Edisac.com Avis 782

Je n'est reçu que un article sur les deux.
J'ai contacté le service client et je n'est pas de nouvelles.

Très déçu cette fois sur le traitement du retour de ma commande. Article renvoyé en juillet et toujours pas remboursé malgré plusieurs demandes

Remboursement très long.
A savoir :
Retour article le 08/08 et remboursement de celui-ci le 31-08. Je tiens à préciser que j'ai du écrire plusieurs fois afin d'obtenir mon remboursement.
Je ne commanderai plus sur ce site.

Livraison d’un autre sac que celui de ma commande, très déçue !!!!

Le site Edisac est un site très fiable, un large choix de produit. J’ai toujours était ravi de mes sacs.

L'emballage du sac ne correspond pas à mes attentes. On dirait un sac d'exposition ou un retour client. Les étiquettes étaient détachées, la lanière pas emballée, pas de protection des poignées... C'est la 2ème fois que j'ai une mauvaise expérience de ce type sur ce site, je ne commanderai plus.

Commande facile. Retour facile. Choix important. Je suis toujours satisfaite des articles que je reçois Je prépare déjà la prochaine

Félicitations à l équipe Edisac de Roncq!
Le service client est remarquable.
Une équipe dédiée à la satisfaction client.
Je recommande
Mme Meurisse

Prix intéressant, qualité, livraison comme prévu, produit
Bien emballé.

Commande passée, la livraison sous 24h n'a pas était honorée. L'article était,en fait, en rupture de stock. J'ai reçu un mail 5 jours plus tard avec un cadeau de 10% de remise sur le site. Assez médiocre !

Après 2 commandes annulées, j'ai reçu la totalité de ma commande et un emballage cadeau parfait. Compter un délai de livraison plus important en période de soldes et surtout attention à la fiabilité des stocks entre les magasins et la vente en ligne. Je suis ravie, merci

Coloris qualité non égaler dans d'autre enseigne seul petit bemole reçus avec quelques tâches, pas de quantité en magasin le temps de faire une petite course et il y en avait plus en magasin (1 de chaque taille en magasin de dispo et d'après la vendeuse pas de stock) donc passer par internet ce qui m'a fait gagner 10./. Non négligeable pour le prix mais qui m'a fait perdre un temps fou sans compter la déception de ma fille qui rentre en cp et qui comme vous pouvez le comprendre attendait son cartable avec impatience.

L’article était conforme et de qualité. Merci bien

Première commande auprès de Edisac, et je ne suis pas du tout déçue, une très belle découverte avec beaucoup de choix (concernant les sacs à mains , ce que je cherchais ). Aisance de consultation du site, et surtout un grand sérieux concernant l'envoi de l'article, un suivi au top, et le temps de livraison totalement respecté.
Site très sérieux et fiable dans ses engagements.
JE RECOMMANDE ++++

Achat du Sac pour Ma Fille de 15 ans qui est ravie elle adore le sac qui est très vintage .

Très satisfaite de mon achat. Prix avantageux pendant les soldes et livraison rapide sous 3 jours. Je suis ravie

Je viens de recevoir ma commande et que dire? Superbe!! Ce sera mon sac pour tout l'été 😍

J'ai reçu un article plus petit que ce que j'avais commandé...
J'ai donc fait un retour deux jours plus tard...
Au bout de 10 jours...mon retour n'est toujours pas pris en compte !!!! j'attends toujours mon remboursement...
Je modifie mon avis car à la suite d'avoir posté mon avis deux heures plus tard simple coïncidence !!!???
Seul le site edisac le sait...
J'ai reçu un mail me stipulant que mon remboursement était effectué...
Personnellement je ne recommanderais pas sur ce site...

Cela fait 1 semaine que j’ai commandé et payé mon sac que je devais recevoir sous 48h et il n’est toujours pas expédié, j’ai envoyé un mail et je n’ai pas eu de réponse ….