eBay Avis 3 598

Mise en vente d annonce sur eBay. Vendu un objet à 3 euros€, le site prend des frais sur la vente mai aussi sur le tarif de l affranchissement. 83 cts sur une vente à 3 €. Inadmissible. D autre part, le solde de la vente m est versé le 16 février, soit un mois après la vente. C est fou. Et aucune réponse du site a l exception de message automatique qui dit que les frais nfs dont bloqués. Site a fuir

Une catastrophe !! Un déclin ! eBay n'est plus que l'ombre de lui-même. Les termes Utilisés par la modération est d'une violence psychologique inacceptable. Vous mettez une annonce non conforme pour eux , ils vous bannissent l'annonce et vous qualifient de violent !! VIOLATION DU RÈGLEMENT) Mais allô ! Il y a d'autres termes pour refuser une annonce.
Toutes ces sociétés vont tomber dans l'oubli, en terme de fonctionnement des paiements tant qu'à leurs façons de gérer les suivis postaux .
Il faut payer pour que l'annonce soit vue !!
Une aberration déjà la commission est limite prohibitive , mais on nous demande encore de payer un sponsor, et de choisir le taux de vues par rapport au taux de commission, additionnée à celle d'ebay , en gros vous pouvez payer jusqu'à 70 euros de commission, pour une vente de 230 euros . Voilà voilà

site déplorable avec des agents incompétents , ils se contente d'envoyer des réponses toute faite sans jamais résoudre le moindre problème . Impossible d'avoir affaire a une personne compétente sur ce site plus on avance dans le temps plus le site devient nullissime je ne recommande absolument pas

L'objet reçu n'est pas du tout conforme à l'annonce : annonce mensongère, Aucune aide de la part de Ebay

Tres mauvaise expérience je n'ai pas pu mettre un objet en vente te et en plus de sa on me réclame des frais de mise en vente alors que mon article n'ai hamais paru

Pue sgrm les frr à éviter

de gros menteur , et personne ne répond au message. il m'on supprimer une annonce pour vérification en me disant que si je fournis la facture il procède a la re activation de l'annonce, j'ai envoyer la facture depuis 13 j , mon annonce et toujours pas activé et le service client ne répond jamais au mails même en effectuant plusieurs relance chaque jour. la réputation qu'on leur a donner et bien réel j'aurai pu j'aurais mis 0

Bientôt ce site sera digne d'Aliexpress tellement tout est médiocre... Le site est pas pratique sur pleins de points, ça déconnecte tout le temps, on est à peine prévenu quand on fait une vente (un reçoit juste un pauvre mail) et c'est hyper galère pour faire un envoi, comparé à Leboncoin où tout est pratique et fluide, ici c'est trop compliqué à tel point que j'ai supprimé toutes mes annonces. Il faut aller dans "messages" pour voir si on a un message car il y a zéro notification sur le site, le service client est toujours à côté de la plaque, on ne peut même pas voir les avis qu'on nous laisse (en tout cas j'ai pas trouvé).
J'ai participé à une enchère j'ai mis 7€ dans les dernières secondes et quelqu'un a mis 7€ juste après moi et à remporté l'enchère. C'est tellement stressant et frustrant !! Apparemment on peut mettre un montant maximum à l'avance et après c'est automatique, (j'étais pas au courant vu que ce site est tellement pratique) autrement dit ça n'a RIEN à voir avec un vrai système d'enchère !
Ensuite, de tout mes achats je n'ai jamais eu de problème à part une fois où j'ai acheté un objet inutilisable avec une très forte odeur de renfermé et la présence de ce qui ressemblait à de la moisissure, j'ai pu la retourner au vendeur et être remboursée mais j'ai quand même mis un mauvais avis mérité car ce vendeur n'a rien reconnu et était vraiment de mauvaise foi. Il a aussitôt fait supprimer mon avis par ebay car visiblement, ebay est complice des arnaques et pourtant mon avis n'avait rien d'irrespectueux ou d'insultant, simplement mon expérience. Autrement dit, 100% d'avis positifs ça ne veut rien dire. Mais sinon je n'ai jamais eu de problèmes et j'ai toujours été très contente de mes achats.
Ebay devrait vraiment s'améliorer

J'ai acheté une précommande le 6 novembre pour le 15 décembre, quelle erreur de ma part ! j'ai 30 jours de garantie donc il devait me l'envoyer le 6 décembre alors qu'il le reçoit le 15 décembre ? j'ai contacté ebay, j'ai bien expliquer la situation mais non, ils ont en rien a faire, j'avais jusqu'au 6 décembre, l'acheteur lui ne réponds plus et donc ne me rembourse pas et ebay me dit de me démerder !
C'est le pire site du monde, a fuir au plus vite ou alors vendre des objets cher en préco et attendre les 30 jours pour arnaquer ? ebay est pathetique.

