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Noté 4 sur 5 étoiles

Cette plateforme est très bien surtout avec DHL Express qui expédie en 24h concernant ma commande habituel. Seulement ça, c'est si la pharmacie désignée est celle d'Amsterdam aux Pay... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Au fur et à mesure des commandes successives, j'ai constaté une amélioration sensible de la qualité des emballages (colis), ce qui n'est pas un détail pour le transport de médicaments. J'ai par ailleu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Dokteronline. Aucun problème, je sens qu'on est à l'écoute de mes problèmes de santé : un suivi proposé, je sais que l'on me conseillera si je rencontre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré un besoin urgent, à cause d'un voyage important d'un mois, pour affaires au Japon, j'ai anticipé l'achat d'un médicament diurétique de 15 jours, celui-ci à été refusé. J'ai pourtant bien ex... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Prescription de médicaments en ligne
  2. Service de référencement de médecins

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux a l,écoute encas de besoin…

Sérieux a l,écoute encas de besoin j,apprécié beaucoup

11 mai 2023
Avis spontané
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Chère Madame Moussay,

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et d'avoir pris le temps de la rédiger.

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre service.

Nous espérons pouvoir continuer à vous aider et vous adressons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide,conforme,équipe…

Commande rapide,conforme,équipe disponible.

13 mars 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai effectué plusieurs commandes.
Toujours très efficace et rapide.

21 avril 2023
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Chère Susana,

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et d'avoir pris le temps de la rédiger.

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre service.

Nous espérons pouvoir continuer à vous aider et vous adressons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Médecin rigoureux

Médecin rigoureux, analyse véritable de la demande et livraison rapide et sécurisée.

5 avril 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

service efficace et rapide

service efficace et rapide. Sans sortir de chez soi, on reçoit les médicaments a domicile en rapport avec sa maladie. Quand on se déplace difficilement, c'est très efficace.

24 avril 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Médicament efficace

Médicament efficace ! Commande simple et rapide… Merci à vous !

20 avril 2023
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Cher Monsieur Guillaume, 

Vos 5 étoiles sont appréciées. Nous sommes reconnaissants de nous faire part de votre commentaire suite à votre expérience positive sur notre site.

Bien cordialement,

L'équipe du Service Clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

En ce qui me concerne si on applique…

En ce qui me concerne si on applique bien les règles de l'ordonnance cela fonctionne.

1 mars 2023
Avis spontané
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Chère madame,

Nous vous remercions de vos commentaires sur votre expérience.

Nous sommes heureux qu'après avoir suivi la procédure correcte, vous ayez bénéficié d'un service satisfaisant sur notre plateforme. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à nos services

Bien à vous, 
Service Clientèle - Dokteronline

Noté 3 sur 5 étoiles

Le service est bon

Le service est bon , l'envoi rapide. Mais j'ai été vraiment malade, diarrhée, vomissements dés le deuxième jour d'injection à 0,6. J'ai quand même persévéré et quand je suis passée à 1,6 à nouveau vraiment malade,malade . Avec un sentiment de déprime en plus! C'est sûr que cela doit marcher, car toute nourriture nous dégoûte. Enfin, dans mon cas.
Je n'ai pas souhaité , ni même réussi à continuer, du moins pour l'instant.

16 avril 2023
Avis spontané
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Chère madame Humbert,

Nous vous remercions de nous avoir raconté votre expérience.

En tant que service clientèle, nous n'avons pas d'avis médical et nous ne savons pas non plus à quel produit vous faites référence. Vous avez la possibilité de contacter le médecin via votre propre compte Dokteronline et d'obtenir des indications ou des conseils supplémentaires.

Nous espérons que malgré cette expérience avec le médicament, vous êtes satisfaite de notre service clientèle et du traitement de votre commande.

Bien cordialement,
Service Clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment professionnels

Vraiment professionnels, je n’ai jamais eu de déception, ils m’ont toujours rassurée et je ne jure que par eux, tout est parfait de A à Z, avec une livraison tellement rapide, merci à vous, et merci au docteur, enfin des docteurs pragmatiques, merci merci merci

28 avril 2023
Avis spontané
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Bonjour madame Fatima,

Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience ! Merci pour vos 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Bien cordialement,

Service Clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Dokteronline c'est number one

pharmacie sérieuse et honnête .produits de qualité.Le personnel est à l'écoute si on a besoin d'un conseil sur un produit .Le transporteur ups très bien .

2 avril 2023
Avis spontané
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Très bonne expérience pour la communication avec les professionnels.

22 mars 2023
Avis spontané
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours à l’écoute

Toujours à l’écoute. Traitement adapté à la demande

10 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour madame Nathalie,

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et vos 4 étoiles. Nous espérons pouvoir vous servir encore longtemps avec satisfaction.

Bien cordialement,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu avoir un avis médical sensé rt…

J'ai pu avoir un avis médical sensé rt les bonnes informations je n'ai jamais été déçu de mes commandes bien au contraire on a le suivi on sait quand on a reçu le colis et c'est très discret de plus des médecins qualifiés demandent tjs si il ya eu un souci avec le médicament ou si ça va mieux....

20 avril 2023
Avis spontané
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Chère Fati,

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et d'avoir pris le temps de la rédiger.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service.
Nous espérons pouvoir continuer à vous aider et vous adressons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien et rapide

Bien et rapide
Les pharmacies devraient éviter UPS, car le paquet est rarement laissé là où on demande

20 avril 2023
Avis spontané
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Chère madame, / Cher monsieur,
 
Merci de prendre le temps de partager votre opinion.
 
Nous sommes désolés que les services de livraison de cette société de messagerie ne répondent pas à vos attentes. Nous transmettrons vos suggestions aux pharmacies. 
Vous pouvez aussi nous contacter dès que vous passez la commande afin que nous puissions vérifier si nous pouvons changer la pharmacie pour qu'elle corresponde à votre société de livraison préférée.

Nous espérons que notre conseil vous sera utile lors de vos prochaines commandes.

Bien cordialement,

Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien et très rapide

17 mars 2023
Avis spontané
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Bonjour cher client,

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous espérons pouvoir vous servir encore longtemps.

Bien cordialement,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide

Livraison super rapide.
Je recommande !

22 mars 2023
Avis spontané
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Chère madame Kreder,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles!

Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service et nous sommes heureux d'être à votre service à l'avenir.

Bien à vous,

Équipe du Service Clientèle - Dokteronline

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