Docorga Avis 1 081

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'intuitivité et de la facilité d'utilisation du logiciel, le décrivant comme un outil pratique et complet qui simplifie la gestion de leur cabinet. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et son accompagnement personnalisé, ce qui est particulièrement apprécié par les professionnels débutants ou moins à l'aise avec l'informatique. De nombreux utilisateurs soulignent l'efficacité du service, notamment les rappels par SMS qui réduisent l'absentéisme et les fonctionnalités de comptabilité qui permettent un gain de temps considérable. Cependant, certains clients ont exprimé le souhait que les patients puissent avoir un accès à la messagerie dans leur espace patient, et d'autres ont rencontré des difficultés avec la désactivation de leur dossier si leur intérêt n'est pas renouvelé. Quelques personnes ont également noté des problèmes avec la prise en charge des demandes de soins par les praticiens, où les demandes sont archivées sans prise en charge effective.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité, leur disponibilité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs rapportant des... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme intuitif, simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel docorga reste assez intuitif et permet de savoir, de manière qualitative, où nous en sommes dans notre gestion de cabinet. Mr Hayet est mon conseillé Docorga, il est toujours très disponi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me sert beaucoup dans ma pratique professionnelle. Les réservations sont fluidifiées pour les patient·e·s, la comptabilité est rapide et aisée. J'ai beaucoup moins d'absentéisme grâce aux SMS... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me permet une gestion optimale de mon emploi du temps. La navigation est globalement intuitive et il y a pleins d'outils supplémentaires qui sont accessibles, même dans la version gratuite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Docorga depuis quelques mois et je suis très satisfaite de l’outil. La solution est parfaitement adaptée à notre activité : la prise en main est simple, l’outil est flexible, et le service c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

La mission de Docorga : simplifier le quotidien des professionnels de la rééducation en libéral et sécuriser les données des patients, en conformité avec la Réglementation Générale sur la Protection des Données de Santé (R.G.P.D.).


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité

Docorga est une super plate-forme pour gérer une activité libérale. Un outil multifonction qui permet de faciliter le quotidien administratif des professionnels. De surcroît, le service client est incroyable. Les équipes sont disponibles, réactives et chaleureuses.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour ce bel avis Alexandra ✨ ! Nous sommes heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est adapté et pratique au…

tout est adapté et pratique au quotidien. je suis satisfaite par le fait que tout puisse être centralisé au même endroit.

Seul petit manque à mon sens : ne pas pouvoir pré enregistrer les messages pouvant accompagner les factures / fichiers / devis dans la messagerie

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation Alicia 😊 !
On continue d’améliorer la solution pas à pas, avec vos retours en tête.

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité

Florent et son équipe sont toujours de bon conseil et disponible !
Doc orga me permets de gérer la partie administrative et comptable de mon activité en étant intuitive et simple d'utilisation

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup pour ce bel avis, votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨! Le message a été transmis à Florent et à son équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme intuitive

Une plateforme intuitive devenue essentielle à mon quotidien professionnel, et une équipe très réactive en cas de besoin. Merci à vous.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre message positif Lucile 😊 ! On reste dispo si besoin, toujours avec réactivité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel

Plateforme très intuitive et simple à utiliser. L'outil de comptabilité est efficace et m'aide à gagner un temps précieux sur les tâches administratives. J'en suis très satisfaite !

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci infiniment pour votre confiance Marie ! Faciliter votre organisation, c’est notre priorité 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Logiciel très intuitif avec une interface agréable, un accompagnement personnalisé et de nombreuses fonctionnalités.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup pour votre retour Florine 🙏 ! Heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Belle découverte grâce à une collègue qui utilisait déjà Docorga. Agenda pratique. Compta facilitée. Logiciel complet qui facilite l'administratif ! Je dois encore compléter certaines fiches patients pour être plus précise encore mais il est rapidement utilisable même si tous les éléments ne sont pas entièrement complétés.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci infiniment pour votre confiance Nancy ! Faciliter votre organisation, c’est notre priorité 🚀

