surtout la rapidité à laquelle j'ai été livrée m'ont étonné très positivement. Il est rare de trouver un revendeur qui possède autant de pièces en stock et nous les recommandons sans aucun doute aux clients canadiens !!!
4 avril 2016
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Un grand merci pour votre commande et pour votre retour très positif, au nom de toute l'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
Un service client au top
Si vous avez la moindre question DigiPrint est là pour répondre.
Mon interlocuteur Nicolas est toujours disponible pour me trouver une solution rapidement et me faire parvenir mes pieces à l'heure comme prévu.
Je travail avec digiprint depuis des années et je n'ai jamais rien eu à leur reprocher.
Damien
Casablanca - Maroc
27 mai 2015
Avis spontané
Réponse de DIGIPRINT SUPPLIES
Merci pour votre commentaire et votre confiance Damien! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. C'est toujours un réel plaisir de constater que tout s'est déroulé correctement. L'équipe DIGIPRINT SUPPLIES.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.