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Noté 4 sur 5 étoiles

Cette plateforme est très bien surtout avec DHL Express qui expédie en 24h concernant ma commande habituel. Seulement ça, c'est si la pharmacie désignée est celle d'Amsterdam aux Pay... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Au fur et à mesure des commandes successives, j'ai constaté une amélioration sensible de la qualité des emballages (colis), ce qui n'est pas un détail pour le transport de médicaments. J'ai par ailleu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Dokteronline. Aucun problème, je sens qu'on est à l'écoute de mes problèmes de santé : un suivi proposé, je sais que l'on me conseillera si je rencontre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré un besoin urgent, à cause d'un voyage important d'un mois, pour affaires au Japon, j'ai anticipé l'achat d'un médicament diurétique de 15 jours, celui-ci à été refusé. J'ai pourtant bien ex... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Prescription de médicaments en ligne
  2. Service de référencement de médecins

Écrit par l'entreprise

Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt naar uw huisadres gestuurd of – indien u daartoe opdracht geeft – door ons doorgestuurd naar Blueclinic. Blueclinic zorgt ervoor dat u met uw recept veilig, snel en discreet echte producten kunt krijgen van goede gecontroleerde onafhankelijke EU-apotheken. Dokteronline.com is dus een consultservice en geen online dokter, online apotheek of internetapotheek.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme et délai raisonnable

14 juin 2022
Avis spontané
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Bonjour madame Ben Mefta,

Merci pour votre commentaire 5 étoiles.
Nous espérons vous revoir encore souvent sur notre plateforme santé.

Bien à vous et bonne journée,

Le service clientèle - Dokteronline.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site. Super écoute.
Produit livré rapidement. Prix interessant. Rien à dire

11 juin 2022
Avis spontané
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Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles, nous l'apprécions vraiment.

Nous espérons pouvoir vous rendre service pendant longtemps encore.

Cordialement,

Équipe du service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et rapide

Sérieux et rapide : merci pour le site clair et les conseils

31 mai 2022
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Bonjour madame Legentil,

Merci pour votre commentaire exprimant votre pleine satisfaction suite à votre expérience sur notre plateforme santé.
Merci aussi pour vos 5 étoiles!

Bien cordialement,

Le service à la clientèle - Dokteronline.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide et efficace .

29 mai 2022
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Cher client LG,

Merci pour votre commentaire appréciatif ainsi que vos 5 étoiles.

Bien cordialement,

Le service clientèle Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfait de ce site…

Toujours très satisfait de ce site merci beaucoup à vous.

29 mai 2022
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Bonjour madame Bartodziej,

Nous vous sommes reconnaissants pour votre commentaire et vos 5 étoiles.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire longtemps encore.
Merci!

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 1 sur 5 étoiles

Je donne une étoile vu qu’on ne peut…

Je donne une étoile vu qu’on ne peut pas donner moins. J’ai reçu un produit générique donc moins efficace. Pas précisé dans le descriptif du produit donc arnaque. Première et dernière commande. Ne vous fatiguez pas à m’expliquer que le générique est aussi efficace que l’original, je ne suis pas médecin mais je sais lire et me renseigner, les molécules ne sont pas les mêmes.

16 décembre 2021
Avis spontané
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Bonjour, monsieur Manu,

Nous voudrions préciser que Dokteronline.com n'est pas une pharmacie (en ligne) et n'offre, ne vend, ne fournit ou ne distribue d'aucune manière des médicaments ou d’autres produits.

Nous regrettons que le médicament commandé ne correspond pas à vos attentes. Cependant, tous les médicaments proposés sur notre site par les pharmacies proviennent d’industries pharmaceutiques reconnues. Les médicaments livrés proviennent donc des fabricants originaux des produits.

Bien cordialement,

Équipe Service Clientèle - Dokteronline.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours je recommande leur…

Comme toujours je recommande leur site😊 rapide et fiable pas comme certains...! Franchement un très bon site utile et sérieux

25 novembre 2021
Avis spontané
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Bonjour monsieur Azevedo,

Nous vous sommes reconnaissants pour votre commentaire 5 étoiles. Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !

Bien à vous,

Équipe Service Clientèle - Dokteronline.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent excellent service

Excellent excellent service, tout est vraiment parfait, bien reçu très rapidement, et aucun problème de livraison, le sur lendemain, article conforme.
Donc parfait, je recommande sans hésiter une seconde!
Super service merci.

21 avril 2021
Avis spontané
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Cher monsieur / Chère madame,

Nous vous remercions pour vos retours positifs.

Il est gratifiant de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Bien à vous,

Équipe Service Clientèle - Dokteronline.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Une commande presque au top !

J’étais très méfiante à l’idée de commander sur ce site, et je ne voulais surtout pas me faire arnaquer, surtout avec les prix quand même conséquents (j’en ai eu pour 115€).
Mais ma commande s’est très bien passée !

Je l’ai faite le 16.11.19, elle a été approuvée le 18.11.19 (le 17 était un dimanche) et envoyée le 19.11.19.
Je l’ai reçue le 20.11.19 !

L’enveloppe était bien hermétique, pas de soucis, mais la boîte en carton des médicaments était abîmée.
En effet, c’était une boîte pour 3 plaques à l’origine, mais ils y en ont mis 5 (selon ma demande de 50 comprimés). La boîte était donc légèrement déchirée sur les bords.

En dehors de ça, les comprimés sont en parfait état, et fonctionnent exactement comme des originaux que j’aurais pris en pharmacie classique.

Je suis donc ravie de ma commande et de la rapidité de livraison (je n’ai eu aucun soucis avec DHL) !
Je recommande vivement, et je vais très certainement recommander sur ce site !

22 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trouver le bon médicament via …

Trouver le bon médicament via Dokteronline est la solution !!
Un médicament le " Levothyrox " a été l'objet de critiques en France alors qu'il était vendu sous une ancienne formule dans d'autres pays sans effets secondaires, Dokteronline permettait d'acheter l'ancien produit commercialisé hors France
Encore BRAVO à vos équipes

15 septembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfais

Rien à dire toun est très bien, livraison rapide et service client répondant rapidement. Un site que je recommande

2 novembre 2016
Avis spontané
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