Docti Posture Avis 55

habituee a commander sur ce site et cest la première fois que j'ai un probleme de taille non conforme

Coussin pour cervical commande le 27/10/24 payé le 28/10/24 pas livré à ce jour et je n’arrive pas à avoir de réponse à mes mails et je n’accède pas à mon compte je pense que c’est une arnaque de grande ampleur

J'ai passé une commande le 03/11/2024. Mon compte paypal a été prélevé, j'ai reçu un mail me disant que ma commande avait été expédiée. Quand je clique sur le lien la page obtenue est vide. Quand je vais sur le site, aucune commande n'apparaît dans mon compte.
ARNAQUE ????

Bon rapport qualité/prix

SAV disponible c'est rassurant

J'ai déjà répondu
Entreprise très efficace, professionnelle.

Professionalisme commercial et efficacité des produits paramédicaux indispensables pour soulager mon dos. Je m’informe régulièrement sur les nouveautés proposées. Merci

toujours pas reçu ma commande de juin ne répond pas au mail.pas sérieux

Le produit que j’ai commandé était de qualité, mais malheureusement ne correspondait pas à ma morphologie.
L’aide et le suivi qui m’ont été apportés pour retourner ce produit et être remboursé a été parfait.
Je recommande cette société

Après avoir reçu un article abimé par le transporteur, celui-ci a été entièrement remboursé par Docti Posture ! Beaucoup auraient fait un remboursement partiel peu élevé ou un avoir, un grand merci pour ce service après vente exemplaire.

Excellent SAV. j'avais pas erreur commandé deux fois le même produit, le service client a fait le nécessaire!

Je suis mécontente de l'article reçu qui ne correspond pas à ma commande forme couleur. Très longue attente alors que la société dit être française.on envoie n'importe quoi sans faire attention au client. J'ai payé un peu plus de 46eu et j'attends un bon de retour pour être remboursée. Très déçu je l'attendais avec impatience Merci
J'ai toutefois reçu un remboursement complet.assez rapidement

Très utile si bien tendu mais pas toujours des plus faciles à enfiler.
Il convient, ce que je conçois d'être assidu pour le porter mais c'est une question de discipline

Produit de bon qualité corresponde au description.
Très bon rapport qualité prix.
Livraison rapide

Livraison rapide pour Noël.
Cependant, je me vois dans l'obligation de vous retourner l'article car trop étroit et ne trouve pas sur votre site comment faire !
Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour un échange avec un t-shirt correcteur de posture / Docti Fit en taille XXL au prix de 3391 € avec la remise.

Pas de numéro de suivi, pas de confirmation de commande non plus, un délai de livraison de 15 jours. répond gentiment à mes mails, on m'envoie un numéro de suivi que je ne reçois jamais, on me dit que le colis est parti, et rien.
Sur le site il y a bien une opératrice souriante, téléphone sur les oreilles, mais aucun numéro de contact !
je trouve un numéro de téléphone qui correspond à un particulier de Lyon, qui reçoit un certain nombre d'appels, mais qui n'a rien à voir avec Doctiposture !

22/02/2024
On me demande des informations complémentaires, que je n'ai pas, Aucune commande ne s'est jamais affichée sur mon compte...je n'ai pas de facture !
j'ai ouvert un litige sur Paypal, le 18 décembre, j'ai fini par recevoir mon tapis de fleurs le 22 décembre.

la taille n'est pas clairement spécifiée J'ai commandé un tee shirt taille M pour mon compagnon j'&ai reçu une taille M qui ne correspnd à rie

Bon rapport qualité-prix, simplicité d’utilisation du site internet et grande rapidité pour l’envoi/réception de la commande…

Je n'ai pas réceptionnée mon colis

Livraison rapide
Article non testé car la personne est décédée le jour de la livraison