Elettrodom Avis 

Sono rimasta molto soddisfatta dalla bravura e la capacità. Rapidità negli appuntamenti. Molto competenti nel lavoro. Mi sono rivolta già due volte, per problemi tecnici diversi e sono stati risolti. Super consigliata come ditta!

I tempi di consegna riportati sul sito sono falsi. I responsabili con cui ho parlato mentono sempre continuando a rimandare la spedizione.
Sconsiglio vivamente.

Cominicazione Inesistente
Essendo intenzionata ad acquistare un frigorifero a fine dicembre 2013, il servizio clienti a mezzo telefonico mi ha garantito l'emissione della fattura entro l'anno. Procedo dunque all'acquisto online pagando con carta di credito. Il frigorifero viene invato i primi di gennaio - adesso a fine gennaio ancora della fattura nessuna traccia - ho inviato numerose email e telefonato altrettante volte per trovare solo una segreteria telefonica dove anche lasciando un messaggio nessuno ti richiama.
La ditta avrà forse fallito o sono spariti nel nulla? Supponiamo che il frigorifero non funzioni come posso io recedere dall'acquisto quando l'azienda non risponde mai alle telefonate e/o email?!?
Pessimo venditore, non lo utilizzerò mai più e provvederò a notificare l'agenzia delle entrate riguardo la mancata erogazione della fattura.

Ordinata una cappa whirlpool il giorno 11 di luglio ad oggi mai consegnata. Pessimo servizio assistenza. Inviavo mail solo dopo la seconda mail consecutiva rispondevano. Mi dispiace ma al telefono non mi ha mai risposto nessuno.
Alla fine secondo la legge sui tempi di spedizione ho annullato l'ordine.
Mai vista così tanta superficialità e inadeguatezza. SCONSIGLIO.

Ordine arrivato in fretta, integri, rapportoquantità prezzo molto vantaggioso

Non ho fatto una buona esperienza con questo venditore.
Tempistiche e comunicazione orrende.
Unico vantaggio il prezzo molto vantaggioso.

Buongiorno,
ho prepagato un forno in data 4.7.24 con consegna prevista in 5 gg. Oggi, 17.7 non ho ricevuto la merce ma soprattutto non ricevo risposte alle mail di sollecito e non riesco a contattarli telefonicamente. Non mi piace , sono sempre molto attenta quando acquisto online ma questa volta evidentemente ho sbagliato. Mi rivolgerò ad Altroconsumo. Raffaella Belloni
Per correttezza, devo precisare che la merce , alla fine, è stata consegnata e che con qualche patema si è risolto tutto.

A onor del vero, in data odierna l'accredito è pervenuto.

Devo unirmi al coro delle lamentele. Ordine del 5 Marzo 2024 con bonifico anticipato. I 5 giorni lavorativi sono diventati 10 e l'ordine è stato annullato. Il rimborso doveva essere effettuato in 14 giorni. E' stata inviata una pec di sollecito il 16 aprile. Dopo altri 15 giorni è stata inviata lettera dall'avvocato. Alla data attuale non abbiamo avuto nulla, nè un contatto nè il denaro. Ma qualcuno ha mai ottenuto un rimborso da questa azienda, che mi pare davvero poco affidabile e seria?.
Oggi 23 Maggio ho fornito loro dietro richiesta in numero dell'ordine, effettuato a nome di mio marito. Intanto l'avvocato ha telefonato, decorsi i termini di legge, ed avviato procedura di esposto giudiziario. Interessante che mi contattino SOLO ed unicamente QUI....

Ho effettuato l'ordine n. 26066 in data 23/04/2024 per un lavastoviglie in pronta consegna. Dopo 10 giorni l'ordine risulta ancora da evadere e non ho ricevuto alcuna risposta alle richieste di informazioni via email. E' impossibile anche il contatto telefonico in quanto il telefono sembra staccato.
Questa mattina ho inviato la richiesta di cancellazione dell'ordine via PEC con rimborso tempestivo via bonifico bancario.

Effettuato ordine numero 25676 in data 29 febbraio 2024 e dopo quasi un mese non hai mai ricevuta nulla. Ma nemmeno una mail per dire scusate il ritardo …..niente!!!
Allora ho provveduto ad annullare l’ordine tramite PEC nel rispetto delle tempistiche e modi richiesti sul loro sito.
Niente a distanza di 1 mese mezzo niente neanche una risposta. Ho sollecitato al telefono e mi hanno detto che mi avrebbero risposto e rimborsato al più presto. Denuncerò a striscia la notizia e andrò per vie legali.

non so come fanno ancora a lavorare, prodotto mai ricevuto, solleciti infiniti e rimborso ottenuto solo grazie a paypal ,altrimenti manco ti restituiscono i soldi.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Articolo mai consegnato,risposte vaghe ai solleciti.Per fortuna dopo un mese e mezzo,grazie a Paypal,ho avuto il rimborso.Da evitare,esperienza negativa.

