Je suis mécontente de l'article reçu qui ne correspond pas à ma commande forme couleur. Très longue attente alors que la société dit être française.on envoie n'importe quoi sans faire attention au cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Un produit expédié directement de chine, pas d'avis Google, un ceinture de piètre qualité et gênante, bref, une expérience peu concluante. J'ai l'impression de m'être fait avoir par ce beau site qui p... Voir plus
L'entreprise a répondu
habituee a commander sur ce site et cest la première fois que j'ai un probleme de taille non conforme
J'ai reçu mon oreiller ergonomique hier en livraison standard. 6 jours pour la livraison et l'oreiller est un peu ferme, mais maintient correctement mes cervicales. J'en profite pour remercier Anthony... Voir plus
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Docti Posture propose une large gamme de dispositifs pour soulager les maux de dos, les douleurs cervicales et articulaires.
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Articles d'excellentes qualités et…
Articles d'excellentes qualités et diversifiés. Cela fait plusieurs fois que je commande et les produits ont toujours répondu à mes attentes. Livraison très rapide pour un confort maximal, vous avez toute ma confiance !
10 décembre 2021
Avis spontané
Je viens de me rendre compte que les…
Je viens de me rendre compte que les articles proviennent de la Chine... J'ai payé 39 euros pour un soutien gorge correcteur de posture qui vient de la Chine que je retrouve facilement chez Amazon à 18 euros... Vraiment très déçue..
D'autant plus que les délais de livraison mentionné sur le site ne sont pas correctes. C'est écrit livraison sous 6 à 10 jours ouvrés alors que j'ai fais ma commande le 20 novembre et c'est écrit sur le suivi que la livraison est estimé le 10 décembre
4 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Docti Posture
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre commentaire.
Nous proposons des produits de France en livraison 48h ou bien une livraison standard en 6-10 jours ouvrés à partir de nos entrepôts en Asie ou en Europe selon les produits de notre catalogue.
Tous nos produits respectent des standards de Qualité stricts et répondent aux normes Européennes (CE). Ils ne correspondent donc en rien avec les produits disponibles sur Amazon.
Par ailleurs, notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi, par mail et téléphone.
Cordialement,
Service client Docti Posture
TOP !
Bien reçu mes 2 articles aujourd'hui. Livraison dans les temps, articles correspondant aux descriptions. Rien à signaler, je reommande docti posture !
1 décembre 2021
Avis spontané
Bien reçue mon tapis d'acupression
Bien reçue mon tapis d'acupression, très bonne qualité et service client très réactif. Je recommande !
11 novembre 2021
Avis spontané
Le correcteur de posture est léger
Le correcteur de posture est léger, confortable, facile d'utilisation. Discret sous un t-shirt ou une veste, soulage rapidement.
8 novembre 2021
Avis spontané
Un produit expédié directement de…
Un produit expédié directement de chine, pas d'avis Google, un ceinture de piètre qualité et gênante, bref, une expérience peu concluante. J'ai l'impression de m'être fait avoir par ce beau site qui paraît si français, ...
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Docti Posture
Bonjour,
Pourriez-vous prendre contact avec notre service client par mail ou téléphone afin de bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé si vous avez réceptionné votre commande sous moins de 14 jours.
Par ailleurs, Docti Posture propose des articles de France avec une option de livraison en 48h. Pour en bénéficier, il vous suffit de sélectionner l'option correspondante lors de votre paiement.
Nous restons joignables du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Cordialement,
Service client Docti Posture
Les commande vienne de chine et donc…
Les commande vienne de chine et donc les délais de livraison sont élevés en moyenne deux à trois semaines de délais de livraison.
Cela n’es pas mentionné sur leur site.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Docti Posture
Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Docti Posture livre ses clients dans le monde entier et dispose donc d'une livraison 6-10 jours ouvrés tel qu'indiqué sur nos fiches produits, notre FAQ et notre politique de livraison et expédition.
Par ailleurs, nous livrons également de France en 48h. Après vérification, il semblerait que vous n'ayez pas sélectionné cette option de livraison lors de votre commande.
Notre service client se tient à votre disposition par mail et téléphone du lundi au vendredi, si vous avez le moindre besoin.
Cordialement,
Service client Docti Posture
Société sérieuse.
Société sérieuse.
Malgré une petite déconvenue, tout est rentré dans l'ordre très vite.
Je recommande DOCTIPOSTUR les yeux fermés.
Avec sincérité.
29 septembre 2021
Avis spontané
Très satisfaite du suivi de la…
Très satisfaite du suivi de la commande. J'ai contacté ce service à 3 reprises, les réponses à mes questions ont été immédiates ( dans la journée ) avec des liens pour le suivi de ma commande. J'ai même été contactée par téléphone parce que j'avais mal compris certaines indications. Le colis qui venait de loin a été livré en 10 jours ( avec un jour férié au milieu)
20 juillet 2021
Avis spontané
Entreprise sérieuse
Seconde commande chez Docti Posture et toujours aussi agréablement surprise, produit de qualité, respect des délais de livraison et surtout sav aux petits soins !!!
1 juillet 2021
Avis spontané
Oreiller ergonomique de qualité
J'ai reçu mon oreiller ergonomique hier en livraison standard. 6 jours pour la livraison et l'oreiller est un peu ferme, mais maintient correctement mes cervicales. J'en profite pour remercier Anthony du SAV, qui s'est montré très réactif et professionnel quant au suivi de ma commande.
1 juillet 2021
Avis spontané
J’avais commandé un modèle peu adapté
J’avais commandé un modèle peu adapté, moins efficace et trop petit. Grâce à aux conseils et à la gentillesse du service clients j’ai pu faire l’échange très facilement. Ce produit est de bonne qualité, confortable et semble efficace. C’est agréable de rencontrer des commerçants honnêtes et compétents.
18 juin 2021
Avis spontané
Excellente expérience !
Livraison rapide de ma ceinture lombaire chauffante et SAV très professionnel ! Je suis très satisfait.
19 mai 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.