Egun Avis 

Auch wenn meine Bewertung hier nicht wirklich etwas ändert, da ich mich nur als kleines Teil diesem großen Desaster anschließen kann, möchte ich dennoch ganz kurz meine Erfahrung teilen, mich danach nie wieder über diesen Verein ärgern und mich lieber auf - meiner persönlichen Meinung nach - seriöseren, bzw. kundenorientierten Markplätzen bewegen. Kurzform: Nach Anmeldung und der Erstellung von ein paar Auktionen (alle 100%ig korrekt) hat es keine drei Stunden gedauert bis mein Account gesperrt war. Was man dann auf Nachfrage alles forderte, womit dieser Verein nicht klar kommt, ist im heutigen Zeitalter des Onlinehandels unglaublich.
Aber was soll’s, es gibt zum Glück Alternativen, sogar kostenlose, welche keine altbackene Website und einen deutlich besseren Ruf haben. Also, wieder meine persönliche Meinung: Wer es bei eGun versucht, ist selbst Schuld.

Ich warne vor diesem Unternehmen. Grundlose Sperrung des Accounts. Wollen nur Daten sammeln.

Eine absolute Katastrophe. Ich bin seit über 20 Jahren bei egun, habe über 300 positive Bewertungen, keine negative. Und jetzt wurde mein Account gesperrt. Warum ???
Keine Ahnung, ich bekomme keine Antworten auf meine Fragen. Bitte das Portal umgehend schließen, ich bin damit durch !!!

Vorsicht vor diesem Unternehmen. Sperrung von Account und keinerlei Kommunikation möglich. eMails werden einfach nicht beantwortet. Negative Bewertungen von Powersellern werden entfernt. Das gesamte Verhalten grenzt an Betrug.

Hat einen schlechten, sehr schlechten Service! Man wird einfach ohne Grund gesperrt ,und bekommt keine Möglichkeit Diese aufzuheben. Kontakt per E Mail wird nicht beantwortet! In meinem Fall wollte ich eine Anzeige aufgeben , und wurde gesperrt ! Hab mich an alle Richtlinien gehalten! Hab jetzt meine Waffen über Händler verkauft! So eine Zeitverschwendung braucht keiner! So eine Seite auch nicht!

Bei EGun neu registriert, nach einstellen der Auktionen direkt gesperrt worden, obwohl alle Daten nachgewiesen wurden.

Das weckt bei den Käufern natürlich direkt Vertrauen, gerade bei neuen Nutzern.

Konto wurde freigegeben und am
Ende der Auktionen wieder gesperrt.

Begründung Betrug!

Jetzt habe ich 10 Artikel verkauft, die Sachen zum Versand hier liegen und weiß nicht was ich mit einer derart unseriösen Plattform soll.

Da man mir Betrug unterstellt werde ich rechtliche Schritte einleiten und gegen die Betreiber der Plattform vorgehen. Leider gehen keine 0 oder negativ Sterne, denn selbst der eine ist noch zu viel.

Egun ist absolut betrügerischer "Unternehmen", in allen Aspekten der Tätigkeit! Seit Jahren nur Ärger, Abzocke usw., besonders im Umgang mit Privatkunden. Egun sollte schon längst gesperrt werden. Warum das nicht geschieht, ist mir persönlich und vielen anderen völlig unverständlich. Es ist unnötig hier nochmal daran zu erinnern: Finger weg von diesem "Unternehmen"!

Bei Angebote die man bei egun.de eingibt läuft man Gefahr, das der Account aus unerklärlichen Gründen gesperrt wird. Aber Gebühren werden verlangt. Eine Antworten von egun,de ist..................Ihre Rechnung Nr. 1980034 vom 15.06.2025 ist bis heute nicht vollständig beglichen. Daher sehen wir uns leider gezwungen ein Inkasso-Unternehmen einzuschalten, um den offenen Betrag in Höhe von 30,07 EUR von Ihnen zu erhalten. .................... Deshalb lasst die Finger von egun. Habe keine Lust ständig mit einer Kinder Fa, die unseriös arbeitet, die einem keine Fragen beantwortet warum der Account gesperrt wird, etwas anzubieten

Do not trust the reviews that you read on that website, I gave a bad review to à seller and it is miraculously deleted, then I asked to the so-called "webmaster" to delete the bad review that that very same seller gave to me and.... they need the consensus of both of us!! Ridiculous, I never gave consensus to delete my review, I didn't even think it was possible but apparently it is. When I asked for more info they blocked my email address :D , not only ridiculous but also coward management

Mein Account wurde zum zweiten Mal grundlos gesperrt. Fragen nach Gründen wurden nicht beantwortet, stattdessen sollte ich meine Egun Aktivitäten offen legen. Eine Frage, warum dies notwendig ist, wurde nicht beantwortet. Der Support und die Betreuung sind unterirdisch.
Entweder hat hier ein Chatbot den Kundendienst übernommen, oder der Support ist einfach nur ahnungslos und stumpf.

