Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant de désastreux et de peu fiable. De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles non conformes, cassés ou de mauvaise qualité. Les consommateurs ont également signalé des difficultés importantes avec les remboursements, les décrivant comme impossibles à obtenir ou partiels. Le service de livraison a été vivement critiqué pour son manque de fiabilité, des colis non livrés ou perdus étant des problèmes récurrents. Enfin, les prix ont été jugés excessifs, avec des frais jugés exorbitants et des coûts cachés.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme une... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec les produits. De nombreux consommateurs signalent... Voir plus

Refund

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les remboursements. De nombreux clients expriment... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Les... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la tarification. De nombreux consommateurs se... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

De plus en plus lamentable!!! La foire aux arnaques, service client inexistant entièrement géré par des bots, service contentieux absolument litigieux et inutilisable! Un honte pour un site hist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 14 ans sur la plateforme avec un retour des ventes a 100% positif. Je me suis fait scam par un acheteur un colis a 90 euros remboursé par le site alors que j'ai proposé un retour p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 30/10 (vendeur « devie-fr2014 »). Dès le départ, plusieurs messages envoyés au vendeur : aucune réponse. Aucun numéro de suivi, aucun départ. Malgré cela, eBay a d’abord refusé l’an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

EBay me demande des frais de vente meme si la vente elle a été annulé j'ai jamais vu un site de vente aussi nul que ça ,leboncoin c'est mieux mais par contre le service client le plus nul au monde c'e... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

"Vente" catastrophique, escroquerie de la part du fonctionnement d'EBAY

Habitué de quelques ventes LEBONCOIN comme particulier, il m'est coutume de VALIDER UNE VENTE.
Sur Ebay, les ventes sont automatiques.
OK très bien.
L'acheteur se fait débuter 150€. Ebay me les "crédite" mais en prenant sa part de 30€.
Je passe à travers la vente dont au final je n'ai pas connaissance.
L'acheteur se fait rembourser ses 150€, mais du coup EBAY me demande de leur rembourser les 30€ avec un courrier d'HUISSIER DE JUSTICE.

Je me retrouve donc pour une vente n'ayant pas eu lieu avec 30€ que je dois (donc je leur littéralement 30€ gratuitement) et JE SUIS A DEUX DOIGTS D'ËTRE TRAINÉ EN JUSTICE POUR CA.

Première expérience en tant que vendeur, chapeau bas !!!
Je fuis ce site et le recommande comme la peste.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article inexistant, remboursé que partiellement!

Voyant que l'article commandé n'arrivait pas, j'ai fait une évaluation négative. Ils m'ont dit qu'ils allaient rembourser, mais seul 90% de montant est arrivé sur mon compte.
J'ai payé en avance un articles inexistant, puis j'ai été remboursé... à 90%!
J'ai perdu du temps et de l'argent.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais eBay

Nous avons retourné 2 roues de voiture enfant commandées à eBay . Nous avons suivi les instructions fournies par eBay mais le fournisseur
Mag CAD qui a reconnu avoir reçu le colis n'a jamais remboursé. eBay qui est le responsable de la vente, ne se sent pas du tout concerné.
Plus jamais eBay

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience en tant que…

Très mauvaise expérience en tant que vendeur. Depuis qu'ils sont supprimés l'avis des vendeurs.
L'extorsion de fonds extorsion de commentaire et accusation diffamatoire grave règne en maître sur ce site
Il y a un certain j.e.a.n m.a.r.c b.a.i.l.l.y qui utilise l'extorsion de fonds ,extorsion de commentaire accusation diffamatoire sur le site il n'est pas le seul a tenter ce genre de méthode

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les annonces ont beau être validées…

Les annonces ont beau être validées elles ne font absolument aucune vue et ne sont même pas référencées puisque introuvables sur les moteurs de recherche et par recherche sur ebay même. Incompréhensible.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir vendu 2 carte pokemon il…

Après avoir vendu 2 carte pokemon il faut une assurance 14 euro et des frais de transaction que je ne savais pas car c est la première fois que je vendais sur ebay en tout vendu 2 carte pokemon 369 euro moins 14 assurance plus frais transaction 36 euro plus 3 euro j ai déjà perdu 53 euro de perdu et le poteau rose faux attendre 14 jours pour se faire payer par ebay une honte il sont devenus des raquetteurs d argent je vais vendre mes prochaines cartes pokemon sur leboncoin 0 frais seulement livraison je déconseille ebay pour les ventes de cartes pokemon pour les particuliers voilà merci.

