Bompard Avis 

J'ai commandé une écharpe en cachemire le dimanche 16 novembre en prenant soin de cocher la livraison express afin d'être livré rapidement (tarif +10€).
Le jeudi 20, ne voyant rien arriver, j'ai pris contact téléphonique avec la Maison Eric Bompard vers 9h30 du matin. Un charmant monsieur m'informe que ma commande est restée bloquée dans le service ad'hoc. Il m'a dit me tenir rapidement informé, avant midi par mail.
Vers 15h, n'ayant toujours rien, j'ai rappelé. Une charmante dame m'a informé que mon dossier est bien ouvert chez eux qu'une responsable va me tenir informé de la livraison possible en urgence d'ici le vendredi 21 midi au plus tard.
A 15h45, n'ayant toujours rien, je rappelle une autre charmante dame qui me re-confirme que mon dossier est entre les mains de sa responsable. On doit me rappeler...
Je précise bien qu'il est impératif que je sois en possession de ma commande avant le vendredi 21 à midi. Je précise également que sans retour d'ici 1h , soit 16h45, j'expliquerai tout cela à travers un avis sur Internet.
Donc voilà, je déconseille FORMELLEMENT d'acheter les produits de la marque Eric Bompard sur leur site internet. Il s'agit vraisemblablement d'une anarque car hormis les promesses et le bon débit de ma carte bancaire, rien de plus ne se passe.
A fuir le plus vite possible.

Au top, livraison ultra rapide.

malgre toutes les precautions prises chimie naturelle cafe congelateur mis en sachet mes pulls sont manges par les mites.
cest desesperant

Dans la série le client a tort, Bompard est très fort! Au prix où sont vendues les écharpes, la qualité pourrait être au rendez-vous !! Mais quand en plus, on vous dit en boutique que le coût d une réparation sera équivalent au prix de l écharpe et vous rend totalement responsable des accrocs sur ladite écharpe, achetée il y a moins d un an, la mauvaise foi est un argument pour écœurer une clientèle acquise aux produits Bompard depuis des années!!
C est triste !! La fidélité a ses limites !!
Dominique Ewald

pull cachemire superbe , très bonne qualité

Mon premier achat car j'ai vraiment craqué pour cette jupe qui était exactement ce que je voulais. Jupe en 90% de laine pourtant tellement doux! Longueur et épaississement parfait!
L'emballage est discret: pas de nom du magasin.

J'ai plusieurs maxi étoles et toutes présentent le même défaut...elles peluchent. Les vêtements dessous se retrouvent remplis de petites particules de cachemire...inacceptable au prix de 390 E l'étole !!

La qualité du cachemire et celle du produit de lavage sont excellents.

Que l’on m’explique comment on peut prétendre être une maison de qualité et faire payer des ourlets de manches à des clients à qui on propose des manteaux à 1000€？
Parfait exemple de la marque qui se positionne en haut de gamme et propose un service en deçà de celui de grandes enseignes populaires…

J’ai passé commande d’un pull ultrafin en cachemire couleur plâtre qui est arrivé avec deux gros trous. C’est incroyable. Je n’avais jamais vu cela. C’est vraiment une honte. Grosse baisse de qualité chez Bompard depuis quelques années. Par contre les prix sont les mêmes qu’auparavant. C’est comme cela que l’on fait couler une entreprise rachetée et mal gérée..

Client de longue date, je suis très déçu par la piètre qualité de mon dernier achat. Le pull ultrafin, à 320 € tout de même, que je porte depuis 3 jours bouloche de partout, il a un aspect plus usé que d'autres pulls que je porte depuis 10 ans ou plus.
Manifestement, la qualité des matériaux utilisés a beaucoup baissé.
Désormais les basiques de Monoprix ou Uniqlo n'ont plus rien à envier à cette Maison qui a dévoyé le segment de marché sur lequel elle prétend se positionner.

j'ai été prélevé de 2fois 140 euros pour 1 commande de 3 artcles que je n'ai jamais reçus!!!!! il reste encore 1 prélèvement!

j'aimerais recevoir cette commande!!!!

Olga Gardette

Je viens d’acheter un pull en cachemire
Quelle déception, je ne l’ai porté qu’une heure lors d’un dîner au restaurant et il est déjà foutu , plucheu donc bon à mettre au placard
Très déçu

Je suis cliente de la marque depuis plusieurs années mais les derniers pulls que j'ai acheté... une catastrophe... bouloche quasiment instantanément, même mes pulls en cachemire H&M premium ont une meilleure tenue... C'en est fini d'Eric Bompard pour moi.

Je suis reçue par ALEXIA depuis longtemps ,elle possède toutes les qualités que j apprécié, délicatesse, conseil ajusté donne de bonnes idées, disponible , qualités relationnelles.
BRAVO!

Boutique lyon
Très bon accueil
Très bons conseils
Et super gentils
❤️❤️❤️

Éric Bompard ! Persuadée d’acheter de la qualité pour longtemps je me suis lancée dans l’achat d’un pull Bompard à 330€… mal m’en a pris, ce pull a bouloché rapidement, les coutures des manches sont très fragiles et la seule solution que me propose le service clientèle est le retour de mon pull pour retirer les bouloches… Bompard : plus jamais

Ce type la ne devrait même pas être député

Du vol! 340€ un pull double fil d'une qualité déplorable qui s'abime dès les 1er jour ! Honteux! Fuyez! la marque a perdu son standing historique, sa qualité ne vaut plus du tout son prix !!! Encore un board qui maximise les profits au dépends du respect du client vâche à lait, qui doit en plus non seulement acheter un rasoir bompard 10balles pr peigner son pull et de surcroît le faire et soi même et régulièrement pour ne pas qu'il "s'abîme "? Faites plutôt du coton si c'est pour faire de piètre cachemires !
Changez de stratégistes, les générations Y et Z n'achèteront pas vos produits...
Voleurs!
Geoffrey Laurent
Mars 2025

J’ai acheté un pull plume le 8 mars en taille XS/S. Il a commencé à se détendre sur moi et quand je l’ai lavé à l’envers seul dans une pochette Bompard, à l’eau froide avec du Woolite, sans assouplissant et étendu à plat, il ne ressemblait plus à rien, s’était terriblement élargi. J’ai déjà eu ce genre de problème avec plusieurs de leurs produits (pulls, jupe qui eux ont bouloché en plus de se détendre. Quand on passe en boutique, ils font les étonnés comme si vous étiez la seule personne à qui cela est arrivé!!!)
Le service client me demande de leur renvoyer le pull plume pour qu’il soit expertisé!!!! Que vont-ils voir de plus que ce que je ne puisse voir moi-même, à savoir une piètre qualité responsable du manque de tenue?
La qualité Eric Bompard n’est pas à la hauteur des prix pratiqués. Je préfère largement la marque Zadig Et Voltaire, chez eux au moins les pulls ne bougent pas.