Elettrodom Avis 

Sul sito web è scritto:
- DISPONIBILE, spedito in 5 giorni
- Spedizioni sicure e veloci
Ho ordinato questo congelatore oltre un mese fa. Non ho più avuto notizie e, dopo il pagamento, Elettrodom non risponde più alle mie chiamate...
NB : Un mese dopo mi hanno finalmente risposto e il 24 luglio ho infine ricevuto il congelatore, 38 giorni dopo l'ordine...
Siete prudenti e, se potete scegliere, cercate un rivenditore che sia più rispettoso dei suoi clienti...
Articolo ordinato : LIEBHERR FNb 505i Prime Congelatore autonomo con NoFrost
Data dell'ordine : 13/06/2025
Data di consegna : 24/07/2025

Ottimo acquisto.
Sito molto accurato, ritiro in sede a Dossobuono per mia scelta.
Frigorifero top non trovabile nei negozi tradizionali.

Ho acquistato un forno a microonde Bosch ad incasso praticamente introvabile ad un prezzo davvero
fantastico, abbiamo atteso un poco più del previsto per la spedizione tanto che ci stavamo preoccupando non arrivasse più, e invece tutto è arrivato perfetto.

Pessimo!!!! Diffidate!!!!
Ho ordinato il 27/5 un freezer, dal sito immediatamente disponibile, e in consegna entro cinque giorni. Dopo un calvario infinito di scuse telefoniche, mail non lette, PEC IGNORATE dopo l’ultimo inutile colloquio telefonico (peraltro con soggetto scocciato) la ditta ha cambiato lo stato dell’ordine in “Evaso” ma si rifiuta di fornire N. Tracking. Il corriere indicato in link per il tracciamento non ha in carico nessuna consegna a nome mio. A oggi 23 giugno spariti freezer e soldi.
Su consiglio della banca ho aperto contestazione per recupero somme. Una stella mi sembra già troppo!!!!

Esperienza di acquisto positiva. Contattato telefonicamente Sig. Giovanni è stato gentilissimo offrendomi delle risposte alle mie richieste. Contattato dal corriere per concordare la consegna. Consiglio sicuramente Elettrodom.

Da evitare a tutti i costi! Ritardi e arroganza nelle risposte sulle problematiche dei loro ritardi consegne sono all ordine del giorno. Il classico market on line di pessimo servizio

Ho acquistato un frigo vini molto costoso (2400€) il 24 aprile 2025, con consegna al piano ed installazione (+100€) il venditore segnala: “richiede mediamente dai 5 agli 8 giorni lavorativi in piu' dopo che e' stata ASSEGNATA LA MERCE AL CORRIERE”

Sono 3 settimane che chiamo e , le poche volte in cui hanno risposto, mi hanno assicurato che la merce sarebbe partita la settimana successiva, non ho mai ricevuto un servizio pessimo come questo. Credo che sia una truffa, aspetterò ancora qualche giorno prima di segnalarlo alla postale.

Lentezza nella spedizione, bisogna continuamente chiamare e scrivere per assistenza, non rispettan tempi spedizione. Non consigliato. Da 5 giorni di spedizione siamo andati a 15 gg, il tracking mi è stato inviato solo dopo aver ripetutamente chiamato e sollecitato anche tramite pec, rispondono senza nemmeno "salutare", non siamo delle macchine o dei numeri, i clienti nella mia azienda li tratto diversamente. Sicuramente non consiglierò questo negozio, come non lo consigliano altre persone leggendo le diverse recensioni.
Risposta alla vs risposta, è bello vedere che dite cose non vere circa la mia richiesta, io vi ho scritto il 13.05.2025 dopo 8 giorni dall'ordine con tanto di mail ordinaria e pec dove potrete rileggervi anche la mail nella quale nemmeno salutate, continui cosi, vedrà che prima o poi anche Lei passerà un esperienza negativa simile a quella che offrite, e scrive anche il falso per "sistemare" la recensione e far credere a chi legge che non è come scrivo...serietà signori cari, quella vi manca!! non prepccuparti, non acquistero piu nulla da voi. Per me elettrodom ha chiuso. Adesso sarai felice di vedere la recensione passata da 2 a 1 stella. te lo meriti.

Pessimo,ho ordinato un freezer lihebeer il 7 maggio 2025 ed ancora neppure spedito. L assistenza telefonica non mi risponde, scrivo mail di sollecito mi scrivono che invieranno il giorno stesso e niente … mi riferisco all ordine n . 28642

Esperienza molto positiva. Ordinato frigorifero della Liebherr, è stato spedito nei tempi indicati. Inoltre sono stato contattato dal corriere per concordare la consegna. Imballaggio perfetto, prodotto messo in opera senza alcun problema o difetto.