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'un moteur V6 pour Nissan Navara…

Achat d'un moteur V6 pour Nissan Navara 5000€ à un vendeur exceptionnellement réactif, basé à .....Dubaï
Mais transport "gratuit" sur l'annonce d'ebay.
Réception du moteur je dois repayer la TVA de 1000€ déjà payée à ebay + 680€ de TVA sur le transport gratuit. Donc on vient d'inventer un nouveau concept mathématique selon lequel 0x20%= 680.
Ebay me rembourse 1000€ mais ni eux ni le vendeur ne veulent prendre en compte ma réclamation.
Mais c'est pas fini : le moteur reçu n'est pas le moteur commandé. Les étiquettes d'identification sont différentes, l'aspect général aussi. Refus du vendeur de donner des précisions (kilométrage, année de fabrication, etc...)
Renvoyez l'objet me dit-on. Avec plus de 4000€ de cout de transport retour et mon véhicule immobilisé, c'est impossible.
Si j'ai beaucoup de chances le moteur ne sera pas complètement pourri, mais il faut pour ça le faire tourner et c'est un gros chantier long.
Je pensais donc à tort que le site ebay etait un gage de sécurité et de fiabilité pour les acheteurs.
Ne faites surtout pas ce genre d'erreur. Quand vous êtes dans les ennuis ne comptez sur aucune assistance de la plateforme, c'est l'IA qui répond des phrases stéréotypées, il n'y a pas de pilote dans l'avion.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des frais pour des objets non vendus

Des frais pour des objets non vendus. J'ai reçu une lettre d'huissier de justice parce que je n'avais pas payer quelques malheureux frais pour un objet que je n'ai pas vendu.
Ils sont là pour prendre votre argent et feront tout pour ça mais sinon ne réponde jamais et n'aide en rien les vendeurs.

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur silencieux, objet jamais expédié, eBay refuse d’annuler

Commande passée le 30/10 (vendeur « devie-fr2014 »). Dès le départ, plusieurs messages envoyés au vendeur : aucune réponse. Aucun numéro de suivi, aucun départ. Malgré cela, eBay a d’abord refusé l’annulation au motif que « le colis allait être livré ». C’était inexact. Je demande l’application de la garantie non-réception : remboursement intégral, et un meilleur contrôle des vendeurs inactifs. Un acheteur ne doit pas rester bloqué dans ce cas.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bon de reduction qui trompe l'acheteur

les codes de reductions ebay comme octobre25 ne marche alors que je remplis toutes les conditions pour

appel d'ebay qui noie le poisson avec un soit disant lien qui n'existe pas dans les conditions

a fuir site est en chute de confiance

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plate-forme de vente satisfaisante

Je vends sur eBay et j’y achète aussi parfois. Je trouve que cette plate-forme est la meilleure de toutes celles que je connais. Le site n’est certes pas très intuitif, c’est un peu une usine à gaz avec plein de fonctionnalités pour les pros, mais on finit par s’y faire. C’est la seule plate-forme qui a un vrai service client, joignable par téléphone. J’y ai eu recours pour quelques problèmes, ils ont été plutôt compétents.
Et à mon avis, il y a moins d’arnaqueurs que sur le bon coin, qui en plus a un service client nullisssime.
Un point négatif : eBay prélève aussi une commission sur les frais de port, et ça ce n’est pas normal.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ebay fini pour moi

Ebay, que dire... devenu le site pour escrocs. Il est devenu quasi impossible de se faire rembourser quand on vous livre des pièces défectueuses. Les vendeurs sont bien rodés pour vous la mettre à l'envers grâce à la politique eBay. Fuyez ! Membre depuis 2006, c'est terminé pour moi, l'arnaque de trop !

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente fastidieuse

Une des pires app pour mette en vente un objet : on nous demande la taille exact du colis au lieu de nous faire choisir parmi des catégories de tailles (comme 99% des autres app de ventes d’objets), le prix de vente doit être affiché en $ alors que la devise de mon pays est l’€, il faut calculer les frais et commissions sur le prix de vente qui sera déduit (pas du tout pratique ou alors ça devrait s’afficher en direct.

Bref j’ai abandonné et je vais vendre sur d’autres applications/site, trop long et trop compliqué.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Et bien moi c'est guère mieux ils me…

Et bien moi c'est guère mieux ils me doivent + de 600 euros et voila se que je reçois en boucle depuis des semaines et impossible de les contacter , ce site doit fermer !

Nous n'avons pas pu vérifier certaines informations que vous avez fournies. Pour nous permettre de reprendre le processus de vérification, vous devrez mettre à jour les informations de votre compte avant le 14 nov. 2025 afin d'éviter d'autres restrictions.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai achète un objet sur Ebay , je me suis fais avoir

J'ai achète un objet sur Ebay
L'objet reçu n'est pas conforme à la commande
Je fais une procédure de retour
Je renvoie l'objet
Aucune nouvelles du vendeur
Ebay clôture la réclamation car pas de preuve de retour ! ! ! , j'ai perdu mon argent ! ! !

24 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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