Discogs Avis 1 049

Abonné à Discogs depuis plusieurs années, j'avais commencé à renseigner ma bibliothèque
Mauvaise surprise ! Toute ma bibliothèque est effacée ! complètement disparue sans aucune explication.
J'en suis au deuxième mail envoyé sans aucune réponse de discogs
J'avais renseigné environ 200 titres sur les 4000 et quelques que je possède et je comptais bien continuer à renseigner ma BDD mais là tout est perdu
Pas sérieux à fuir !
Que de temps passé pour rien et aucune sauvegarde bien sûr...

PS: Mise à jour le 15 février.
Toujours aucune réponse de Discogs à mes mails et donc médiathèque perdue....
Ces gens ne sont pas sérieux.

Mise à jour le 19 février. Toujours aucune réponse de Discogs. Toujours plus de bibliothèque
Mon compte existe toujours mais complètement vide !

Déçu pour une première commande, si l'on clique par erreur "passer la commande" ça devient très compliqué pour modifier ou annuler, il faut savoir que l'on reçoit la facture avant d'avoir procédé au paiement, incroyable ! Dans mon cas j'ai écrit au vendeur car je voulais rajouter des disques mais pas de réponse sous 4 jours puis un mail qui resemble à un mail automatique qui me demande de payer, du coup le recours proposé par Discog en cas d'absence de réponse n'est pas proposé etc..... Du coup je décide de payer pour libérer la situation mais déconseille vivement ce site et l'oublie dans la foulée.

Un enfer votre nouvelle politique d'affichage des prix d'expédition. Ça fonctionnait très bien avant. Comment peut on établir des règles alors qu'il y a tant de paramètres ? Poids du produit qui varie si c'est un simple ou double album, si le vinyl est en 180g ou pas, gatefold ou pas, etc etc. J'ai essayé de mettre en place ces règles, je me suis retrouvé avec des albums vendus sans frais de livraison. J'ai suspendu mon compte, alors que j'étais un assez gros vendeur. Je ne suis pas certain de le réouvrir si vous ne laissez pas à ceux qui le souhaitent la possibilité de rester au système précédent.

Franchement ce site market place n'offre qu'un seul avantage... celui de créer votre discothèque...
SURTOUT évitez d'utiliser la plateforme marchande...
Non seulement les prix de vente sont élevés (il faut bien que les vendeurs répercutent la commission due à Discogs) mais en plus il est quasi obligatoire d'avoir un compte Paypal pour acheter!!! Ce qui ressemble quelque part à de la vente forcée (on aura tous compris que Discogs devait toucher des commissions sur le volume de transactions Paypal générées par leur site!)
Pour finir, l'interface Android présente pas mal de dysfonctionnements... et resultats; vous vous retrouvez avec des appréciations négatives alors que vous n'y êtes pour rien!!
Conclusions: allez acheter sur d'autres sites!! (Français de préférence!!)
Jm

J'ai payé un 45 tours SP le 27 novembre 2020 et je ne l'ai toujours pas reçu. Suite à une relance de Discogs le 18 décembre à propos de l'évaluation en attente, j'ai contacté le vendeur en lui demandant de faire une enquête auprès de la poste. Il m'a répondu qu'il allait se renseigner et qu'il me tiendrait au courant. Quatre jours plus tard, je n'ai toujours pas obtenu de réponse. Je l'ai relancé, mais il n'a pas daigné me répondre pour l'instant. Je trouve cela inadmissible, d'autant plus que je n'ai jamais eu de problème avec les autres vendeurs. Je lui ai carrément demandé de me rembourser, mais je ne sais s'il va le faire. S'il s'obstine à refuser de coopérer, je ne ferai aucune bonne remarque en sa faveur. Je trouve cette attitude tout à fait lamentable!

Je suis vendeur sur discogs depuis 5 mois et leur dernière facture semble comptabiliser les commissions de toutes mes ventes depuis le début alors que je les paye chaque mois. Je voulais savoir à quoi correspondent ces sommes importantes mais discogs a tout prévu pour ne pas être dérangé. Par de mail ni téléphone. C'est comme un site fantôme fait par les vendeurs qui rentrent des nouvelles références en permanence. Discogs ne fait qu'une chose : encaisser commissions sur les ventes.
Le site est bien conçu mais ça ne semble pas du tout sérieux ni pro
Mon compte est bloqué er sur Facebook les réponses sont automatiques.
Désespérant !!

