Hurtig og venlig betjening. På trods af jeg fik afgivet ordren forkert var de meget hurtige og venlige med at korrigere ordren til det rigtige. Tak for hjælpen Erfa. Hurtig levering tillige.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
When my product was delivered I discovered that it was damaged and could not be used. I contacted the customer service team who shipped replacement items to me the same day. More than satisfied with t... Voir plus
Hurtig levering. Dog en del fejl på leveringen, som blev rettet op hurtigt efter telefonisk kontakt. Fejllevering afhentet og mangler leveret dagen efter direkte til butikken af en meget hjælpsom ung... Voir plus
Vi købte en Erfa-reol 747, som vi fik malet i en RAL-farve efter eget valg. God tilgængelighed på telefon ift. vejledning inden køb, levering inden for lovet tidsramme (14 dage). Der var transportska... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Erfa Inventar A/S har siden 1931 solgt inventar til både virksomheder og private i hele Danmark. De mange års erfaring har gjort os til eksperter i branchen, og vores ekspertise hjælper os tilbyde både de bedste varer og den bedste service, alt sammen til den bedste pris. Vores fabrik ligger i Ballerup hvor vi producerer størstedelen af vores varer. Det er også her hvor vi har kontor og showroom til besøgende kunder. Vi monterer også reoler i varebiler / firmabiler på vores adresse. Har du brug for et godt tilbud på reoler eller indretning, så kan du altid kontakte Erfa Inventar A/S, medviden om at du altid får den bedste pris.
Coordonnées de contact
Metalbuen 28, 2750, Ballerup, Danemark
- 44941000
- info@erfainventar.dk
- www.erfainventar.dk
4,5
Excellent
258 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uheldigt at den leveringstid man får…
Uheldigt at den leveringstid man får oplyst ikke kan overholdes.
11 août 2025
Réponse de Erfa Inventar A/S
Kære Lars
Tusind tak for din anmeldelse!
Som vi også har gjort tydeligt er vi naturligvis kede af at du har oplevet en forsinkelse med din ordre. Som du dog også er opmærksom på, har dette været grundet udfordringer hos vores fragtmænd.
Vi har ikke oplyst noget, vi ikke har overholdt. Din ordre er modtaget d. 4/8, og afsendt d. 11/8, hvilket er 5 hverdage fra bestilling - blot for at bekræfte at dette er inden for den forventede tid for afsendelse som er angivet flere steder på vores hjemmeside.
Vi står naturligvis ansvarlige for alt kommunikation mellem vores kunder og transportørerne, men når det er sagt, overholder vi altid vores egen ende af aftalen. Vi har gjort hvad vi kunne i din situation, endda rykket vores transportører adskillige gange og vendt tilbage til dig med alt gældende information på bedste vis.
Jeg håber at du ellers får god fornøjelse af din reol, og ønsker dig en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Kasper A.
Team Erfa Inventar A/S
Rigtig søde og hjælpsomme, hele vejen igennem.
Rigtig søde og hjælpsomme inden, under og efter køb.
Kontaktede inden, da jeg havde et par spørgsmål, jeg blev kontaktet inden for 1 time.
Modtog varen hurtigt.
Desværre var den beskadiget under fragt.
Kontaktede Erfa Invetarland og de udbedrede, således både de og jeg var ovenud tilfreds - og igen; lige så søde og hjælpsomme, som da solgte mig varen.
En rigtig god oplevelse herfra.
11 août 2025
Avis spontané
God hjemmeside og hurtig levering.
4 août 2025
Rigtig god kundeservice men produktet kunne være bedre
Rigtig god kundeservice og levering :-)
Desværre synes jeg faktisk godt stålreolerne kunne være bedre. Det er ikke nemt at samle en mand. Pga. hvordan hylderne egentlig ikke sidder fast, er det frusterende at flytte rundt med. Hylderne går af. Det er ok stabilt når helt samlet. Men under processen for 2m lang 40cm dyb reol, er det op ad bakke. Desværre synes jeg vores helt billige reol hvor hylder er skruet fast fungerer bedre.
