Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant de désastreux et de peu fiable. De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles non conformes, cassés ou de mauvaise qualité. Les consommateurs ont également signalé des difficultés importantes avec les remboursements, les décrivant comme impossibles à obtenir ou partiels. Le service de livraison a été vivement critiqué pour son manque de fiabilité, des colis non livrés ou perdus étant des problèmes récurrents. Enfin, les prix ont été jugés excessifs, avec des frais jugés exorbitants et des coûts cachés.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme une... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec les produits. De nombreux consommateurs signalent... Voir plus

Refund

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les remboursements. De nombreux clients expriment... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Les... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la tarification. De nombreux consommateurs se... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

De plus en plus lamentable!!! La foire aux arnaques, service client inexistant entièrement géré par des bots, service contentieux absolument litigieux et inutilisable! Un honte pour un site hist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 14 ans sur la plateforme avec un retour des ventes a 100% positif. Je me suis fait scam par un acheteur un colis a 90 euros remboursé par le site alors que j'ai proposé un retour p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 30/10 (vendeur « devie-fr2014 »). Dès le départ, plusieurs messages envoyés au vendeur : aucune réponse. Aucun numéro de suivi, aucun départ. Malgré cela, eBay a d’abord refusé l’an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

EBay me demande des frais de vente meme si la vente elle a été annulé j'ai jamais vu un site de vente aussi nul que ça ,leboncoin c'est mieux mais par contre le service client le plus nul au monde c'e... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeurs PRO mais pas de facture !

Impossible d'obtenir les factures de nos achats. Nous avons demandé à eBay de bien vouloir intervenir en tant que médiateur et il n'oblige en rien ses vendeurs.
Le ratio est médiocre, nous obtenons moins de 1 facture sur 10 ! eBay nous répond d'imprimer le descriptif de l'achat mais notre comptable proteste, il ne s'agit pas d'une pièce comptable recevable. Pour la plupart, ce sont des SARL ou des SAS, ce ne sont pas des auto-entrepreneurs et il ne fournissent pas de factures ??

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

colis annulé

livre commandé sur eBay, jamais reçu car soi disant, adresse incorrecte, en regardant sur Internet , j'ai compris que ce vendeur était coutumier de ce procédé, donc A FUIR, PAS FIABLE DU TOUT UN. ESCROC
Attention ce vendeur vend également sur Rakuten, avec les mêmes méthodes , j'avais commandé le même livre et annulé sans savoir pourquoi.
Dominique Puyal

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu une demande d'avis concernant…

J'ai reçu une demande d'avis concernant ma dernière transaction, j'ai bien répondu de mon mécontentement et que je n'allais pas faire de commentaire sur le vendeur car c'était a lui de reconnaître que sa camelote était de piètre qualité.
Aucune réaction de leur part, donc il cautionne les piètres qualités.
Basta

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul, escrocs

J'ai vendu et expédié rapidement une commande en recommandé avec accusé de réception, le courrier est soit disant jamais arrivé à son destinataire et ebay donne encore raison à l'acheteur. Bien évidemment obligé de rembourser (117€) comment la poste peut ne pas savoir où se trouve une lettre recommandée avec accusé de réception sachant qu'il y a un numéro de suivi et l'adresse de l'expéditeur en cas de non distribution. Bye bye ebay! A jamais!

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention
Ebay = escroc
Pas de protection client, objet envoyé sois disant est toujours pas reçu.
Ebay ne peu rien faire.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuire

Site à fuire, ebay manque de professionalisme, ils m'ont indiqué une marche à suivre lors d'une vente puis me l'ont reproché, ils enfreignent la loi en dissimulant les enregistrements prouvant qu'ils m'ont raconté n'importe quoi...ne se remettent pas en question. Plaintes contre ebay et contre l'acheteur.
David contre Goliath mais il ne faut pas lâcher, ebay méprise ses clients honnêtes en faveur du gain, un jour ou l'autre ils tomberont de haut. Je me permet cette dernière conclusion accusatrice au vue des témoignages de plus en plus nombreux que l'on ne voit pas si légions pour les sites concurrents.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Insatisfaction totale

J'ai passé une commande qui devait etre livrée entre le 26 et le 29/11. Cette dernière a été livrée à une adresse qui n'est pas la mienne.
Même avec des preuves, eBay ne me renvoie pas ma commande, ni ne me rembourse. "litige clôturé "
Incompétence totale.
Apprenez à lire aux personnes qui s'occupent de l'expédition !

