Esperienza ottima. Ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cortesia. Sono soddisfatto, davvero. E una menzione speciale per il settore "rapporti con il cliente".
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Seconda chitarra acquistata online da Esse Music, anche questa volta tutto perfetto. Ottima comunicazione con il servizio clienti per il trattamento dell'ordine e tutte le richieste prontamente esaud... Voir plus
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente: - Disponibilità - Professionalità - Pazienza - Amore per la propria professione Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grande professionalità, cortesia e disponibilità ad indirizzare il cliente alla scelta migliore per lui. Ho comprato on line due monitor audio per studio come consigliato da Federico. Consegna puntua... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'instruments de musique
- Magasin d'instruments de percussion
- Magasin de guitares
- Magasin de partitions de musique
- Magasin de violons
Écrit par l'entreprise
Molto più di uno store online, molto più di un negozio fisico, una vera e propria realtà musicale nata da musicisti per i musicisti, che fin dalla metà degli anni 80 si è imposta come uno dei più importanti megastore di riferimento. Oltre alla vendita di chitarre, bassi, batterie, tastiere, amplificatori, console da dj, studio e home recording, impianti audio, luci, forniture per concerti ed eventi, spartiti libri e gadget, organizziamo nel nostro negozio, clinic di grandi artisti, concerti, demo, workshop e molto altro. All'interno della nostra sede offriamo inoltre assistenza pre e post vendita, servizio riparazioni e liuteria.
Coordonnées de contact
Via Piave, 110, 31044, Montebelluna, Italie
- 0423 303236
- customersupport@essemusic.it
- www.essemusic.it
4,8
Excellent
175 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Ordine fatto la domenica
Ordine fatto la domenica, ricevuto il venerdì successivo,cambiate corriere!
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Oreste, grazie per la tua recensione purtroppo non molto positiva... Mi spiace molto per questo ritardo nella consegna. Anche se monitoriamo costantemente le spedizioni, qualcosa sicuramente sfugge. Se ce lo facevi notare prontamente, dopo le classiche 24/48 ore previste per la consegna, avremo aperto una segnalazione al corriere. Mi spiace! Rimango comunque a disposizione per qualsiasi altra cosa. Cordialmente, Enrico - customer support
Come guadagnarsi un nuovo cliente.
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente:
- Disponibilità
- Professionalità
- Pazienza
- Amore per la propria professione
Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche di questi temp?
ALLORA SIETE ATTERRATI NEL POSTO GIUSTO: ESSE MUSIC STORE.
Nel mio caso specifico un BRAVO a Federico, il professionista che mi ha seguito e guidato pazientemente durante tutta la fase del mio acquisto.
CONSIGLIATISSIMI.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Marco, grazie mille per la tua recensione più che positiva e di aver condiviso la tua esperienza :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
Sono stato di persona nello…
Sono stato di persona nello store..persone competenti, disponibili e hanno praticamente tutto! Perfetto negli ordini e spedizioni..sanno sempre consigliarti!
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Terza volta che acquisto da questo sito…
Terza volta che acquisto da questo sito e devo dire che il servizio è davvero ottimo.🙂
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Fabio, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Cordiali e veloci
Strumento ricevuto il giorno successivo dopo l'ordine. Molto soddisfatto.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Artur, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Carlo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Alberto, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Sempre i numeri uno in tutto
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Federico, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ineccepibile sotto ogni aspetto
Ineccepibile sotto ogni aspetto: comunicazione, velocità, professionalità.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Giovanni, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Esse Music al top!
Veloci nelle spedizioni. Sempre disponibili ad ogni richiesta e alla risoluzione di qualsiasi problema. Massima serietà e professionalità.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Giacomo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Servizio consegne veloce e affidabile.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Vermicello, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Acquisto corde Dogal chitarra acustica
Sono molto soddisfatto acquisto corde Dogal per chitarre acustiche ottimi prodotti e consegna veloce da parte di Esse music store.lo consiglio vivamente.Sicuramente farò ancora acquisti.
Saluti
Andrea tassan mangina
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione più che positiva :-) Alla prossima!
Cordialmente,
Enrico - customer support
Professionalità e disponibilità…
Professionalità e disponibilità immediata a risolvere qualsiasi problema.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Gerardo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Straordinaria rapidità nelle spedizioni…
Straordinaria rapidità nelle spedizioni associata a robustezza degli imballaggi e qualità dei prodotti. Prezzi assolutamente ottimi, tracking spedizione affidabile. 5 stelle.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Rinaldo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Compro più spesso in questo negozio e…
Compro più spesso in questo negozio e il servizio è sempre molto buono. Consiglio vivamente.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Harmen, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Professionisti del settore
Professionisti del settore , molto cortesi e disponibili
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Paolo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Antonio, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Mi sono trovato molto bene a comprare…
Mi sono trovato molto bene a comprare da loro. Buoni prezzi e spesso ci sono offerte. Sono stati molto attenti nel venirmi incontro alle mie richieste. Spedizione velocissima! Pacco arrivato il giorno dopo l'ordine.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Max, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Giovanni, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Réponse de Esse Music Store S.r.l.
Ciao Edoardo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
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