Gebühren ohne Vorwarnung?

Habe mich neu bei Egun angemeldet. Lediglich 1 Artikel eingestellt, dessen Auktion eigentlich reibungslos verlief. Nun flattert eine Rechnung von 8.28 (Sehr sehr teuer, für eine kleine Auktion) ins Haus. Vorher habe ich keinerlei Einsichten gehabt, was da auf mich zukommt.

Mein Account wurde grundlos gesperrt und auf E-Mails mit der Frage nach einer Begründung wird nicht reagiert. Absolut unseriöses Verhalten.

Der Webmaster ist in Fällen von Betrug, unseriösen Mitgliedern und mit dem eigenen Bewertungssystem völlig überfordert.

Vor Gericht und auf hoher See bist Du in Gottes Hand - bei EGun auch!

Ohne die vielen ehrlichen und fairen Mitglieder wäre die Plattform schon längst vom Markt verschwunden!

Kann nur jeden warnen vor egun.
Kundenservice ist nicht vorhanden.
Konto wurde gesperrt ohne Angabe des Grundes.
Auf mehrfache Nachfrage wurde Name u Geburtsdatum verlangt.
Danach keine Antwort mehr.
Absolut unseriös.
Konkurrenz ist da wesentlich besser u die Seite sieht nicht aus wie aus dem Jahr 1999.

Edit: zu meiner Überschrift (auch) bitte ganz unten lesen!

Seit über einer Dekade Kunde mit 100% positiver Bewertung. Nun gesperrt für einen Monat, weil einem gewerblichen Händler meine Anfrage nicht gefiel, diese Egun nicht "freundlich" genug war. Angeblich wäre ich "beleidigend" gewesen, weil ich beim Verkäufer nachfragte, wie dieser zu seiner Preisfindung käme ("Apothekenpreis" = Beleidigung? ok, vllt unglücklich gewählt, aber einen Monat Sperrung wg "Beleidigung"?!)
"Antwort" von Egun: für sie wäre der Vorgang abgeschlossen, Sperrung bleibt bestehen, weil ich "unfreundlich" gewesen wäre. Echt jetzt, euer Ernst?!?
Ist "unfreundlich" nun eine "Beleidigung"?
Ich für meinen Teil verlängere meine mE unangebrachte Sperrung wg "Beleidigung" bzw einer Frage an einen gewerblichen Verkäufer auf "lebenslänglich", gehe nun nur noch zu Auctronia und hoffe das man dort auch private Kunden schätzt und nicht nur gewerbliche und zumindest letztere augenscheinlich nicht bevorzugt behandelt.
Nebenbei ist es schon bezeichnend, dass bei diesem Verkäufer um den es ging, an einem Tag eine negative Bewertung erschien, am selben Tag verschwand. Ok, kann "Zufall" sein oder man hat sich irgendwie geeinigt, das weiß ich nicht.
Jedenfalls verschwand eine durch mich berechtigte negative Bewertung auf Grund unzureichender Verpackung und dadruch geschädigtem Artikel an einen gewerblichen Verkäufer (nachdem dieser zu meiner Reklamation keinerlei Antwort gab) vor einiger Zeit ebenfalls, was meinen Verdacht erhärtet, dass umsatzbringende gewerbliche Verkäufer irgendwelche "Sonderrechte" vor privaten Käufern zu haben scheinen und auch negative Bewertungen bei gewerblichen Verkäufern immer mal wieder eine recht kurze "Haltbarkeit" zu haben scheinen.
Dies soll keine Unterstellung sein, sondern lediglich meine Erfahrung bzw Beobachtung.
Ein Unternehmen, dass eine ggf "unfreundliche" Frage als "Beleidigung" einstuft und Nutzer sperrt, verklagt mich vllt wg meiner freien Meinung (§5GG) wg "Rufmord" ;-)
Mir geht es ums Prinzip - lasse mir keine "Beleidigung" für einen solchen Nonsens unterstellen, werde bei Egun nicht mehr handeln, weder kaufen, noch verkaufen und überlasse den gewerblichen Verkäufern, die man augenscheinlich bevorzugt behandelt, das Feld.

