Elmar.nl Avis 

In het begin klopte de informatie van de telefoniste niet. Daarna verkeerde boeking. Maar: na klacht is alles heel erg goed verholpen. Je moet dus zelf ook een beetje blijven opletten.

Slecht te vaak verschillende namen van medewerkers werkt verwarrend

Ik heb al zeer vaak bij Elmar geboekt en altijd met een goed resultaat. De internetsite werkt vaak nog beter dan die van de reisaanbieders zelf en door de vele criteria kan zeer specifiek gezocht worden. Kortom, met de minste moeite boek je de voor jou beste vakantie!
Minpuntje is dat ik een dag na de bevestiging pas werd geïnformeerd over de extra kosten voor koffers in het vliegtuigruim.

Heel attente dame aan de telefoon gehad na boeken met deze organisatie, die me wees op het verplichte visum voor Turkije.

Ik vond de hele boekingservaring geweldig. De medewerker die mij hielp was kundig, rustig en vriendelijk. Ze nam uitgebreid de tijd om mijn vragen te beantwoorden en legde zaken helder uit. Met een gerust hart boeken dus. Ik ben heel benieuwd of de reis ook zo gemakkelijk gaat verlopen!

Fijn dat de prijzen zo laag zijn, alleen jammer dat er dan ook weinig moeite wordt gedaan om extra vragen te honoreren.
Om zeker te weten dat we kinderstoel en -bedje hebben, heb ik zelf maar resort gebeld. Elmar doet hier niets aan.

Het boeken en betalen van de reis bij Elmar werkte zoals je mag verwachten van een reiswebsite. Naast de dingen die ik zelf moest doen om de reis te boeken heb ik geen specifieke Elmar-ervaring ondervonden. Ik verwacht verder, buiten het ontvangen van de tickets vlak voor vertrek, eigenlijk geen Elmar contact te gaan ervaren.
Kortom, Elmar profileert zich niet richting de klant

Alles hartstikke goed geregeld
Behalve met de reisverzekering ging het mis. Geregeld via mail van elmar, betaald met ideal, echter daarna niets meer van gehoord. Geen mail, geen bevestiging, niets. Dus onzekerheid of je nu verzekerd bent of niet. Beetje jammer

Goed en prettig geregeld!!

Als onze vakantie ook zo wordt als de eerste contacten met u zijn wij dik tevreden

het was perfect ,hotel geboekt in kroatie ,gewoon goed .
dus spreekt van zelf dit bericht,gewoon heel goed tedoen bij elmar reizen .
mvgr

matige service

reservering liep via Elmar , vluchtvoucher waren van corendon, en uiteindelijk vlogen we met transavia

wat me het meest stoorde was, dat ondanks dat er richtlijnen zijn mbt prijzen die op internet getoond worden, er achteraf toch nog kosten gemaakt moeten worden, mn. de kosten voor de koffers die dus niet in de prijs zitten

Al jaren een fijne reisorganisatie om je vakantie te boeken. Altijd gegarandeerde inzet voor een mooie vakantie tegen een scherpe prijs.

Behulpzaam, doeltreffend en accuraat

Ik schrok ervan toen ik werd gebeld dat ze een overboeking hadden bij het hotel en dat één dag voordat ik zou vertrekken. Na wat heen en weer gebel en verschillende collega's gesproken te hebben is er een goed alternatief gekomen. Ene kant jammer dat dit gebeurt en aan de ander kant wel goed dat ik nog een alternatief heb kunnen krijgen.
Lieve medewerkers die sympathie hebben en ook oplossingsvermogen bij een probleempje

Als je een reis wenst te boeken moet je hier zijn! Presentatie van de reizen klaar en duidelijk. Top in vergelijking met andere reisorganisaties. Alle nodige info ook op een snelle manier in display gebracht.
Enkel waren wij verwonderd dat wij pas op het einde van de boeking bij de betaling vanuit België opgezadeld werden met een extra betalingskost via Master Card van een dikke 20 euro! Een medewerkster had ons de dag na de boeking gebeld om te vragen of we algemene op- of aanmerkingen hadden bij de boeking hetgeen we zeer attent vonden. We hebben toen de vraag gesteld of ze dat zou willen nakijken omdat we dit niet echt eerlijk vonden maar we hebben hier helaas tot op heden niets meer van vernomen, niettegenstaande deze dame beloofd had iets te laten weten. Bij andere organisaties worden geen extra kosten gerekend voor betaling met kredietkaart via het internet. Zit het venijn hier dan echt in de staart?

prima hotel was genoeg te doen
vloer van de kamer was niet erg schooon

Ik heb geen vrienden, grap?
Ik vind het apart dat de prijs zo schommelt want binnen 10 min of eerder kan er al weer een andere prijs op staan voor een vakantie. Zodoende heb ik telefonisch contact gezocht wat ook nog duur was met jullie begintarief.

Kan het iedereen aanbevelen