Noté 4 sur 5 étoiles

La plateforme est facile d'accès et…

La plateforme est facile d'accès et d'utilisation. La gestion de la liste d'attente est vraiment un plus. Bémol (me concernant) sur les rappels patients. Je n'ai peut-être encore pas bien pris la main sur le système de rappel.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup Cécile 🤗 ! On est ravis de contribuer à la bonne gestion de votre activité.
Concernant les rappels SMS à destination des patients, n’hésitez pas à contacter notre équipe via l’onglet « Besoin d’aide » : nous serons ravis de vous accompagner.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai perdu mon fils qui s’est suicidé…

J’ai perdu mon fils qui s’est suicidé France travail m’a dirigé sur ce site et cela fait plus de 6 mois que je leur dit que je souhaite aussi me suicider.. aucun RDV .. JAMAIS. C’est ça leur suivant.. un mail pour savoir si on reste sur leur liste d’attente !!!

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et la situation que vous décrivez. Nous comprenons à quel point l’attente ou l’absence de réponse peut être difficile.

Docorga permet de transmettre des demandes de rendez-vous aux professionnels de santé, mais nous ne gérons malheureusement pas leurs disponibilités ni leurs délais de prise en charge qui peuvent être très contraints dans certaines spécialités.

N’hésitez pas à nous contacter directement à patient@docorga.com afin que nous puissions regarder votre dossier plus précisemment.

Si vous ressentez le besoin de parler rapidement à un professionnel, vous pouvez également contacter le 3114, le numéro national de prévention du suicide, disponible 24h/24 et gratuitement.

Nous vous adressons tout notre soutien.

L’équipe Docorga

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis psychologue du développement

Logiciel Assez complet et facilite la gestion du quotidien, interessant pour la prise de RDV en ligne, les suivi et facturations de manière générale comprenant aussi les suivi PCO, seulement nécessité de beaucoup de surveillance sur la gestion du planning : ne supprime pas les disponibilités automatiquement quand prise de rdv du côté du praticien ce qui créer des doubles rendez-vous à une horaire identique.
Permettre à ce que les patients aient directement sur leur compte Docorga les rendez-vous prévus sans nécessité d'envoyer une convocation ou bien envoie de convocation automatique lorsqu'un rendez-vous a été pris ou bien avertissement automatique d'annulation de rendez-vous au patients. Permettre également d'informer les patients d'un retard du côté du praticien, ou bien que la patient lui même peut envoyer une notification indiquant un retard ou d'annulation de rendez-vous : plusieurs patients me disent ne pas pouvoir annuler leur rendez-vous.

Le Service de facturations devrait être améliorer, je le trouve peu intuitif.

Permettre la transmission d'avis des patients sur leur prise en charge après un rendez-vous serait intéressant, Je serais également intéresser pouvoir créer des newsletters ou bien de créer des questionnaires (type anamnèse ou autre) sécurisé, préalables avant mise en place d'accompagnement de groupe, d'évènement future par exemple...

Améliorer les dossiers de suivis en intégrant des trams de bilan qui pourrait être personnalisé et rempli de manière plus automatique, en intégrant des questionnaires d'anamnèses par exemple pour préparer les premiers rendez-vous, des outils etc...

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour ce retour détaillé et très constructif 🙌

Nous sommes ravis que Docorga vous accompagne dans la gestion de votre quotidien. Vos remarques concernant les notifications aux patients, la facturation, le recueil d’avis des patients ou encore la mise en place de trames de bilan et de questionnaires sont très précieuses et nourrissent nos réflexions pour les futures évolutions de la plateforme.

