E-monsite Avis 

Le site était très bien pour de petit sites internet gratuit pour des associations par exemple mais depuis 1 mois ils ont restreint le stockage à 25 Mo au lieu de 150 Mo sans prévenir ce qui oblige à enlever les photos donc enlève l'intérêt du site ou alors payer au moins 42 €/an et qui dit s'ils ne vont pas doubler le prix à leur guise. Donc pour moi je cherche à migrer vers une autre plateforme plus respectueuse de ses anciens clients.

J'utilise e-monsite.com depuis 8 ans et j'apprécie la facilité d'utilisation comme tout autant l'assistance client qui réagit si besoin à très court délais.
Ma clientèle apprécie l'ergonomie proposée ainsi que les nombreuses options possibles faciles à utiliser comme le livre d'Or ou la messagerie ⭐

Des années de travail qui part en fumé on me demandait de lester mes stokages si bien que toutes les photos de mon site on disparues

Bonjour ; Fidèle à E.Monsite avec 3 sites et un blog de créés et satisfait avant les soi-disantes améliorations du manager. En effet, avant nous pouvions avoir les commentaires visibles sur le tableau de bord, les statistiques ont perdu leur quadrillage avec le nombre sur les X et les Y, les photos sont réduites et de mauvaises qualités, maintenant je suis obligé d'utiliser 2 plateformes, la première le manager tremble, principalement le tableau de statistiques, et sur l'autre les photos ne sont plus visibles lors de la rédaction ou bien il faut payer un service, dommage. JLLH

Je n ai jamais été déçu du site. Simple d utilisation et de comprehension. Mais aujourd'hui j ai perdu 20 ans de donnees collectées, données de ma page epureau-piscines ....page PRO. Selon le support client je ne me suis pas collecté depuis un peu plus d'une année.
Toujours selon le support service client, j ai du recevoir un mail pour me prevenir, ce qui n est pas le cas. Je n ai jamais rien recu ou celui ci est parti dans les Spam.

Mon site internet a été supprimé soi disant parce qu il était inactif. C est faux. J ai été soi disant prévenu par deux emails que mon site allait être supprimé. C est faux.
Je suis dégoûté. Tout mon travail a été supprimé. Impossible de le récupérer.
Je faisais confiance à ce site.
Merci beaucoup !!!!

Après quelques tests le score sur Google speed et gtmetrix n'est pas assez optimisé. Je recommanderai plus wix pour faire un site internet.

Même pas possible de faire un formulaire de paiement avec pièce jointe intégrée dans le formulaire de type image

THIS SITE WEB IS CORECTLY FOR YOU?

génial facilie et gratuit. référencement au top quand on suit bien les tutos

j'ai ouvert mon site en 2013 donc je sais de quoi je parle

JE SUIS FURIEUSE.
Malgré avoir référencé mon site correctement, je dis bien CORRECTEMENT celui-ci à ce jour n'est toujours pas VISIBLE sur INTERNET après des mois et des mois d'attente.
J'ai voulu mettre ce jour le 16 novembre 2021 le lien de mon site qui n'est TOUJOURS visible sur internet sur mon message mais on ne me l'autorise pas.
On me ballade depuis des mois et des mois par écrit et pourtant, j'ai bien réglé tout ce qu'il fallait réglé pour que ce site soit bien VISIBLE sur INTERNET.
Mais on me BALLADE encore et encore par écrit...
IRRESPECTUEUX par les écrits très souvent, il a fallut que j'en remette un à sa place, en plus celui-ci très ARROGANT et j'ai demandé à ce que je n'ai plus d'échanges écrit avec celui-ci.
Très souvent, e monsite ne répond pas dans les délais.
Le RESPECT n'est pas au rendez-vous.
E monsite est un site non SERIEUX.
Je ne conseil ABSOLUMENT pas.
Je vais devoir de toute façon ce jour SIGNALER auprès des SERVICES DE CONSOMMATEURS ce qu'il se passe chez e monsite.
La situation ne peut plus durer.
Je paye une prestation qui n'est pas au rendez-vous. Je me décide enfin ce jour à effectuer des démarches à leur encontre après des mois de patience.
C'EST HONTEUX, FUYEZ mais vraiment.
INADMISSIBLE.
Je me rends compte qu'il y en a plusieurs également qui sont mécontents.
Je comprends le mécontentement des gens car j'ai également vécu la même chose.
Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec e monsite.
C'EST HONTEUX, INADMISSIBLE, INTOLERABLE