Service commercial déplorable. Les vinyls sont inécoutables. A éviter à tout prix !

Jusqu'à présent, Discogs a très bien fonctionné pour moi. On pouvait facilement vendre des articles divers (vinyles, CD, cassettes, etc ...) et fixer le cout de transport suivant le poids total, la destination qui pouvait varier énormément, la demande d'un envoi normal ou suivi. On pouvait communiquer entre vendeurs et acheteurs de manière simple et avec confiance. Depuis la très récente mise en place d'un système de cout de transport impossible à renseigner et ne tenant pas compte de ces critères, les problèmes entre vendeurs et acheteurs ont augmenté car parfois le cout de transport est sous-évalué, parfois surévalué. On ne s'y retrouve plus. Si Discogs ne revient à une politique plus simple et basée sur la confiance, je pense que je cesserai d'utiliser leurs services et retirerai tous mes articles de leur plate-forme de vente. Dommage pour tout le monde !

Un jour, je reçois un email me disant que mon compte est supprimé, et que c'est moi qui à fait la demande, alors que c'est complètement faux. Je contacte discogs, et après plusieurs jours de gens qui font juste se renvoyer la balle, on me dit qu'il est supprimer et qu'il n'y à rien à faire. Je ne comprend pas le succès de se site malhonnête, alors qu'il ont le pire service à la clientèle d'internet. J'avais des commandes qui n'ont pas eu le temps d'être conclue, que j'ai perdu à jamais pour aucune raison. Discogs et les vendeurs forment une équipe qui ont comme seul but de ramasser le plus d'argent possible de la poche des acheteurs. En tant qu'acheteur, on est très mal guidé, mais les vendeurs ont beaucoup plus de ressources que les acheteurs, en tant que chouchou du site, étant donné que c'est eux qui ramène l'argent. J'ai eu des litiges dans le passé, j'avais payé pour un disque, et il est arrivé complètement usé, il ne jouait pas bien du tout. Le vendeur n'a pas voulu collaborer pour régler le problème, et quand j'ai contactez discogs, la réponse se résumais par "arrangez-vous avec PayPal". Et comme je n'avais pas de compte PayPal à cette époque, laissez-moi vous dire que je ne pouvais plus récupérer mon argent. Et j'ai reçu 2 évaluations négatives du même vendeur parce que je lui ait dit que je n'étais pas satisfait. Alors qui est sorti gagnant de l'histoire? Le vendeur, et discogs, qui on garder mon argent, et moi qui est rester pris avec mon disque brisé.

discogs c'est le meilleur site concernant la vente de musique tout support compris et on y trouve des pepites incroyable et meme parfois pour des prix abordable.concernant les frais de port bien se renseigner auprès du vendeur avant tout achat,bien que depuis ces derniers temps Discogs est en train de mettre a jour son systeme pour que les acheteurs soient informé des couts d'expedition des la mise au panier des articles.les vendeurs sont serieux et en cas de problème rien n'empeche de discuter avec eux et souvent tout s'arrange.
recommandé

Apres avoir commandé un cd â 6,98 $ on me demande de payer en plus 14,5$ pour l'expédition sans que j'aie été averti du montant exorbitant de ces frais de port lors de la commande. Et bien sûr chez eux le fautif c'est moi qui ne souhaite du coup pas commander. Mais impossible de revenir en arrière. C'est une grosse arnaque. On croit rêver.
Rien n'est expédié et je n'ai rien payé, on est quite! Adieu Discogs, faut pas exagérer !
A fuir !!!!

Nul!!! 3 achats... j’ai été débité mais les vendeurs n’expédient pas. J’abandonne à regret car j’avais repéré quelques disques intéressant

Je viens de me faire avoir pour la 2ème fois, fini Discogs, à fuir d'urgence c'est pas sérieux.

bonjour tres énerver par le reglement des Evaluations qui permettent a un acheteur de mettre une evaulation negative sans rien acheter il clique puis vous fait chanter pour avoir une ristourne et si vous annuler la vente il a le droit de vous infliger une evaulation negative alors qu'il ni a eu aucune transaction