Concernant certains points évoqués, il peut s’agir de paramétrages spécifiques. N’hésitez pas à contacter notre équipe via l’onglet « Besoin d’aide » : nous serons ravis de vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai appelé afin d’ouvrir une liste d’attente

J’ai appelé afin d’ouvrir une liste d’attente et j’ai été très bien accompagnée. Valentin Yrisari a été très professionnel, à l’écoute et a pris le temps de répondre clairement à mes questions. L’échange a été fluide et rassurant. Une expérience très positive.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Keyna merci beaucoup pour ce bel avis, votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨! Le message a été transmis à Valentin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet et intuitif

Logiciel très intuitif et complet qui facilite mon organisation au sein de ma pratique professionnelle

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation Julie 😊 ! Nous sommes heureux que tout vous convienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel très utile

Diplômée depuis peu, le logiciel m’a permis de manipuler facilement mon agenda, de gérer ma liste d’attente pour désengorger les appels téléphoniques et de permettre aux patients de prendre rendez-vous en ligne lorsque ça peut m’arranger. Je recommande vivement cet outil qui est très pratique et facile à utiliser !

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci infiniment pour votre confiance Axelle ! Faciliter votre organisation, c’est notre priorité 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange efficace et sympathique

Echange efficace et sympathique. Merci à l'équipe Docorga d'être à l'écoute des suggestions et besoins !

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre message positif Laura 😊 ! On reste disponible si besoin, toujours avec réactivité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi "après vente", accompagnement, excellent

J'utilise Docorga depuis très peu, mais je peux déjà dire que la partie comptabilité est extrêmement pratique, simple, claire, une aide véritable. Mais surtout, les personnes qui s'occupent du site sont excellentes: disponibles, claires, aimables, ils répondent vraiment à toutes les questions, très bien et très rapidement. On a vraiment l'impression de pouvoir compter sur eux et je les remercie. Il y a quelques points à améliorer sur le logiciel, mais pas pour le plus important, les avantages sont certains et je ne regrette pas du tout mon choix.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Noemi merci beaucoup pour ce partage d'expérience tellement complet et sincère ! ❤️ On reste dispo si besoin, toujours avec réactivité !

Noté 5 sur 5 étoiles

AGENDA de consultation

Je cherchais un agenda pour mes consultations avec la possibilité de faire simplement des rappels de patients et retrouver plus facilement les dates des précédentes consultations et aussi tracker les activités hors consultation, DOCORGA répond à ce cahier des charges.
Pour être parfait pour moi, cela pourrait être un peu plus souple pour le visuel des notes (couleurs) et plus avancé pour les motifs de consultation sur certains créneaux (seulement certains lieux de consultation ou motifs de consultation). L'enregistrement et l'appel des patients directement avec l'application serait un vrai bonheur supplémentaire : double manipulation à l'heure actuelle pour moi.

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci ! Très heureux de savoir que tout se passe bien ✨. Notre équipe reste disponible depuis l'onglet "Besoin d'aide" pour vous accompagner dans la mise en place d'un paramétrage optimal de votre agenda, mais également de votre prise de rendez-vous en ligne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille avec Docorga depuis plus…

Je travaille avec Docorga depuis plus d'un an et j'en suis très satisfaite. C'est une entreprise à taille humaine. Nous avons toujours le même interlocuteur, ce qui permet un suivi plus personnalisé et de proximité. Un tarif attractif pour un agenda en ligne, liste d'attente, comptabilité et suivi.

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour ce bel avis Elsa ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Le logiciel docorga reste assez intuitif et permet de savoir, de manière qualitative, où nous en sommes dans notre gestion de cabinet. Mr Hayet est mon conseillé Docorga, il est toujours très disponible et réactif lorsque je lui pose des questions. De plus, il est toujours à l'écoute, très agréable et dynamique.

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Toute l'équipe vous remercie Maud pour votre super retour d'expérience. ! Le message a été transmis à Guillaume ! ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Docorga

Très bonne expérience avec Docorga !
Personnel qualifié, bienveillant et attentif. Accompagnement personnalisé en fonction des besoins.
La plateforme est facile d’accès, et un appel de prise en main est proposé en début de contrat.
Je recommande vivement !

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup Julie pour votre retour 🙏 ! Heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Validé!

Guillaume a été très à l’écoute pour me guider au début. Équipe efficace en cas de problème. Logiciel fonctionnel, temps optimisé. Pratique pour la compta! Je recommande

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Lucile merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous ❤️ ! Le message a été transmis à Guillaume !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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