5 août 2025
Avis spontané
Fik en hurtig besked om at ting ikke…
Fik en hurtig besked om at ting ikke var på lager og hvor når jeg kunne forvente levering.
Og at det blev leveret hurtigt.
14 juillet 2025
hurtig og effektiv levering
hurtig og effektiv levering. Vi fik aftalt ny levering, da vi ikke kunne være hjemme til den første levering. Super service
15 juillet 2025
Hurtig og effektiv ekspedition på en…
Hurtig og effektiv ekspedition på en presserende leverence. God kundekontakt og præcis kommunikation.
8 juillet 2025
God kvalitet til prisen
God kvalitet til prisen.
Nemt at sammensætte og tilkøbe dele til lagerreoler uden at skulle købe komplette sektioner.
16 juillet 2025
Avis spontané
Fin service godt produkt
Nemt at hente varen som ligger klar. Hjælp til at lægge den i bilen. Godt produkt og fin service
11 juillet 2025
Super service
Super service. God og hurtig kommunikation. Meget hjælpsom.
10 juillet 2025
Avis spontané
Super servicemided
Super servicemided på email, hvor igennem jeg fik hjælp til at sammensætte min reol og lavede farvevalg osv. Hurtig responstid, og proaktiv i forhold til information omkring levering.
Det eneste minus var, at der i kassen ikke var en manual til opsætning af reol, hvilkede kostede os et par timer for at gennemskue montering. Vi har dog ikke kontaktet Erfa på mail for at spørge dem til, om de kunne eftersende en.
Men udover det 10/10 oplevelse :)
16 juin 2025
Avis spontané
Hurtig levering
Hurtig levering, kvalitet og god, i forhold til prisen, Dog kom min vare uden kasser, som jeg synes jeg havde læst hele teksten igennem, uden at finde. og efter modtagelse står det på vare meget tydelig, Virkersom om det lige er sat på varen. Men det står for mit egen gæt.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Erfa Inventar A/S
Kære Nickolei
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med kvaliteten af vores varer, det er noget vi altid står inde for skal være i orden.
Jeg har forsøgt at søge om flere oplysninger da jeg ikke kunne se dig i vores system, men en af mine kolleger hjalp mig med at finde ud af hvilken vare der her var tale om.
Du har købt ét af vores kuffert tårne til bilindretning på vores hjemmeside. Det har naturligvis fremgået på varen, samt alle vores andre kuffert tårne, at kufferterne ikke er inkluderet. De vises på billederne da vi ellers har haft mange forespørgsler om hvordan de skal tages i brug da det ellers ikke ses tydeligt hvordan kufferterne bruges. Jeg kan garentere, at dette ikke er en nylig tilføjelse.
Vi er dog altid åbne over for input af alle slags, og jeg har taget din anmeldelse med til vores Design og IT-afdeling til at vurdere om vi på nogen måde kan gøre dette mere tydeligt, så vi kan undgå lignende forvirrelser fremadrettet.
Du skal igen have mange tak for din anmeldelse, og ønskes en rigtig god dag, samt en dejlig sommer!
Bedste hilsner
Kasper A.
Team Erfa Inventar A/S
Nemt, hurtigt og kvalitet til den rette pris.
7 juillet 2025
Blev perfekt behandlet af begge…
Blev perfekt behandlet af begge ansatte.
Var meget hjælpsomme.
7 juillet 2025
Fede produkter til fair pris og hurtig…
Fede produkter til fair pris og hurtig levering.
7 juillet 2025
The best ones in Denmark and Germany
The best ones in Denmark and Germany
8 juillet 2025
Avis spontané
Superbra support och snabb leverans
Superbra support och snabb leverans
Bra kvalitet
8 juillet 2025
Avis spontané
God kvalitet
God kvalitet- dog lidt drilsk at montere de små hylde bærer - men da så det først var samlet, viste det sig at være holdbart nok.
16 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.