easybill GmbH Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Programm. Einfach. Strukturiert. Ein ganz großes Lob geht an den Support. Ich habe mich niemals allein gelassen gefühlt. Der Einrichtungstermin war einfach nur mega! Hätte fast das falsche Pak... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Gegen die technische Ausstattung der Software gibt es nichts zu sagen, aufgrund der Preispolitik habe ich mich jedoch entschlossen nach 17 (!) Jahren Easybill zu kündigen und auf ein für mich andere... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei easybill und durchweg begeistert. Für uns ganz klar 5 von 5 Sternen! Es hat immer alles reibungslos funktioniert und uns enorm Arbeit abgenommen und Zeit ein... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

wie der Name schon sagt "EASY" und das bestätigt jede Funktion und Möglichkeit in easybill - MEGA freundliches "onboarding" und Telefonsupport - alles was man braucht, wirklich unglaublich LOGISCH und... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

easybill ist eine intuitive Rechnungssoftware für GOBD-konforme Rechnungen, Angebote und Lieferscheine. Auch E-Rechnungen lassen sich mit easybill schnell und einfach empfangen, versenden und verarbeiten. Die Software unterstützt Sie bei der Erfassung und Verwaltung von Eingangsrechnungen, sodass Sie alle Belege stets im Blick haben. Onlinehändler profitieren von einem einfachen Import der Bestelldaten aus ihrem Onlineshop über Schnittstellen zu Amazon, eBay und über 40 weiteren Onlineshops und Marktplätzen. Der integrierte Steuerberaterzugang und die DATEV-Schnittstelle sorgen für eine optimale Zusammenarbeit mit Ihrem Steuerberater.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

207 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(207)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support

Super Support, ging sehr schnell und unkompliziert

9 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Support als super, schnell und unkompliziert empfunden haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Easybill war die beste Entscheidung

Ganz individuelle und sehr freundliche Einweisung in die wichtigsten Funktionen. Jede Frage wurde beantwortet, auch über die vereinbarte Zeit hinaus. Auch individuelle Tipps / Best Practise wurden uns gegeben. Vielen Dank! Easybill war die beste Entscheidung!

5 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer individuellen Einweisung und unserem Service so zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie das Wort schon sagt ganz Easy…

Wie das Wort schon sagt ganz Easy tatsächlich ging es flott die Einrichtung. Mitarbeiter kompetent ist alles Schritt für Schritt mit mir durchgegangen.

4 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Einrichtung so flott und einfach für Sie war und unser Mitarbeiter Ihnen kompetent geholfen hat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nette sympathische Dame die alle…

Sehr nette sympathische Dame die alle Fragen beantwortet hat!

27 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Beratung als sehr nett und sympathisch empfunden haben und alle Ihre Fragen beantwortet wurden.

Noté 5 sur 5 étoiles

VertrauensvollerVertrauensvoller, verlässlicher und sehr kompetenter Kundenservice

Vertrauensvoller, verlässlicher und sehr kompetenter Kundenservice der weitaus besser ist als bei allen gängigen Rechnungstools da draußen. Herzlichen Dank euch!!

25 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als vertrauensvoll, verlässlich und kompetent empfunden haben.

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung man kommt schwerlich da wider raus

Das bekommen sie als Antwort wenn du dein account löschen willst ;

Wir senden Ihnen per Post ein Schreiben an die im Account hinterlegte Adresse, das einen Code enthält. Dieser Code muss uns dann zur Authentifizierung telefonisch mitgeteilt werden. Anschließend können wir die Löschung des Accounts veranlassen.

Komplizierter geht es nicht eine Kündigung zu erschweren.

Allternativ muss man sich erneut anmelden und durch das wirwar der durchkneten um diesen account wieder loszuwerden.
Achtung ! wenn du dich einloggt hast du den account genutzt ! Könnte kosten mit sich bringen.
jeder versucht jeden.....

21 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Ein easybill-Account kann jederzeit direkt aus dem Account heraus gekündigt oder gelöscht werden.

Sind allerdings die Zugangsdaten nicht mehr bekannt und daher ein Login des Nutzers nicht möglich, können wir eine Löschung - aufgrund der potentiell sensiblen Daten im Account - nicht telefonisch durchführen. Daher muss zunächst eine Legitimierung erfolgen.

Kosten fallen bei easybill ebenfalls nicht automatisch an. Eine Paketbuchung muss aktiv vom Nutzer vorgenommen werden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetenter und hilfreicher…

Sehr kompetenter und hilfreicher Service. Alles super gemacht.👍

20 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als sehr kompetent und hilfreich empfunden haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service und es bietet alles was…

Super Service und es bietet alles was ich für meinen E-Commerce brauche um die Buchhaltung übersichtlich zu halten.

20 mars 2024
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Réponse de easybill GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und easybill Ihnen bei der Buchhaltung für Ihren E-Commerce hilft.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support

Bei der Einrichtung habt ihr sehr gut weitergeholfen. Der Support war sehr freundlich, und hat alles erklärt, was man wissen sollte. Ich habe nichts negatives zu berichten. Vielen Dank für die Hilfe.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support

Super Support! Bin völlig begeistert und werde easybill überall weiterempfehlen!!!

28 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tipp Topp

Freundlich, Hilfsbereit und engagiert.
So wünscht man sich den Start in ein neues Business.

19 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr hilfreich im E-Commerce

Sehr hilfreich für die Rechnungserstellung und Importierung von vielen verschiedenen Marketplaces. Absolut empfehlenswert und unabdingbar wenn das Bestellvolumen steigt.

6 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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