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Noté 1 sur 5 étoiles

De la mrd impossible de récuperer mon compte fortnite de play à pc leur assistance est nul dès que je veux me connecter sur le site j'ai un message d'erreur vraiment nul ils mettent la haine des incap... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Epic game votre p8tain de compagnie de m8rde jvous encule vos jeux qui bug j'espere vous faites faillite faites des bonnes mises a jours sur rocket league avant que je foutes feu a vos locaux

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour ici la terre , je me permet de vous contacter en raison d'une récente mise a jour sur votre jeu fortnite qui affecte le design des kill personnel proche de la mini map en haut a droite , vo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Launcher pas optimisé, nombreux problèmes quant au lancement de jeux sans connexion, système d'avis inutile... Récemment je voulais installer civ 6. L'installation a planté à 80%, et aucun moyen de... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment nul j’ai acheté un certain…

Vraiment nul j’ai acheté un certain nombre de jeux chez eux mais un soir je me suis fait voler mon compte j’ai donc alors contacté le support épic games mais apparemment il se trouve que mon compte que j’ai cree avec mon adresse mail avec le lequel j’ai acheté avec ma carte de crédit ne m’appartient pas une vingtaine de recours effectué cela fait maintenant plus de 4 ans compte toujours pas récupérer en plus mon adresse mail de création du compte a été supprimé ( car elle était chez orange et j’ai changé d’opérateur ) donc impossible. Juste du temps et beaucoup d’argent perdu il vaut beaucoup mieux utiliser Steam car au moins eux leur support et réactif et fonctionnel je recommande absolument pas du tout j’y retournerai probablement plus jamais

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je met une étoile car fortnite c est…

Je met une étoile car fortnite c est bourré de bug et epic ne corrige rien c est que pour ramasser du fric donc j arrête mes achat pour ce jeu. J'avais avec mon profil SpaceMuller tué plus de 100 joueurs en partie classe recharge sans construction ça m à remis à 67 joueurs tué?sans compter les énormes bug t à un bouclier plein un joueur arrive à te tué sans bouclier avec une arme pourri .une blague ce jeu 🤦.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Support/Service client CHAOTIQUE !

Bon je vais donner mon avis sur le côté support du service Epic Games. Je joue à pas mal de jeux où j'utilise ce launcher pour mes jeux donc je suis une personne habituée de Epic Games et ce qu'ils offrent ainsi que mes achats sur certains jeux qui sont d'Epic Games ou non.
MAIS (car oui il y aura toujours un mais) aujourd'hui j'ai fait une mauvaise manipulation avec Paypal (donc une simple erreur qui n'a pas été voulu) ce qui fait que je n'ai plus mon abonnement Fortnite ni mon achat de 5000 vbucks fait ce mois ci car apparemment j'ai fait une rétrofacturation. J'ai donc contacter le support d'Epic Games pour régler cette affaire qui est un gros malentendu puis j'apprends par la suite que je ne peux pas faire d'achats pendant 30 jours ! Et ce n'est pas le pire oh que non. J'avais presque 30€ de solde de récompense Epic Games avec tous les achats que j'ai effectué ou la moitié ne vient pas du tout de Fortnite ! Et le service client ne veut rien entendre ils veulent laisser cette rétrofacturation en place sur mon compte. Ils m'ont enlevé 30€ de réduction en plus de mon expérience sur Fortnite. J'aurais voulu mettre zéro étoiles pour ce support/service client chaotique qui n'écoute que eux même et pas le consommateur !

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, votre saison Fortnite édition star Wars est vraiment decevant. Je ne comprend l'intérêt des balles infini et du laser.
Il y a beaucoup d'éléments anti-jeux. Je vous conseille de biens revoir votre mise à jours.
Je suis vraiment déçu de cette nouvelle saison

18 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

S'il vous plaît 😭😭😭😭

Epic game s'il vous plaît je ve avoir Fortnite j est que 16go s'il vous plaît s'il vous plaît je veux juste avoir Fortnite comme tout le monde s'il-vous-plaît,😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 je veux juste joue réponde moi s'ils vous plaît,😭😭😭😭😭😭😭😭

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des gros voleurs

Cela fait des mois que je fais la guerre avec l'assistance Epic Games pour récupérer mon compte piraté, et je dois avouer que l'assistance Epic Games est la plus incompétente et inutile qui existe. Malgré leur avoir fourni toutes les factures d'achats et les lieux où j'ai utilisé mon compte, ils continuent de nier que je suis le créateur du compte. Ils vous font tourner en rond, vous demandent une masse importante d'informations pour ensuite donner un refus en invoquant une excuse ridicule et sans explication.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INADMISSIBLE !!!

INADMISSIBLE !!!

Des semaines que je me bats pour récupérer mon compte piraté et toujours la même réponse : pas assez de preuves ??? C'est un comble

Pas de recours possible, pas d'adresse de tribunal compétent, c'est de la fraude manifeste

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LE PIRE STUDIO DE JEU EVER

Je pense que c'est l'un voir le pire STUDIO ever,entre les ddos,les smurf,leur système de ban car leur jeu crash a chaque fois,tout sa par ce que ils preferent ce focaliser sur le fortnite de **** qui est entrain de mourir qu'il aillent se faire ****.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au début du démarrage de la saison

Au début du démarrage de la saison, je ne savais même pas quoi servait le passe de combat, j’ai acheté àgent rappelle comme bac de démarrage Et maintenant je suis grand, je joue un peu mais encore le fun un jour je pense à vous de faire votre avis

14 avril 2025
Avis spontané

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