Colis soit disant livré alors que j'etais absent et que je n'ai jamais recu. Contact avec la société de livraison, elle ne peut rien faire, magnifique... Je contacte Espace plaisir qui ne peut rien... Voir plus
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Un shop varié pour toutes les sortes de plaisirs, un site internet bien conçu et dans lequel il est agréable de naviguer.. des colis discrets expédiés rapidement et surtout: un service client exc... Voir plus
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1ère commande arrivée très vite mais volé avant d'atteindre ma boite aux lettres. ils me propose de renvoyer la commande rapidement. ils vont déposer une réclamation auprès de Colis privé et j'en ai... Voir plus
Bonjour, Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un ges... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Boutique érotique
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- Magasin de vêtements érotiques
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- Magasin d'accessoires de massage
- Magasin de sex-toy
À propos de espaceplaisir
Écrit par l'entreprise
Nous savons vous écouter sans à priori. Nous aimons vous conseiller sans vous influencer.
Nous sommes toutes les facettes de la sexualité. Nous sommes au service de la vôtre. Nous sommes le plus grand choix de produits pour votre plaisir.
Nous sommes espaceplaisir.
Avec plus de 402 marques et plus de 15 000 références, vous trouverez à coup sûr ce qui vous fait le plus envie ! Vous entrez dans notre boutique en 1 clic, vous commandez en quelques minutes et vous recevez de quoi vous faire plaisir pendant des heures... Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, espaceplaisir sait ce dont vous avez besoin !
Vos achats chez espaceplaisir sont sécurisés par un cryptage des données bancaires. Les délais de livraison sont compris entre 24h et 48h, selon le mode d'expédition choisi. Vous recevez vos produits dans un colis discret, expédié par notre propre logistique, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu.
Satisfait ou remboursé, vous avez 30 jours pour retourner un article si nos services n'ont pas été à la hauteurNotre service clients est à votre disposition par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Vous pouvez également consulter notre aide en ligne ou échanger avec notre lovebot !
Tout le plaisir est pour vous
Écrit par l'entreprise
- Depuis 2010, nous aimons vous écouter et conseiller sans vous influencer.
- Nous nous engageons à offrir une expérience intime, sécurisée et épanouissante à chacun de nos clients. Nous démocratisons le bien-être intime en proposant une large gamme de produits de qualité, sélectionnés avec soin, alliant sensualité, plaisir et respect de la vie privée.
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Première que j'osais me rendre sur un…
Première que j'osais me rendre sur un site comme celui-ci mais je suis sûre que j'y reviendrais ! Un site clair où toutes les informations sont données et un service client super réactif et très pro ! Je recommande à 1000%

Réponse de espaceplaisir
Très bon produit reçus vite discret
Très bon produit reçus vite discret, service après vente très réactif

Réponse de espaceplaisir
Site très sérieux
Site très sérieux. Très contente du produit commandé. En dépit du souci d'approvisionnement qui s'est présenté, une solution, grâce à l'opératrice de l'aide en ligne, très aimable et professionnelle, a été trouvée afin que je sois satisfaite dans les meilleurs délais

Réponse de espaceplaisir
Après avoir passé ma commande sur le…
Après avoir passé ma commande sur le site espace plaisir, elle était confirmée le 17/07/24 et expédiée le lendemain. Le 19/07 je recevai un mail du transporteur colis privé qui m'indiquait le dépôt de la commande en boîte aux lettres. Comme je n'ai rien reçu je déposais une réclamation et j'étais contactée par GSM le 24/07 par une dame désagréable et impolie qui me raccrochait au nez. Je me tournais ce jour sans grand espoir vers le service d'information d'espace plaisir et m'attendais à ce que l'on me renvoie vers le transporteur. Et bien pas du tout ! Après avoir expliqué la situation par mail, je recevais dans la minute la confirmation de la prise en compte de la réclamation et l'acheminement d'un nouvel envoi, le tout assuré par Pauline, une charmante interlocutrice. Bravo Espace plaisir pour votre sérieux et la rapidité de votre réaction. Je recommande ce site à 100%. Valérie

Réponse de espaceplaisir
Exactement comme je voulais
Exactement comme je voulais. Conseils excellent. Contacte téléphone fort sympathique avec une charmante conseillère.

Réponse de espaceplaisir
Site ultra génial.
Site ultra génial.
Je suis cliente depuis mes 50 ans ! Équipe SAV ultra géniale. Pour une vie de plaisir fun et partagé. Bravo Espace Plaisir de faire bouger les lignes ! Yeah !