Esperienza pessima, meritano zero stelle. Sto aspettando un piano cottura da due mesi, ora risulta evaso, ma non mi hanno fornito numero di tracking, e non so quando verrà consegnato. I prodotti non sono in magazzino, anche se sul sito risultano disponibili, siamo al limite della truffa. Non consiglio assolutamente questo sito.

Azienda totalmente inaffidabile sulla consegna. Forno pagato con bonifico addirittura in gennaio, consegna tassativa concordata entro il 15 marzo ma il corriere non ha ancora preso in carico l'elettrodomestico e il forno arriverà tra una settimana con enormi disagi!

Dopo la risposta dell'azienda allamia recensione comunico i seguenti dati:
Conferma Ordine N. 25236 del 09/01/2024 da consegnare entro il 15 marzo. Rimango senza parole....
Totale mancanza di serietà dell'azienda nella gestione degli ordini e della consegna.

Ordine 25554 del 15/02/24 lavastoviglie Bosh non arrivava, 24/02 mi hanno scritto che è stata spedita ma senza fornire il codice della spedizione. Poi ho telefonato e la prima volta mi hanno detto che arriva il fine settimana, la seconda volta settimana prossima, poi 11 marzo lunedì, poi no, la consegna slitta a mercoledì. Alla fine hanno esaurito la mia pazienza ed ho annullato l'ordine e grazie al Pay pal (fatto contestazione) ho riavuto il rimborso subito e soldi sulla carta in 2 giorni. Non mi piace quando la gente non rispetta gli accordi, fa perdere il tempo a se stessi ed ad altri. Prossima volta prima di acquistare qualcosa leggerò le recensioni ( quelle vere).
P.S. La risposta di elettrodom non coincide con la realtà dei fatti.
Viva il PayPal!

il 29.12.23 ho ordinato di un set completo di elettrodomestici tutti prodotti disponibili consegna entro 5 giorni. di fatto questi elettrodomestici non sono mai stati spediti. da metà gennaio ho cominciato a scrivere mail al venditore il quale mi ha risposto per tre volte "la prossima settimana spediremo". cosa mai avvenuta. il 06.02.24 ho inviato una pec chiedendo la spedizione. Alla pec nessuno ha mai risposto. nei giorni successivi ho provato a ricontattare telefonicamente il servizio clienti ma senza mai ottenere riscontri o tracciamento di spedizione. il 13 febbraio 2024 ho inviato una nuova pec richiedendo l'annullamento dell'ordine e la restituzione dell'intero importo versato (3.352 euro) ad oggi 06.03.2024 nessuna risposta. Spero di recuperare almeno i soldi, per l'eperienza personale, altamente sconsigliato ad altri utenti
Ordine 25116 del 29.12.2023
Carmelo Pisano

Ho effettuato un ordine di un forno in data 29/12/2023 .
Sono passati 3 mesi e nonostante i miei continui solleciti non ho nessuna notizia del forno a parte una risposta alla prima mail di informazioni dove mi era stato garantito che la spedizione sarebbe partita con la massima urgenza entro il fine settimana.
Siamo agli inizi di marzo e non ho nè forno nè notizie anche se i soldi subito li hanno ritirati.

Ordinato un microonde Samsung il 2 gennaio mai consegnato!
Per 2 settimane ho richiesto la consegna e la loro risposta, sempre uguale “
le chiediamo scusa purtroppo c'e stato un ritardo nella consegna di forno a microonde in oggetto da parte del nostro fornitore, il prodotto sarà spedito con la massima urgenza martedì, le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per risolvere questo problema, se può attendere ancora facciamo del nostro meglio altrimenti procediamo al rimborso.”
Iil giorno 16/1 al secondo messaggio di posticipo decido di annullare l’ordine e richiedo il rimborso che pur sollecitato più volte ricevendo una risposta quasi automatica :”ho fatto il sollecito per il rimborso.”, non è mai arrivato.
Il 31/01 Ho dovuto aprire una pratica legale con PayPal.

In sostanza sembrano educati, ma non fanno nulla di quello che scrivono!

Ho acquistato in data 02 Gennaio 2024 un frigo Samsung disponibile e con consegna in 5 GG, il 22 Gennaio dopo numerose mail inviate e dopo innumerevoli scuse circa la consegna decido di disdettare l ordine e provvedo su altro canale chiedendo il rimborso di quanto dovuto...1046 euro...ad oggi 5 febbraio nonostante ho fatto intervenire anche il mio legale ancora non ho ricevuto il denaro...modificherò la recensione quando e se riceverò il denaro