Ordine 28546 , ho ordinato uno scaldavivande a un prezzo effettivamente competitivo , in data 22 aprile .
Prima mi è stato detto che avrebbero spedito il 25 aprile , poi il 6 maggio . Ad oggi 12 maggio non è ancora arrivato e continuo a chiedere un numero di tracking per sapere quando arriva ma nessuno risponde alle mail . Ho una cucina che non può essere montata fino a che non arriva anche questo elettrodomestico

Gentilezza, puntualità, ottimo rapporto qualità-prezzo.

Come prima volta, ero un pò scettico, ma poi grazie alle vostre recensioni e alla disponibilità tramite email e 2 chiamate del sig. Giovanni, persona molto gentile, mi sono convinto ad acquistare. Consegna prima del previsto, tutto perfetto. Ringrazio anche per il servizio di estensione della garanzia, tramite il link ricevuto dopo qualche giorno dalla consegna tramite email. Di sicuro riacquisterò su questo sito. Spero di poter essere d'aiuto anch'io a qualcuno con questa recensione. Grazie

Articolo acquistato LIEBHERR RBsfc 5220 Plus Frigorifero autonomo con BioFresh, Silver
Data acquisto 31/01/2025

Frigorifero incasso Liebherr: Prezzo competitivo, tempi di consegna in linea con quanto dichiarato, servizio di consegna al piano con ritiro usato efficiente.
Manca una stella perchè nella gestione delle comunicazioni non sono proattivi: ricezione del pagamento con bonifico ed evasione dell'ordine non sono state comunicate automaticamente via mail, ma solo su richiesta specifica. Consigliato

Acquistatomodello di frigo Liebherr che i normali magazzini non commercializzano .tempi più lunghi del normale ma arrivato in perfettissime condizioni! Ottimo

Giovanni, il proprietario, è stato una delle pochissime persone professionali e gentili che abbia mai conosciuto. Ha portato di persona gli elettrodomestici che avevo ordinato nei tempi previsti. Prezzi competitivi. Consigliatissimo

Complimenti al Sig. Giovanni, persona sicuramente disponibile, cordiale ed estremante chiara informandomi al momento dell'ordine, considerato il periodo delle festività, che la consegna della merce avrebbe potuto essere tardiva. Ecco il motivo delle 4 stelle e non 5. Ampiamente soddisfatto del congelatore da incasso.

Abbiamo ordinato online un frigorifero autoportante Liebherr in data 15 gennaio,fiduciosi nel fatto che la merce venisse spedita entro 5 giorni come indicato sul sito Elettrodom. Poiché, trascorsi i 5 giorni,il tracciamento del sito recava ancora la dicitura "da evadere", chiediamo notizie e ci viene telefonicamente assicurato che il frigorifero sarebbe stato spedito entro il lunedì successivo (27 gennaio). In realtà la spedizione avviene soltanto il giorno 28,senza alcuna possibilità di tracciare la merce,e il frigorifero ci viene consegnato il 4 FEBBRAIO.
Quando un articolo non è disponibile a magazzino,sarebbe più onesto e corretto segnalarlo nel sito,indicando i reali tempi stimati per la spedizione, e,successivamente sarebbe opportuno fornire al cliente un link per il tracciamento (poiché indicare genericamente via mail un codice di spedizione e il nome del vettore incaricato non è sufficiente,se quel vettore non dispone di tracking, come nel caso di Mercur Spedition).
Aggiungo che tutto ciò che è qui scritto è documentato da mail intercorse tra noi e l'Elettrodom e che MAI ci è stato fornito quanto asserito nella loro risposta. Mentire non è mai una buona pratica commerciale.

Ho acquistato un forno combinato con microonde da incasso e scaldavivande. Prezzi competitivi e prodotti di ottima qualità. Supporto e assistenza costante da parte di Elettrodom in tutte le fasi da preacquisto alla consegna. Il signor Giovanni è una persona squisita, gentilissimo, corretto e molto disponibile nelle spiegazioni. La consegna è stato puntuale come concordato, imballaggio perfetto fatto da Elettrodom direttamente. Consiglio questo negozio per tutte le ragioni di cui sopra e non ultimo la cortesia e la trasparenza che contraddistinguono questo venditore.

Siamo rimasti soddisfatti dell'intervento del tecnico Alessandro, professionale,cortese,e soprattutto risolutivo.
Rita