J'ai à nouveau des soucis avec e monsite, j'ai des sites que j'ai mis en place. J'ai réglé une fortune pour chacun de ces sites et ils ne sont pas visibles sur google et ça dur depuis des mois. C'est insupportable. On me balade et on me balade et on me ballade encore sans arrêt. Si cela ne s'arrange pas, une plainte sera faite à leur encontre, tribunal etc et je vais devoir faire intervenir des associations de consommateurs car la situation ne peut plus durer. Sachant que le nécessaire a été fait bien évidemment pour le référencement pour que mes sites soient visibles sur google. La situation n'est pas tolérable.

Service après vente nul, ils ne répondent pas aux questions niveau sécurité, tout le monde peut se connecter sans être prévenu, leur prix est de plus en plus cher, usine à fric, ils ne sont pas sérieux.

D'après les avis clients, je vois que ça se dégrade depuis quelques mois. Je l'ai constaté sur mon site, des fonctionnalités ont été modifiées, des réglages de la page d'accueil ne sont plus possibles, des nouvelles annotations sur les factures des clients (comme : Règlement par points de fidélité). Je n'ai rien demandé, pourquoi cette info sur la facture.
Etant auto-entrepreneur, je n'ai pas de TVA, je ne travaille qu'avec les prix TTC. Aujourd'hui, je vois que E.monsite a rajouté 20% dans la case "Taxe", ce qui augmente mes prix d'autant. Je dois vérifier tous les articles de mon site.
La semaine dernière, des clients ont pu commander des produits "hors stock", j'en avais 1 en stock, ils ont pu en commander plus. J'ai signalé le problème, il n'est toujours pas résolu.
Mon abonnement au Pack E-commerce de 288 € prend fin dans un mois, je vais changer de site.
Il y a quelques années, E.monsite était facile d'utilisation, mais depuis peu, ça devient compliqué, on a l'impression qu'ils s'adressent à des Pros de l'informatique avec des termes qu'on ne comprend pas toujours.
J'aurais mis 5 étoiles avant, mais depuis peu je ne mets plus que 2 étoiles.

Je ne recommande pas E-monsite qui ne respecte pas ses engagements à plusieurs niveaux. Les délais de réponse affiché est de 100% en 48h mais j’ai du attendre bien plus. J’ai du contacter le service téléphone à 40 centimes la minute qui m’a raccroché au nez après 11 minutes d’attente. Par la suite, un salarié m’a confirmé le contenu de mon pack abonnement (E-boutique a 288€). Qu’elle surprise quand, une fois payé j’ai constaté qu’une mauvaise information m’a été donnée ! Tout ce que je voulais était en option supplémentaire alors qu’on m’avait confirmé le contraire plus tôt... Une erreur du service client peut arriver. Je décide donc de me rétracter immédiatement (bien dans les 14 jours de rétractation). Encore une surprise quand je reçois le refus du service client précisant un texte de loi portant sur le démarchage téléphonique !
Si je resume, une erreur du service client m’amène à être mal conseiller et à souscrire un abonnement incomplet, et donc bien plus cher avec les options qui me sont nécessaires. Malgré cette erreur du service client, refus de leur part se plier à la rétractation du contrat.
Inutile de préciser que leur principal concurrent met en avant ces 14 jours qui permettent de tester gratuitement le service et d’être remboursé sans motif....ce que précise la loi également L121...

Très mauvais service client. Ne reconnaissent pas leurs erreurs et n'ont aucun respect pour le travail de leur client. Se permettent même des remarques désobligeantes et des pics absolument déplacés. Après plusieurs galères chaque année, je fuis.

Les webinars sont très bien expliqués, j'en suis ravie, je trouve les conseils et les explications très utiles, ça nous permet vraiment de s'améliorer, on voit que c'est un métier avec tout ce qu'il faut savoir, vous êtes géniaux, merci aux webmasters de nous faire partager votre métier.

je trouve ce site trés intéressant , trés simple ,et ça donne un résultat trés satisfaisant pour quelqu'un qui n'a aucune expérience comme moi.