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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant de désastreux et de peu fiable. De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles non conformes, cassés ou de mauvaise qualité. Les consommateurs ont également signalé des difficultés importantes avec les remboursements, les décrivant comme impossibles à obtenir ou partiels. Le service de livraison a été vivement critiqué pour son manque de fiabilité, des colis non livrés ou perdus étant des problèmes récurrents. Enfin, les prix ont été jugés excessifs, avec des frais jugés exorbitants et des coûts cachés.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme une... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec les produits. De nombreux consommateurs signalent... Voir plus

Refund

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les remboursements. De nombreux clients expriment... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Les... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la tarification. De nombreux consommateurs se... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

De plus en plus lamentable!!! La foire aux arnaques, service client inexistant entièrement géré par des bots, service contentieux absolument litigieux et inutilisable! Un honte pour un site hist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 14 ans sur la plateforme avec un retour des ventes a 100% positif. Je me suis fait scam par un acheteur un colis a 90 euros remboursé par le site alors que j'ai proposé un retour p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 30/10 (vendeur « devie-fr2014 »). Dès le départ, plusieurs messages envoyés au vendeur : aucune réponse. Aucun numéro de suivi, aucun départ. Malgré cela, eBay a d’abord refusé l’an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

EBay me demande des frais de vente meme si la vente elle a été annulé j'ai jamais vu un site de vente aussi nul que ça ,leboncoin c'est mieux mais par contre le service client le plus nul au monde c'e... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

C’est une méga douille les acheteurs ne…

C’est une méga douille les acheteurs ne communiquent pas l’intégralité des informations pour l’envoi. Du coup on est contraint de pas pouvoir l’envoyer. et facture des frais exorbitants et si on les paye pas, on a droit aux huissiers. Franchement c’est la dernière fois je préfère leboncoin, c’est beaucoup mieux

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

eBay : fiable et sans souci

eBay est un site clair et sans bug.
Je n’ai jamais rencontré le moindre problème lors de mes achats.
Il suffit simplement de bien choisir son vendeur, ce qui est essentiel sur ce type de plateforme.
Même pour des achats à l’étranger, notamment aux États-Unis, tout s’est toujours très bien déroulé.
Rien à redire, c’est parfait !

21 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ebay est malhonnête et détestable

Ebay prend 10% de commission, ce qui est énorme, pour un service de plus en plus réduit.

Le pire est que j'ai eu une commission de facturée sur une vente qui n'a pas eu lieu.

Le service après vente ne fait qu'émettre des messages préconçus et se moque totalement des problèmes qui lui sont exposés.

EBAY n'est pas une société honnête. Et son comportement est détestable.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je vous déconseille ebay

Bonjour je vous déconseille ebay.
Je vous explique je passe une commande à 178€ que je dois l recevoir sous 5jours . 10jours passé rien je constate le vendeur il me répond 3jours après ont me disant que mon colis et revenu et si je souhaite qu'il me le renvoi je lui dis non je suis en panne et j'ai besoin de la pièce j'étais très dessus il m'ont fait perdre 10jours et il fallait que moi qu'il les contacte je suis allé acheter la pièce direct dans un magasin une semaine après pas de remboursement je le contacte il me dit qu'il me l'a renvoyé je lui rappelle que j'avais demandé un remboursement et pas que vous me la renvoyer. Ça fait 40jours maintenant j'ai rien reçu ni remboursement ni pièce et sur l'application il mon mis livré j'arrête pas de contacté le service client rien du tout il sont foutent 0 professionnalisme.
Un conseil éviter EBAY
Et j'attends mon argent bande d'escroc voleurs de confiance.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ebay c'est juste du VOL

j'ai mis en vente un article à 100E. Ebay me reverse... 77E. On me facture des "frais publicitaires" que je n'ai jamais demandé. C'est juste honteux.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Utilisateur d'eBay depuis 15 ans

Utilisateur d'eBay depuis plus de quinze ans, je peux témoigner en tant qu'acheteur mais aussi et surtout en tant que vendeur.

Il est communément admis que eBay tend à favoriser les acheteurs en cas de litige ; pour ma part je n'irais pas totalement en ce sens.
Il reste toutefois incompressible la gestion de certains choses relative aux litiges, notamment les motifs d'ouverture du coté acheteur:

- Pourquoi est-il autorisé à un acheteur de pouvoir ouvrir un litige pour objet non reçu, quand l'annonce stipule clairement que pour l'objet concerné aucun expédition ne pourra être faite ? (et qu'il n'y a par ailleurs aucun mode d'expédition sélectionnable)

- Pourquoi est-il autorisé à un acheteur de pouvoir ouvrir un litige pour objet non reçu, quand celui-ci a choisi un mode d'expédition sans suivi, et que malgré ce point toutes les preuves de dépôt ont été fournis ? (photo+vidéo)

- Quid du fait qu'un acheteur mécontent puisse sanctionner le vendeur au travers d'une évaluation calomnieuse et mensongère (alors que des preuves démontrant toute bonne fois ont été fournis) ? ...alors qu'un vendeur, lui, ne peut pas s'exprimer dans une évaluation à hauteur du préjudice subit ?

- Puissions-nous simplement parler des "profils zéro" qui n'ont qu'un objectif pour beaucoup: arnaquer. Et pour lesquels eBay ne donne aucun moyen concret pour les interdire ? ...

Cela fait des années que je remonte inlassablement ces infos à eBay qui n'en n'a cure...