Service client absolument nul !
Discogs envoie des messages déjà pré-écrits aux acheteurs lorsque l'on demande une aide quelconque !
Ce site ne prends aucune responsabilités et en plus ne prends aucunement la défense des acheteurs ! Je suis collectionneur de vinyles, c'est pourquoi j'avais été commander sur Discogs car site International !
Un nombre incalculable de vendeurs ne sont pas fiables et donnent de fausses descriptions de l'article ! Cela m'est arrivé tellement de fois de recevoir un article, après l'avoir payé, endommagé !
Après cela vous n'avez qu'a vous débrouiller pour essayer de récupérer votre argent car ils ne font rien et ne prennent aucune sanctions envers des vendeurs-menteurs !
Ce qui est bizarre, c'est que je suis client également sur le bien-connu site de vente-achat EBAY ! Alors comment se fait-il qu'avec Ebay je n'ai Jamais eu aucun problèmes alors que justement, j'ai acheté BEAUCOUP plus d'articles sur leur site par rapport à Discogs !

J'utilise le site pour référencer ma collection (pratiquement 1000 disques) , pour acheter et pour vendre et il est vraiment excellent. Je n 'ai jamais eu de problème en tant que vendeur ou acheteur. Les spéculateurs ont un peu envahi le marketplace mais il suffit de ne rien leur acheter. Après tout rien ne nous oblige à acheter un 45 tours 50 €. Si personne n'achète les vinyles ou les cd qui sont trop chers, les prix vont baisser si les vendeurs veulent les vendre.

Un bon site lorsqu'on découvre ou cherche des éditions rares, mais vite devenu un repère de snobinards, avec des prix parfois exorbitants et qui biaisent le marché de l'occasion côté vendeur. Côté acheteur c'est encore pire : ils ne sont pas capables d'accepter les frais de port qui résultent d'un envoi à l'étranger par exemple et leur montant et souhaitent limite qu'on leur en fasse cadeau (eh oui un envoi aux USA coûte plus de 20€, étonnant non ?), et donc guettent la moindre erreur du vendeur à ce niveau pour se précipiter sur l'achat (je me suis fait avoir une fois en vendant à perte car le site m'avait configuré par défaut un port de 4€ et quelques pour la Russie, erreur de débutant). Et au final, ce site m'a fait relativiser. Parce qu'il n'y a pas de différences, dans de nombreux cas, entre une first press et des rééditions de 4 ou 5 ans après dans le même format. C'est parfois cette réédition qui va être de meilleure qualité sonore que la first press pour 10 fois moins cher.

Bref, site à la communauté toxique, entre ceux qui font flamber les prix (il n'y a hélas pas d'argus par-rapport aux supports musicaux, ce site fait office d'argus pour de nombreux disquaires d'occaze...) sans aucun système de régulation de la part du site, les acheteurs malhonnêtes... Seul le côté référencement et collection est finalement intéressant, pour le reste c'est à fuir.

Problème MAJEUR selon moi quand on achète:
les photos des disques affichées sont rarement celles du disque exact du vendeur en question, mais des photos génériques, postées " pour info." par toute la communauté...
= ça fait perdre un temps fou pour avoir une description précise et des infos. essentielles pour tout collectionneur: est-ce bien le bon label ? est-ce bien la pochette montrée dans cet état - là ?? Trop fastidieux, les vendeurs rechignant bcp à faire leur propre photo, ...c'est délirant, et on perd un temps affreux en palabres entre les diff. langues !!
ENTRE LA VOCATION GUIDE, ET LA VENTE CLAIRE, IL FAUT CHOISIR ! Description des états de ce qu'on achète trop floue.

Je trouve le positionnement de Discogs sur le marché assez inquiétant pour se poser de nouvelles questions quant au marché de la musique analogique.
Oui, il est très intéressant de pouvoir l'utiliser comme une plateforme de découverte qui recense le patrimoine de la musique ou de connecter les acheteurs et les vendeurs de manière parfaitement ciblée. Cependant, le site est à l'origine d'un important taux d'inflation des prix, en général. Autre point négatif selon moi, le système de modération des interactions acheteurs/vendeurs peut se montrer particulièrement injustifié selon les cas. Gare aux arnaqueurs et aux personnes de mauvaise fois pas suffisamment bien balayées par le support d'aide qui répond dans des délais longs et robotisés qui tournent en rond.

la référence des sites sur les Vinyles et CD, le site marchand fonctionne très bien,à condition de s'y habituer un peu il est vrai :)
je recommande +++