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site qui vous prend pour un c** en…

Un site qui vous prend pour un c** en tant que vendeur !
Je vis en France qui est le pays le plus taxé au monde, je suis une petite entreprise, et j'avais accès aux paiements rapides car j'avais fait suffisamment mes preuves. Voilà que 1 an plus tard, les fonds sont toujours bloqués pendant 14 JOURS !!!!!!!!!!!!!!!!
A fuir immédiatement !
(De plus, site lent et très mal conçu...)

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non livré

Colis non livré, la garantie Ebay stipule que les colis doivent etee remis en mains propres avec signature. Le livreur pretend l'avoir remis à un voisin, voisins qui n'ont rien reçu me concernant. Ouverture litige sous Ebay, et ces derniers donnent raison au marchand alors qu'il ne m'a pas été livré selon les règles ! Ebay ne respecte pas les engagements de leur chartre, une honte!!! Des voleurs caractérisés, à fuir....

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention eBay rembourse l’acheteur sur…

Attention eBay rembourse l’acheteur sur sa bonne parole
Mon colis a été vidé par l’acheteur qui a placé l’équivalent en poids de sable dans le colis avec photos envoyé dans sa réclamation
réclamation avec demande de retour d’un colis vide ! acceptée
Lorsque je demande des photos extérieures du colis celui-ci refuse
Le dialogue a été effectué uniquement entre eBay et l’acheteur sans que je sois dans la boucle
J’ai demandé que Ebay soit interlocuteur pour soir le message suivant :
Après examen du litige, nous avons décidé de rembourser intégralement l'acheteur.
L'acheteur a indiqué que l'objet ne correspondait pas à la description.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ebay à bloqué mon compte et mes…

Ebay à bloqué mon compte et mes versements sans raison, ils ont même bloqué les versements dont les acheteurs ont reçu leur commande. Ebay bloque le copte des vendeurs sans réel motif et je ne suis pas sûr de toucher l'argent qu'ebay me doit donc ils attendent que j'expédie des commandes en attente mais ils ne me payent pas celle dont les acheteurs ont reçu leur commande donc si c'est pour pas être payé ils peuvent toujours attendre que j'expédie car je n'enverrai pas les commandes comme ils ne paient pas ce qu'ils me doivent ! Ils disent que c'est pour ma sécurité qu'ils bloquent les paiements qu'elle bonne blagues, ils font plutôt fructifier l'argent qu'ils retiennent car je ne suis pas le seul à être bloqué sans raison.
Le mieux est finalement de ne pas vendre sur ebay car c'est finalement qu'un site où ils retiennent l'argent pour servir leurs intérêts.
Pour le moment je vois qu'Ebay vole les vendeurs qui envoient les commandes

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 2002

Vendeur depuis 2002, bienvenu aux voleurs sur cette plateforme, vous commandez un objet chez un professionnel, tout de suite vous demandez un retour "objet trop petit" alors que le colis n'est pas retiré du point relay, vous donnez n'importe quel N° de retour et vous pouvez garder l'objet et Ebay rembourse l'acheteur, quoi demander de plus ! Site à fuir !!!

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

C 'est la pagaille dans les catégories

Certains utilisateurs mettent des centaines d'article chaque jour dans une mauvaise rubrique (maquettes de trains dans les billets de banque)
E.bay, contacté, la réponse est que l'intelligence artificielle n'a décelé aucune anomalie.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alerte escroquerie.

Alerte escroquerie.
J'ai acheté un bon d'expédition sur Packlink le partenaire d'expédition de eBay dans le cadre de ma vente réalisée sur eBay.
Plusieurs semaines après j'ai été débité de mon compte bancaire d'une somme de 58 euros correspondant à un "ajustement de prix sur mon envoi pour motif de dimensions hors norme "
Mon colis fait 60cmx70cmx30cm et est conforme aux dimensions de Chronopost.
Packlink installée à Madrid réutilise vos coordonnées bancaires quelques semaines après l'achat de votre bon d'expédition. Beaucoup de plaintes de clients sur les avis en ligne.
Je vais déposer une plainte à la DGCCRF

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nulissime

Nulissime
A décider un beau jour de limiter mes ventes puis à baisser ma performance

Et enfin faute de pouvoir vendre à cause de limite de vente.
Ils m'ont supprimé mes annonces et mon compte

Pour finir c'est pas plus mal vu les frais qu'il prennent dessus à la limite d'un commiseur priseur

A dieu et à jamais .

26 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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