Så er der service på drengen👍👍 Ja firmaet, har eftersendt en magnum som jeg havde håbet var med min første bestilling men jeg ikke fik magnumen P.G.A. Den mail med kodeordet gik i uønsket post👍... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vinen blev leveret hurtigt og uden problemer af nogen art. Forsvarligetemballeret (hvilket ikke altid er tilfældet!) Glæder os tik at smage den! Jeg har kun ´én anke: Savner den fysiske, hyggelig... Voir plus
Erik Sørensen Vin kan absolut anbefales. Altid fornem ekspedition i forretningen - samt første-klasses varer. Dog - trækker det alvorligt ned for os, at varerne bliver lagt foran ens hoveddør, så "al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid en fornøjelse at handle med Erik Sørensens vin, de har et meget dygtig team med rigtige gode kompetencer, der kan klare svar på alle spørgsmål vedr. vin og komme med gode råd til hvilken vin de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Erik Sørensen vin er en kvalitetsbevidst og anerkendt vinhandel med både online- og butikssalg til B2B, B2C og HoReCa. Vores mission er at give danskerne muligheden for at drikke god vin fra producenterne, der brænder for den vin, de laver. Vi er passionerede omkring vin og ønsker at dele den passion med andre gennem gode vinoplevelser, personlig rådgivning og højt serviceniveau. Vi er den foretrukne vinformidler for en lang række anerkendte restauranter og virksomheder samt tusindvis af privatkunder.
Coordonnées de contact
Fredensborg Kongevej 57, 2980, Kokkedal, Danemark
- +45 43469900
- kundeservice@eriksorensenvin.dk
- www.eriksorensenvin.dk
4,7
Excellent
210 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flexible mht ordre og pris!
Flexible mht ordre og pris - god dialog - faktisk er de supernuttede hos Erik S
20 août 2025
Avis spontané
Vinhandel fornøjelse
Altid super gode vine til prisen og stor viden om vinene og deres oprindelse. En stor fornøjelse at handle hos Erik Sørensen Vin.
Hans Christian
22 juillet 2025
Avis spontané
Ingen fokus på kunden.
Det er meget svært at bedømme kvaliteten af oplevelsen når leverandøren har mere travlt med at indhente reviews end at sende kundens varer. Men jeg må konstatere at Erik Sørensen er mere ned en uge om at sende en almindelig webordre. På deres hjemmeside stod der at de ikke sendte varer den 2. og 3. Men da der var “lukkedag” den 5. og den 6. var op til en weekend, kunne de åbentbart først sende noget den 10,!!!!!
Årsagen var noget med interne systemer. Men deres system til jagt på anmeldelser har åbenbart så høj prioritet at det virker selvom alt andet er nede. Hvis ikke det var et gavekort havde jeg helt sikkert lagt min ordre et andet sted, hvor der er mere fokus på kunden.
8 juin 2025
Avis spontané
Fint udvalg og hurtig levering 😊
27 mai 2025
Avis spontané
Stor anbefaling til at handle hos Erik…
Stor anbefaling til at handle hos Erik Sørensen Vin
Jeg havde udfordring på fragten, men absolut ikke Erik Sørensen Vin der var skyld i det. Henrik var hurtig og løsnings orienteret og alt er godt. Tak for igen god handel.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Mange tak for det. Det glæder os at høre. Vi sender rosen videre :-)
Réponse de Erik Sørensen Vin
Tak, dejligt at høre :-)
Altid god faglig vejledning af de…
Altid god faglig vejledning af de dygtigste vinfolk, har handlet i mange år hos dem, og hvis der opstår problemer er det som oftest fragt firmaerne som kludre i det, kan anbefales
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre. Udfordringer med leveraner nu og da kan desværre nok aldrig undgås, men det er noget, vi er meget opmærksomme på.
Altid god service og vinen hos Erik…
Altid god service og vinen hos Erik Sørensen er altid god kvalitet i forhold til prisen
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre :-)
Réponse de Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre, tak :-)
Let at handle med
Let at handle med, godt til at kommunikere, og følger ALTID op på mine henvendelser. Stærkt arbejde
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Mange tak for din dejlige kommentar. Det giver vi videre til kundeservice.
Fleksibel og hurtig levering - af god vin 😃
Enkel bestilling. Altid fleksibel og hurtig levering
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre :-)
Hurtig levering
Hurtig levering, meget venlig og hjælpsom service i kundeservice
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Tak, det siger vi videre til Kundeservice.
Hurtigt og effektivt
Let bestilling, 1-2 timer så var ordren klar til afhentning.
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre.
Fragtproblemer
Bestilte jule vinen og glædede mig til modtage den. Desværre har EK problemer med Danske fragtmænd så det var en tung omgang at få i hus.
Lillejuleaften lavede EK en fiber redning og fragtede vin ud med sær transport - tak for det 👍🏻
Vinene var upåklagelige og virkelig gode
Uden fragtproblemer havde været fem stjerner.
Skift fragtfirma og gerne til et hvor man tracke forsendelsen
Men tak for god service
26 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Vi er kede af at høre, at den oprindelige fragt glippede men er glade for, at kundeservice-teamet fik løst leveringsproblemerne og fik leveret den bestilte vin til julen. Og dejligt at høre, at vinene levede op til forventningerne. Vi vil kigge vores fragtløsningen efter i sømmene i det nye år.
Nemt og let at bestille
Nemt og let at bestille - meget godt at vælge imellem og hurtig kundeservice
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre. Tak for den fine anmeldelse.
Ingen vin til mig
Da jeg ikke har modtaget vinen kan jeg ikke give en god anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke Erik Sørensen’s skyld at Ekspressen ikke gør deres arbejde men stadig svært at give en bedre anmeldelse.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Erik Sørensen Vin
Hej Ulf, Vi er kede af at høre, at din pakke ikke er kommet frem endnu. På bagkant af Black Friday og med julen rundt om hjørnet, er der ekstra pres på både vores lager med at få pakket - plus lidt forsinkelse på leverancerne hos Xpressen, så 5 hverdage er forventeligt. Men vi tjekker naturligvis op på din forsendelse, så vi er sikre på, at den kommer frem snarest :-)
Réponse de Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre - tak for din anmeldelse.
Réponse de Erik Sørensen Vin
Det lyder dejligt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.