espaceplaisir Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis soit disant livré alors que j'etais absent et que je n'ai jamais recu. Contact avec la société de livraison, elle ne peut rien faire, magnifique... Je contacte Espace plaisir qui ne peut rien... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un shop varié pour toutes les sortes de plaisirs, un site internet bien conçu et dans lequel il est agréable de naviguer.. des colis discrets expédiés rapidement et surtout: un service client exc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande arrivée très vite mais volé avant d'atteindre ma boite aux lettres. ils me propose de renvoyer la commande rapidement. ils vont déposer une réclamation auprès de Colis privé et j'en ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un ges... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique érotique
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Magasin de vêtements érotiques
  4. Boutique de lingerie
  5. Magasin d'accessoires de massage
  6. Magasin de sex-toy

À propos de espaceplaisir

Écrit par l'entreprise

Nous savons vous écouter sans à priori. Nous aimons vous conseiller sans vous influencer.

Nous sommes toutes les facettes de la sexualité. Nous sommes au service de la vôtre. Nous sommes le plus grand choix de produits pour votre plaisir.

Nous sommes espaceplaisir.

Avec plus de 402 marques et plus de 15 000 références, vous trouverez à coup sûr ce qui vous fait le plus envie ! Vous entrez dans notre boutique en 1 clic, vous commandez en quelques minutes et vous recevez de quoi vous faire plaisir pendant des heures... Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, espaceplaisir sait ce dont vous avez besoin !

Vos achats chez espaceplaisir sont sécurisés par un cryptage des données bancaires. Les délais de livraison sont compris entre 24h et 48h, selon le mode d'expédition choisi. Vous recevez vos produits dans un colis discret, expédié par notre propre logistique, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu.

Satisfait ou remboursé, vous avez 30 jours pour retourner un article si nos services n'ont pas été à la hauteur

Notre service clients est à votre disposition par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Vous pouvez également consulter notre aide en ligne ou échanger avec notre lovebot !

Tout le plaisir est pour vous

Écrit par l'entreprise

Depuis 2010, nous aimons vous écouter et conseiller sans vous influencer.
Nous nous engageons à offrir une expérience intime, sécurisée et épanouissante à chacun de nos clients. Nous démocratisons le bien-être intime en proposant une large gamme de produits de qualité, sélectionnés avec soin, alliant sensualité, plaisir et respect de la vie privée.

Livraison offerte à partir de 59€ d'achat

Livraison standard

Bénéficiez d'une livraison offerte à domicile ou en point relais, à partir de 59€ d'achat.

Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

535 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Première que j'osais me rendre sur un…

Première que j'osais me rendre sur un site comme celui-ci mais je suis sûre que j'y reviendrais ! Un site clair où toutes les informations sont données et un service client super réactif et très pro ! Je recommande à 1000%

20 août 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Monique,

Je suis content que vous ayez osé et que vous soyez conquise ! 🥰 Notre mission est réussie !

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit reçus vite discret

Très bon produit reçus vite discret, service après vente très réactif

9 août 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Sylvain,

Merci pour votre message ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien et efficace.

Bien et efficace.

8 août 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Marc,

Merci ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux. Très contente du produit commandé. En dépit du souci d'approvisionnement qui s'est présenté, une solution, grâce à l'opératrice de l'aide en ligne, très aimable et professionnelle, a été trouvée afin que je sois satisfaite dans les meilleurs délais

6 août 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Karypso,

Je suis navré pour ce pépin avec l'approvisionnement d'un de vos produits mais rassuré de savoir qu'une solution satisfaisante ait été trouvée 🥰

J'espère que vous avez bien reçu votre commande.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir passé ma commande sur le…

Après avoir passé ma commande sur le site espace plaisir, elle était confirmée le 17/07/24 et expédiée le lendemain. Le 19/07 je recevai un mail du transporteur colis privé qui m'indiquait le dépôt de la commande en boîte aux lettres. Comme je n'ai rien reçu je déposais une réclamation et j'étais contactée par GSM le 24/07 par une dame désagréable et impolie qui me raccrochait au nez. Je me tournais ce jour sans grand espoir vers le service d'information d'espace plaisir et m'attendais à ce que l'on me renvoie vers le transporteur. Et bien pas du tout ! Après avoir expliqué la situation par mail, je recevais dans la minute la confirmation de la prise en compte de la réclamation et l'acheminement d'un nouvel envoi, le tout assuré par Pauline, une charmante interlocutrice. Bravo Espace plaisir pour votre sérieux et la rapidité de votre réaction. Je recommande ce site à 100%. Valérie

29 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour ce message 🥰 espaceplaisir ne vous laissera jamais tomber en cas de pépin ! J'espère que votre colis renvoyé par Pauline vous est bien parvenu et que vous êtes satisfait·e de vos produits.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Exactement comme je voulais

Exactement comme je voulais. Conseils excellent. Contacte téléphone fort sympathique avec une charmante conseillère.

27 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour David,

Merci pour votre message ! C'est important pour nous que vous vous sentiez à l'aise avec notre service client. Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Site ultra génial.

Site ultra génial.
Je suis cliente depuis mes 50 ans ! Équipe SAV ultra géniale. Pour une vie de plaisir fun et partagé. Bravo Espace Plaisir de faire bouger les lignes ! Yeah !