Compte crée y'a longtemps sans faire d'achat donc demande de supression de compte et la demande de supression ne peux pas être fait avant 30 a 60 jours c'est vraiment nimporte quoi !!! Faut pas s'étonner que les gens commande sur amazon ou site chinois 😡😡😡😡

Suite à un achat sur ebay pour une pièce en or j'ai reçu une fausse pièce (de qq euros sur amazon) j'ai renvoyé le tout ne pouvant prouver que le destinaire l'a reçu car pas de signature (alors que le suivi de la poste indique qu'il est bien arrivé) ebay ne me rembourse pas. J'ai 2000 € dans le c**

Ne commander surtout pas car on ne peu ni contacter le cite qui vous fait tourner en rond les commandes disparaissent et du coût impossible de contactée une arnaque

Belhaj fouad ⚠️⚠️Très mauvaise expérience avec eBay.⚠️⚠️
Impossible d’accéder au suivi de mon colis (kit de réparation de direction pour Kia Soul), alors que j’ai bien reçu une notification. Après plus d’1h30 de démarches et un appel avec le service client (plateforme à l’étranger), on m’explique qu’ils ne peuvent pas modifier mon numéro de téléphone d’authentification, malgré un compte vérifié existant depuis 2023.
Les liens envoyés par mail ne fonctionnent pas et aucune solution concrète n’est proposée. Résultat : colis introuvable et temps perdu. Service client inefficace et procédure bloquée. Très décevant.

C'est juste une arnaque le site jai acheter un rétroviseur il est même pas compatible du coup je me suis fait arnaquer ebay ne fait rien soi-disant jai dépassé le délais pour les contacté il voi la discussion et il font rien ca change quoi que 21 jours son dépassé le vendeur ma fait galéré pour rien voilà pourquoi le délais et dépassé ne jamais commander chez ebay

QUE des voyeurs à la pelle sur ce site et quand une enchére est posée , elle est quasi systématiquement annulée. Commission ( idem sur port )trop élevée et de loin injustifiée. A fuir

Je pense que les étoiles des avis précédents en diront long, mais j'y rajoute mon avis. J'ai hésité à revenir sur EBay, j'ai choisi de le faire, je n'ai même pas eu le temps de relancer la machine que j'en étais déjà dissuadé. J'avais réouvert un compte un an plus tôt, que j'avais laissé à l'abandon : compte bloqué.

On vous demande de regarder dans les messages et dans les mails la raison pour débloquer la situation, rien, pas de messages, pas de mails. Vous voulez supprimer le compte, l'on vous propose d'arranger le problème par l'assistance par mail ou téléphone. Je choisis par mail.

J'écris ma demande, courte, j'ai une IA qui me répond :

Bonjour xxxxxxxx,
Cher utilisateur,

Merci de nous avoir contactés au sujet de la notification de suspension que nous vous avons envoyée.

Votre compte a été suspendu car il présente un risque pour eBay et sa communauté. eBay est une entreprise de commerce électronique et ses membres sont nos clients, nous devons donc soigneusement évaluer les risques liés à l'autorisation des utilisateurs sur notre site.

De temps en temps, nous identifions des comptes présentant un niveau de risque inacceptable et ces comptes sont donc suspendus.

Nous avons déterminé qu'il est dans notre intérêt mutuel de mettre fin à notre collaboration. Nous regrettons les désagréments occasionnés par cette décision.

Cordialement,
eBay Trust & Safety

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PDG d'une grosse agence internet, je sais utiliser un site, et je n'ai aucunement fait quoi que se soit de répréhensible ! Je demande des explications, relance le support dans un nouveau ticket, et j'obtiens exactement le MEMME message.

C'est cela EBay en 2026 ?... Tu m'étonnes que des concurrents comme le boncoin ou autres aient vu le jour !!!

Bref, fermeture de compte et adieu pour toujours. Quand on est incompétent, on coule.

J’ai passé une commande sur eBay le 26 novembre 2025 (commande n° 25-13867-30902) pour un produit Kirkland Minoxidil 5% Foam – 6 mois, vendu par beauty-savvy.

Le colis a été déclaré perdu. J’ai transmis à plusieurs reprises la preuve officielle demandée afin d’obtenir le remboursement prévu par la loi.

Malgré mes relances, le vendeur ne répond plus et n’a procédé à aucun remboursement, ce qui constitue un manquement à ses obligations légales.

Conformément au Code de la consommation (articles L216-2 et suivants), le vendeur est tenu de rembourser le client en cas de non-livraison.

À défaut de résolution rapide de ce litige, je demanderai une intervention urgente d’eBay et me réserve le droit d’engager toute procédure nécessaire, y compris judiciaire, afin d’obtenir le remboursement dû.

Expérience très décevante, manque de sérieux et de professionnalisme.

Les frais eBay sont très élevés. C’est un véritable racket.
Les acheteurs laissent à désirer
Ebay a très mal vieilli
Donc je passe par leboncoin au moins c’est gratuit.

Ebay = arnaqueur et voleur
Un acheteur demande le retour d un objet qu il a cassé. Ebay accepte le retour et le remboursement intégral. Je récupère un objet cassé invendable et je ne peux pas récupérer mes frais de vente ebay.
J ai tout perdu et ebay à réussi à se faire de l argent grâce à l acheteur escroc. L assurance vendeur est inexistante.

tres bonne plateforme et bonne assistance au vendeur par rapport à amazon qui est tres nul