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

surA FUIR leur plate forme

sur leur plate forme, j'achète un livre. On me prévient de la livraison entre le 14 ou 6 décembre.: un transporteur me dit : Livré le 21 Novembre. Dans ma boîte à lettres RIEN . J'attends . Quand je réclame, le 8 déc. le vendeur me dit : c'était un lien Livre en PDF et il me le donne. Vous imaginez ? Donc annonce frauduleuse et d'ailleurs effacée depuis. E bay me dit de retourner l'article ? Retourner un lien au vendeur? on me réponds le vendeur a livré ? Une histoire de fou. Malgré 7 réclamations. Le vendeur répond, je vous ai envoyé un lien. Ebay me dit de retourner au vendeur un lien ? Ils sont fous. C'est un désastre ce site.

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ebay devient nullissime

ebay devient nullissime, je ne parle pas des frais exhorbitants pour les vendeurs. Mais imaginez : j'achète une bague à 335€ qui ne me convient finalement pas et on me rembourse 227€, bonjour le vol !!! la TVA a mystérieusement baissé de moitié dans le remboursement, les frais d'envoi sont à ma charge dans les deux sens... et même ça, quand je le calcule n'aurait pas dû me coûté plus de 50 €. De quel droit ne pas rembourser les vrais chiffres alignés, c'est juste une bande de voleurs !

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

eBay est devenu une plateforme désastreuse.

Premièrement, les vendeurs y multiplient les tentatives d'arnaque. Deuxièmement, le support est inexistant et se moque éperdument des clients.

Le pire ? Quand vous signalez preuves à l'appui une tentative de fraude caractérisée (paiement hors site), le service client vous répond que ce n'est pas un problème ! C'est un déni total de leurs propres règles qui sont pourtant très claires !

Si vous demandez une intervention, préparez-vous à une attente interminable. Entre les prix pratiqués et l'incompétence généralisée à tous les niveaux, le constat est sans appel.

En tant que professionnel de l'informatique, je vous conseille de fuir cette plateforme devenue infâme.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paye..jamais recu

Bjr j ai acheter 2 retroviseurs a un vendeur d ebay.je ne les ais jamais recus et j ai paye e bay refuse de me rembourser...ou va t ont .c est une situation pas normal..rien recu a ce jour malgres mes nombreuses relances....

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour à toutes les personnes qui se…

Bonjour à toutes les personnes qui se sont fait avoir J’ai commander une crémaillère de direction pour ma voiture qui circule en France volant a gauche malheureusement je reçoit une crémaillère pour un véhicule volant. A droite je veut essayer de la renvoyer aucune réponse d eBay après plusieurs mail donc j’essaye l’appel téléphonique quel est ma surprise un 08 la vrai arnaque 39 € de téléphone on me dit qu’on me bascule vers le service compétent et quelques minutes ça coupe donc sans aboutir à rien le perdant c’est moi une crémaillère qui ne vaut rien perte coût de télé alors
Note « 0 EBAY »

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rien que se connecter est fatiguant

J'ai vu que ce site essayait de revenir à la vie. J'ai créé un compte et essayé de m'y connecter, et voilà que je reçois ce message :

Il semble que vous vous êtes connecté depuis un autre ordinateur que celui que vous utilisez d'habitude. Nous devons confirmer votre identité. Appelez-nous au 800 20040200 et indiquez le code de sécurité 9xxxxxxxxx9."

Bah non en fait, j'ai autre chose à faire. Si, en tant qu'entreprise, vous faites perdre du temps à vos tout nouveaux clients, en leur disant d'appeler et en ne leur donnant aucune autre alternative, ils vont juste aller voir ailleurs.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mettrai 0 étoiles si c'était…

Je mettrai 0 étoiles si c'était possible !!!!
Un vendeur m'a envoyé une contrefaçon n'ayant aucune valeur à la place d'un article onéreux, j'ai envoyé les preuves au service client qui a balayé ma demande de remboursement même chose pour PayPal... Qu'ils aillent pourrir en enfer je boycotte ces plate-formes qui glorifient les escrocs!!!!

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ras le bol

Ras le bol ! Les livraisons n'arrivent pas. Commande d'un livre ... qui soit disant ne rentre pas dans la boite au lettre !! Pas d'appel telephonique de la part du livreur Mondial relai (alors que je suis chez moi). Je dois payer à nouveau pour être livré chez moi. Je bloque une matinée de 4 heures un samedi matin = ils ne viennent pas. Pas de message. Pas d'appel ...

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voici mon histoire avec eBay

Bonjour à tous, je vous déconseille fortement de vendre en tant que pro chez eBay, maintenant voici mon histoire, mon père a une boutique sur eBay depuis des années depuis des années ça se passait bien et là depuis quelques temps il a eu quelques litiges qui n’a pas pu régler assez vite car il n’était pas là. Malheureusement eBay n’a rien voulu savoir. Et du coup ils l’ont mis en performance insuffisante. Normalement je devais reprendre sa boutique. Malheureusement sa boutique est pas mal restreint à cause de eBay. J’ai dû me créer un autre compte pro chez eBay je voulais transféré toutes les annonces qu’il y a sur l’autre boutique sur mon compte à moi. Malheureusement le service client me disait de faire des manipulations, j’ai tout essayé, j’ai fait des rapports d’erreur au service technique, ils sont incapables de trouver d’où vient l’erreur, j’ai commencé à faire du copier collé un par un. Malheureusement eBay a supprimé pratiquement toutes les annonces qu’il y avait sur la boutique principale, ils ont ruiné toute la boutique de mon père. À ce jour, je pense porter plainte contre eBay car malheureusement ils ne sont plus fiables du tout le service client est incapable de rétablir toutes les annonces qui ont été supprimées, il y avait à peu près 3000 annonces, et à ce jour, il reste plus que 100 annonce fin.

13 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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