25 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Pat,

Merci beaucoup ! Vous êtes génial 😍

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication et réactivité…

Très bonne communication et réactivité au top. Colis reçu avec discrétion et emballage sympa

23 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Laurent,

Merci pour votre commentaire ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Une livraison toujours au top.
De bon produit.
Cela fait déjà plusieurs commandes que je réalise chez espace plaisir et je n'ai jamais été déçu.
Pour dire, jai rencontré un problème technique au moment du payement qui m'a débité 2 fois, j'ai du appeler l'assistante qui a réagi très rapidement et de manière professionnelle.
☺️

16 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Ben,

Merci pour votre message. Je suis navré pour ce souci de double débit mais ravi que celui-ci ait été résolu rapidement 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
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Noté 5 sur 5 étoiles

L'assistance EspacePlaisir au top ils sont réactifs et courtois il savent vous renseigner

L'assistance EspacePlaisir au top ils m'ont prévenu qu'un article dans ma commande était définitivement indisponible . J'ai pût les joindre par mail où l'on m'a renseigné sur les solutions possible d'un achat d'un article au prix similaire où de remboursement en avoir . J'ai téléphoné à l'assistance après le choix d'un autre article où j'ai un très bon accueil d'une conseillère qui m'a aidée dans les démarches . J'en suis très satisfait de l'accueil courtois et de la prise en charge rapide.

15 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Denis,

Merci pour votre message ! Je suis très heureux que notre service clients ait été à la hauteur 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client au top, très réactif et très arrangeant, surtout pour un problème de livraison (indépendant de leur part)

15 juillet 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous ne sommes jamais à l'abri d'un aléa de livraison mais nous mettons un point d'honneur à le résoudre en votre faveur !

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

L’entreprise fait bien son travail

L’entreprise fait bien son travail
Il prend le temps de nous répondre
Il nous renseigne bien

26 juin 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Pascal,

Merci pour votre commentaire ! Il nous tient à cœur de vous écouter et de vous renseigner du mieux que possible.

Je vous souhaite une excellente journée,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Valeurs morales, contact facile et honnêtes PERFECT

Toujours disponibles pour répondre aux interogations, réponse sincères et non dans le but de vendre absolument. Gestes commerciaux et petits cadeaux surprise dans les colis reçus. Echanges par mail ou téléphone toujours agréables et aboutissant à la résolution du sujet abordé. Prise en charge d'articles sous garantie exemplaire. Je n'exagère rien. Une seule commande s'est déroulé plus laborieusement mais nous étions à l'approche de Noël et j'étais en partie responsable car je me suis appercu que je m'étais trompé et demandé à remplacer un article qui n'était malheureusement pas en stock, l'équipe SpacePleasure à geré et la moule de Janice GRIFFITH (que je rêve de rencontrer) est arrivée avec un cadeau pour le retard. Merci encore pour votre gentillesse, votre sérieux et la qualité de la majorité de vos articles dÂd.

8 janvier 2024
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour,

Merci mille fois pour vos commentaires 🥰 Nous avons l'ambition de devenir la marque servicielle qui sait le mieux vous accompagner dans la recherche de votre plaisir et votre avis démontre que nous sommes sur la bonne voie 💖

Je vous souhaite une excellente journée,
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Noté 5 sur 5 étoiles

Juste au top

Juste au top, écoute et réactivité, que des solutions et pas de problèmes

26 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre message ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange…

Toujours satisfaite de mes échanges avec ce site. Toujours satisfaite de mes achats. Les vendeurs sont toujours aimables, disponibles pour vous aider et vous renseigner, toujours de bons conseils. Je recommande ce site.

24 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre commentaire 🥰 Je suis ravi que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait sauf la livraison

Super ! Ne pas choisir la livraison à domicile parce que le colis n'arrivera jamais à destination. En point relais il avait déjà été ouvert par le livreur mais rien n'a été volé. Peut être voir pour ne plus proposer la livraison avec la société colis privé parce que c'est catastrophique. Par contre suite à ce litige, la plateforme d'aide a été d'une efficacité sans nom et le colis a été renvoyé sans frais !
Rien à redire sur les produits qui sont super et la relation client qui est exceptionnelle.
Merci encore

21 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Agathe,

Merci pour votre message. Je suis navré que Colis Privé n'ait pas été satisfaisant. Nous travaillons constamment à l'évaluation de nos transporteurs pour vous proposer des solutions de livraison toujours plus efficace et professionnel. Je prends note de vos remarques 💖

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, service client très réactif et adorables. Je recommande vivement.

21 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Charlotte,

Merci beaucoup ! Tout le plaisir est pour vous 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

EspacePlaisir

Bonjour,

Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.

Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un geste.

Jamais rencontré un support et un service après-vente aussi réactifs.

J'ai pu obtenir ma commande plus rapidement, vous fidélisez un client pour la vie.

C'est plaisant de voir qu'il existe encore des personnes qui aiment leurs métiers.

Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite à tous et à toutes une excellente journée.

18 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour Arthur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Nabil d'espaceplaisir 🥰 Votre satisfaction est notre priorité à tous, et c'est très agréable d'en avoir la confirmation directement de votre point de vue.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits divers pour tous les gouts

Produits divers pour tous les gouts, côté relation téléphonique excellent renseigne très bien et prenne le temps d'écouter

13 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de espaceplaisir

Bonjour,

Merci, je suis heureux que notre service clients ait été à la hauteur de vos attentes ! 🙂

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

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