Réponse de espaceplaisir
Très bonne communication et réactivité…
Très bonne communication et réactivité au top. Colis reçu avec discrétion et emballage sympa

Réponse de espaceplaisir
Très bonne expérience
Une livraison toujours au top.
De bon produit.
Cela fait déjà plusieurs commandes que je réalise chez espace plaisir et je n'ai jamais été déçu.
Pour dire, jai rencontré un problème technique au moment du payement qui m'a débité 2 fois, j'ai du appeler l'assistante qui a réagi très rapidement et de manière professionnelle.
☺️

Réponse de espaceplaisir
L'assistance EspacePlaisir au top ils sont réactifs et courtois il savent vous renseigner
L'assistance EspacePlaisir au top ils m'ont prévenu qu'un article dans ma commande était définitivement indisponible . J'ai pût les joindre par mail où l'on m'a renseigné sur les solutions possible d'un achat d'un article au prix similaire où de remboursement en avoir . J'ai téléphoné à l'assistance après le choix d'un autre article où j'ai un très bon accueil d'une conseillère qui m'a aidée dans les démarches . J'en suis très satisfait de l'accueil courtois et de la prise en charge rapide.

Réponse de espaceplaisir
Service client au top
Service client au top, très réactif et très arrangeant, surtout pour un problème de livraison (indépendant de leur part)

Réponse de espaceplaisir
L’entreprise fait bien son travail
L’entreprise fait bien son travail
Il prend le temps de nous répondre
Il nous renseigne bien

Réponse de espaceplaisir
Valeurs morales, contact facile et honnêtes PERFECT
Toujours disponibles pour répondre aux interogations, réponse sincères et non dans le but de vendre absolument. Gestes commerciaux et petits cadeaux surprise dans les colis reçus. Echanges par mail ou téléphone toujours agréables et aboutissant à la résolution du sujet abordé. Prise en charge d'articles sous garantie exemplaire. Je n'exagère rien. Une seule commande s'est déroulé plus laborieusement mais nous étions à l'approche de Noël et j'étais en partie responsable car je me suis appercu que je m'étais trompé et demandé à remplacer un article qui n'était malheureusement pas en stock, l'équipe SpacePleasure à geré et la moule de Janice GRIFFITH (que je rêve de rencontrer) est arrivée avec un cadeau pour le retard. Merci encore pour votre gentillesse, votre sérieux et la qualité de la majorité de vos articles dÂd.

Réponse de espaceplaisir
Juste au top
Juste au top, écoute et réactivité, que des solutions et pas de problèmes

Réponse de espaceplaisir
Échange…
Toujours satisfaite de mes échanges avec ce site. Toujours satisfaite de mes achats. Les vendeurs sont toujours aimables, disponibles pour vous aider et vous renseigner, toujours de bons conseils. Je recommande ce site.

Réponse de espaceplaisir
Parfait sauf la livraison
Super ! Ne pas choisir la livraison à domicile parce que le colis n'arrivera jamais à destination. En point relais il avait déjà été ouvert par le livreur mais rien n'a été volé. Peut être voir pour ne plus proposer la livraison avec la société colis privé parce que c'est catastrophique. Par contre suite à ce litige, la plateforme d'aide a été d'une efficacité sans nom et le colis a été renvoyé sans frais !
Rien à redire sur les produits qui sont super et la relation client qui est exceptionnelle.
Merci encore

Réponse de espaceplaisir
Produits de qualité
Produits de qualité, service client très réactif et adorables. Je recommande vivement.

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EspacePlaisir
Bonjour,
Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.
Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un geste.
Jamais rencontré un support et un service après-vente aussi réactifs.
J'ai pu obtenir ma commande plus rapidement, vous fidélisez un client pour la vie.
C'est plaisant de voir qu'il existe encore des personnes qui aiment leurs métiers.
Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite à tous et à toutes une excellente journée.

Réponse de espaceplaisir
Produits divers pour tous les gouts
Produits divers pour tous les gouts, côté relation téléphonique excellent renseigne très bien et prenne le temps d'écouter

Réponse de espaceplaisir
Je n'avais pas vu que certaines promos…
Je n'avais pas vu que certaines promos ne se cumulait pas, cependant le service client hyper réactif à résolu le problème en deux temps trois mouvements.
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