This will get 5 stars as soon as they remove the sign up feature. According to the help desk, this begins in April. Requiring sign ups through email then verifying takes away the excitement and peop... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
This will get 5 stars as soon as they remove the sign up feature. According to the help desk, this begins in April. Requiring sign ups through email then verifying takes away the excitement and peop... Voir plus
L'entreprise a répondu
La app hace su función de sortear ganadores al azar, pero le faltan muchas opciones de personalización como: - Filtro de menciones (no solo para en IG) - Filtro de palabras en comentarios (sería... Voir plus
L'entreprise a répondu
De verdad que ustedes son la mejor herramienta de gestión de sorteos y mucho más. Encuentro sólo aspectos positivos con cada función. Gracias por haber desarrollado una herramienta tal útil para... Voir plus
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Excellent Service! An amazing experience using the platform. We have been using them for the past 3 months for many of our events and we find it super easy to use. Excellent support team especially Br... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
C/ Bonastruc de Porta 20, 5th floor, 17001, Girona, Espagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Una buena solución para garantizar la imparcialidad en sorteos.

Réponse de Easypromos
Muy fácil de usar y las asistencia técnica es excelente a través de chat.

Réponse de Easypromos

Réponse de Easypromos
De verdad que ustedes son la mejor herramienta de gestión de sorteos y mucho más. Encuentro sólo aspectos positivos con cada función.
Gracias por haber desarrollado una herramienta tal útil para quienes nos dedicamos al social media marketing.
Pedro Rojas
@seniormanager

Réponse de Easypromos
Es la primera vez que lo utilizo y repetiremos. Una experiencia muy buena de soporte. Aplicación muy recomendable para hacer sorteos o concursos de una forma diferente.

Réponse de Easypromos
Hace muchos años que utilizo Easypromos y es una herramienta excelente para la creación de sorteos y todo tipo de promociones. A lo largo de los años lo he usado para diferentes clientes y el resultado siempre ha sido fantástico. He creado sorteos en Facebook, Twitter e Instagram de todo tipo: de comentarios, de fotos con votaciones, de hashtags, y este año hemos estrenado un Calendario de Adviento con mini-juegos, sorteos y ranking. No podemos estar más contentos con el resultado del Calendario. Ha funcionado muy bien.
La atención al cliente es de 10 o más. Siempre que he tenido un problema me han atendido hasta encontrar la solución. Carles, Borja, Tatiana, Silvia... Me han ayudado en todo el proceso, tanto en la preparación de la acción, su activación como al final. Resuelven cualquier duda y ponen todo tipo de facilidades. ¡A destacar su paciencia! Han recibido todo tipo de consultas por mi parte. ;) ¡Muchas gracias a todo el equipo de Easypromos y felicidades por vuestro trabajo!

Réponse de Easypromos
Generally easy to use, but the winner videos are not formatted in a way to be compatible with Creator Studio. This means you cannot schedule your videos in advance (unless you have your tech person adjust the aspect ratio and format), you can only post it directly, on a specific time, each time - which really cuts into your productivity and ability to plan your schedule. It also does not have provisions if there are too little entries for a random draw. The customer service is live, which is also good.

Réponse de Easypromos
Destaca la gran amabilidad de las personas que atienden el chat y el afán por ayudarte a explicarte el funcionamiento de la app.
Felices fiestas y muchas gracias a todo el equipo de easypromos.

Réponse de Easypromos
Always Ready To Help. I get all the help I need with the setup, customization and even tests. All questions are answered and they follow up to ensure your issues are resolved.
Love the service!

Réponse de Easypromos
No sé si es por la plataforma o no, pero el nivell de spam es muy elevado, muchos de los participantes son cuentas falsas creadas para participar en estos sorteos, por lo que no puedo valorarlo mejor. El uso de la plataforma está bien.

Réponse de Easypromos
Muy agradecido con su excelente servicio, por eso he sido cliente desde hace muchos años.
Un saludo a todo el equipo.

Réponse de Easypromos
Excellent Service! An amazing experience using the platform. We have been using them for the past 3 months for many of our events and we find it super easy to use. Excellent support team especially Brian McNeil who always made a personal video clip to show me exactly what I need to do incase if I'm in any doubt.

Réponse de Easypromos
Plataforma super fiable y soporte de 10. Llevo años usándola.

Réponse de Easypromos
We have used this platform since 2016 and have found it easy to use. The entry forms display well on our website and we get really good results.
The customer service has been excellent when we get stuck with anything. Thank you easypromos :)

Réponse de Easypromos
Excelente atención al usuario. Contar con especialistas en el chat que ofrecen soluciones en tiempo real os convierte en una herramienta top.

Réponse de Easypromos
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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