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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 128 avis, les critiques ont eu une excellente expérience globale avec cette entreprise. Tous les clients adorent la grande qualité et la douceur incomparable des vêtements en cachemire, ainsi que les magnifiques couleurs intemporelles proposées. De plus, les fidèles consommateurs apprécient grandement la rapidité exemplaire de la livraison ainsi que la simplicité lors du passage des commandes en ligne. Cependant, certains clients ont également noté que certains pulls finissent par boulocher beaucoup trop rapidement malgré un entretien parfaitement soigneux et rigoureux. De surcroît, d'autres personnes ont également mentionné des déceptions concernant la durabilité globale ou l'apparition de petits défauts après seulement quelques utilisations quotidiennes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant des mailles douces, des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à la douceur des mailles et la durabilité des... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le processus de commande, saluant l'efficacité de... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, certains consommateurs saluant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme d'habitude, j'ai profité des soldes de Bompard pour acheter à un prix très attractif un article (cette fois, un col roulé ultrafin) dans une couleur qui me plait, mais qui n'avait sans doute p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment vraiment traiter les problèmes de boulochage pour certains pulls épais ? Ne pourrait-on récompenser les clients les plus fidèles par des"bons" qui s'additionneraient aux remises ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Cliente chez vous depuis plus de 23 ans, d'abord dans vos boutiques à Paris puis sur internet, maintenant que j'habite en province ; Je ne suis décue que par ces soucis de boulochage. Le tricotage de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les pulls Bompard sont depuis longtemps dans ma garde robe, J'aime leur douceur, leurs couleurs et leur durabilité, cette commande qui a été passé le 4 Décembre est arrivée en peu de temps bien que... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements pour femmes
  5. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Entrepreneur dans l’âme, Eric Bompard entame en 1985 un voyage initiatique en Mongolie-Intérieure, qui l’amène aux origines du cachemire, jusqu’à maîtriser ce fil incomparable et à devenir l’expert de cette matière rare et sublime.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(237)

144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super marque de Cachemire

J’ai acheté des mitaines en cachemire marron chez Bompard comme cadeau de Noël. Qualité impeccable, j’ai fait une heureuse. J’ai commandé le 22 décembre au soir arrivé le 24 au matin, livraison éclair. Je recommande, c’est une maison française !

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Marque en perdition !

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la marque Bompard. Le fait de ne pas proposer de remboursement, mais uniquement un avoir ou un échange, n’est vraiment pas normal, surtout pour une marque de cette envergure. Ce type de pratique est d’autant plus difficile à comprendre alors que de nombreuses marques françaises émergentes font l’effort d’adopter des politiques commerciales plus respectueuses du client. À cela s’ajoute un accueil peu satisfaisant face à ce problème, avec des réponses peu convaincantes et un manque de considération et un pull tout bouloché du vendeur à l’accueil! L’ensemble n’est clairement pas à la hauteur de l’image que la marque souhaite véhiculer.
Fuyez cette marque plus précisément la boutique Paris 17eme

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Bompard à 100%

Cette écharpe en cashmere d'une douceur et chaleur... Je suis ravie de cet achat et mon compagnon est très heureux de ce cadeau. La commande est arrivée emballée avec beaucoup de soin... Satisfaite à 100%...MERCI entreprise BOMPARD

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Pas de service client
Du baratin raconté en boutique
En effet cette entreprise fait durer les choses pour ne pas rembourser
Les cachemires sont de mauvaises qualité
J’attends toujours un remboursement!
Le service client après ventes est inexistant
Une honte au vu des prix pratiqués

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

surprenant

Les pulls Bompard sont depuis longtemps dans ma garde robe, J'aime leur douceur, leurs couleurs et leur durabilité,
cette commande qui a été passé le 4 Décembre est arrivée en peu de temps bien que je n'ai pas eu de renseignement par l'application Shop

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il est loin le temps où lorsqu'on…

Il est loin le temps où lorsqu'on commandait on recevait pour ranger les articles une pochette en tissus, et où on pouvait demander une boîte de rangement.
La qualité devient en plus médiocre et le service qualité n'y est plus. Passez votre chemin, et préférez Kujten eux au moins ils considèrent leurs clients !
A fuire, inadmissible !

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Paire de mitaines reçues rapidement. Emballage soigné. Produit d'excellente qualité, je recommande fortement les produits Bompard pour la qualité de la marque.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J ai acheté un pull en cachemire et à…

J ai acheté un pull en cachemire et à peine porté il a beaucoup bouloché. Je l’ai entretenu comme me l’avait dit la vendeuse donc en le lavant fréquemment et en le peignant

Malgré cela , c est partie remise a chaque fois. Je ne peux même plus le mettre pour travailler j ai honte

La qualité a extrêmement baissé

A boycotter

4 novembre 2025
Avis spontané

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