Edit: auf Grund meines Eindruckes, dass Egun gewerbliche Händler bevorzugt, habe ich die Brave Suchmaschine bemüht (kann jeder mit meinem Suchbegriff: "egun bevorzugt gewerbliche händler?" überprüfen) . Die KI durchsuchte das Netz und zeigt auszugsweise diesen Text:
"Es gibt Anzeichen, dass eGun gewerbliche Händler bevorzugt behandelt. Ein Beitrag auf CO2air.de beschreibt, dass negative Bewertungen von Käufern oft entfernt werden, wenn es sich um gewerbliche Händler handelt, die Einnahmen für eGun generieren.
Ein weiterer Beitrag auf dem Waffenforum berichtet, dass Verkäufer, die regelmäßig auf eGun handeln, möglicherweise weniger strenge Maßnahmen gegenüber ihnen ergriffen werden, wenn sie Probleme mit Käufern haben."

Auf eGun werden willkürlich die Accounts gesperrt.
Sogar bei Mailadressenänderung ist das Konto in Kürze gesperrt.
Nirgends in der AGB oder in der FAQ findet man eine Warnung dazu.
Dann muss man sich jedes mal wieder mit Zusendung des Ausweis freischalten lassen.
Käufer schneiden ganz schlecht bei eGun ab. Käuferschutz NULL.
Webmaster spielt Mail-Ping-Pong. Für jede Frage eine Mail.
Gleichbehandlung findet hier nicht statt. Das wird jetzt bei der entsprechende Behörde angezeigt.
Auch dem hessischen Datenschutzbeauftragten werde ich eine Mail senden, weil ich wissen, ob hier alles rechtens abläuft.
Der Laden muss mal durchleuchtet werden.

Was noch auffällig ist.
Bei Abgabe von einem Höchstgebot bei gewerblichen Verkäufer werden diese kurz vor Ende der Aktion exakt abgefischt.

Ich habe auf einen Artikel geboten, daraufhin wurde mein Account gesperrt. Der Webmaster antwortet nur mit automatischen Mails. Kein Durchkommen. Ich werde wohl die Löschung meiner Daten veranlassen müssen. Das ist alles Unterirdisch dort. In Zukunft Auctronia. Da habe ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht

Null Käuferschutz. Erste Auktion bei der ich geboten habe bekam ich als unterlegener Bieter permanent Mails zum Fakekauf des angebotenen Gewehres.
Zweite Auktion: Höchstbieter und 2050€ in den Sand gesetzt. Trotz Überprüfung der Bewertungen, Kopie des Persos, Kaufvertrages, Abgleich der bei Egun hinterlegten Daten einen Betrüger erwischt und 2050€ in den Sand gesetzt. Natürlich kann eine Plattform das nicht zu 100% verhindern, aber wenn ich meine Erfahrungen zu den aus den Bewertungen dazunehme scheint Egun ein Becken für potentielle Betrüger zu sein und es wird nicht viel dagegen unternommen. Auch ist es schade, dass man auf dem Schaden der ja meist recht hoch ist sitzen bleibt. Angemeldet bin ich schon seit 10 Jahren, aber damals war alles noch besser....

Im Feb. 2025 hatte ich einen wertigen Artikel mit Alterszertifizierung zur Auktion auf egun eingestellt - kein verbotenes Produkt, keine Verletzung der AGBs, kein Fakeartikel! Am gleichen Tag wurde grundlos mein Account gesperrt und der Artikel gelöscht. Anfragen wurden nicht beantwortet oder zusammenhanglose Antworten gegeben. Die Kommunikation seitens des sog. "webmaster" bewerte ich als herablassend. Man hat den Eindruck, daß die Betreiber überfordert sind oder die Kontrolle verlieren. Für Artikel bei denen es um eine persönliche Haftung bzw. Zuverlässigkeit geht ist mir egun zu gefährlich – eher für Ersatzteile oder geringwertige Güter geeignet. Ich habe meinen Account dann löschen lassen.