Essential Colors Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 66 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la superbe qualité des tissus, l'épaisseur généreuse de la maille ainsi que la grande durabilité des articles au fil du temps. Les acheteurs apprécient également les belles couleurs proposées, les promotions avantageuses et le confort exceptionnel des vêtements portés au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes majeurs concernant les délais de livraison jugés beaucoup trop longs. De plus, plusieurs acheteurs ont rencontré des difficultés notables avec des tailles inconstantes et des coupes parfois tout à fait inadaptées d'un modèle à l'autre.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, avec d'un côté des consommateurs satisfaits... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, saluant des t-shirts... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur service de livraison. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Order

Les consommateurs ont exprimé de la frustration avec la commande, signalant l'absence de confirmation par... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des T-Shirts toujours au top. La promotion de 50% durant les soldes est très appréciable, tout comme la livraison gratuite et paiement par PayPal. Une petite étoile en moins car les délais de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau produit, belle qualité, et belles couleurs. Dommage que la livraison soir assurée par ce livreur. Il m'a encore laissé le colis dans une boutique loin de chez moi

Noté 5 sur 5 étoiles

Des t-shirts de qualité, bien coupés, livrés du jour au lendemain, un service client réactif et compréhensif, rien à redire ! La marque taille grand, je fais 1m78 pour 83kg, le M suffit amplement.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs achats chez eux , T-shirt, survêtement, si vous cherchez des bons Basics, de bonne qualité ,qui durent dans le temps, vous êtes au bon endroit . La qualité est exceptionnelle... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

On a pour constante ambition de vous fournir un vestiaire de qualité, bio, durable et coloré. Chez nous, 1 tee-shirt acheté = 1 tee-shirt offert, à vie.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(226)

57 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Je trouve la qualité plutôt moyenne

Je trouve la qualité plutôt moyenne. Je m'attendais à un t short moins léger vu le grammage annoncé. Attention aussi au lieu de fabrication, pas bon signe.

5 avril 2024
Logo de Essential Colors

Réponse de Essential Colors

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la qualité. Nous mettons pourtant tout en oeuvre pour fabriquer des tee-shirts en coton de qualité avec des finitions travaillées. Quel modèle avez vous commandé ? Si vous souhaitez un grammage très épais, vous avez le Jordan et le Maximus.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 1ère fois que je commande chez…

C'est la 1ère fois que je commande chez Essential colors.
La première impression est positive : couleur, forme, texture.
Maintenant, il faut voir à l'usage : tenue des couleurs aux lavages, aux uv...
Déformation ou non des t- shirt...

4 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ✌🏼

Reception rapide , qualité des produits au rendez vous , je repasserais commande sans hésiter. Ne changez rien !

28 février 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Assez déçu globalement

Assez déçu globalement, acheté 4 tee shirts pour qu'aucun ne convienne. Le modèle Alex ressemble beaucoup plus à un slim qu'à une coupe droite, le S continue de mouler beaucoup trop, pourtant je ne pense pas être particulièrement enveloppé.
Pour le modèle Léo c'est l'inverse, cette fois c'est le modèle XS qui doit correspondre, le S est bien trop grand.
Pas simple de s'y retrouver.
Et je ne retrouve pas vraiment la sensation de tee shirts épais par rapport à mon "fournisseur" habituel (U****o), au contraire.
Le service client est assez réactif, ce qui est un bon point.

10 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Bonjour;
Je ne veux en aucun cas dénigrer complètement la marque. Je ne fais référence qu'à mon expérience.

En parcourant Instagram, j'ai trouvé cette marque française qui propose des vêtements qui, à l'heure actuelle, correspondent à ce que je recherche. De qualité supérieure, épais...
Les t-shirts sont mon premier achat, et je les utilise chaque jour avec une grande satisfaction.
J'ai procédé à l'achat de hoodies Sydney en trois exemplaires. Hors, malgré le respect des consignes de lavage, elles rétrécissent au premier lavage. Je contacte le service client pour m'entendre dire : "C'est dommage, mais c'est comme ça."
Je persiste, j'aime leurs produits et je prends en considération toute possibilité d'erreur. Du coup, je commande trois nouveaux hoodies pour me rendre compte que l'épaisseur n'est pas la même, que le grammaire n'est plus le même. Nous ne parlons pas de la couleur, elle peut différer. Évidemment, les colorations dépendent des pigments à l'instant T. Nous parlons de laipaisseur même du produit, à tous les niveaux.
Je suis insatisfait.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le choix de mon fils

C'est le choix de mon fils, lorsque je lui demande ce qu'il désire comme cadeau, il me propose votre site, chaque année pour son anniversaire, ou pour les cadeaux de fin d'année.
Personnellement, cela me convient, il sait ce qu'il veut et je ne me fatigue pas à me rendre dans des boutiques.

9 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité toujours au top

Qualité toujours au top, c'est vraiment la coupe parfaite pour moi (Le modèle Leo est très similaire aux Uniqlo U pour ceux qui connaissent, la qualité en -). Très supris par la rapidité de livraison cette fois-ci, en même pas une semaine j'étais livré !

11 janvier 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Bof au final

J'ai été surprise à la réception du colis de la finesse du tissu (modèles Elsa et June). Je ne sais pas du tout comment ils vont tenir dans le temps. Ils sont bien 100% coton bio, seul le modèle Joy est d'une épaisseur satisfaisante...
Concernant la livraison, tout s'est bien passé avec GLS.
Le lendemain après ma commande, j'ai reçu un SMS du 06 25 89 19 84, me demandant ma taille et mon poids pour me "conseiller". J'ai trouvé ça un peu malvenu et au final, en prenant ma taille habituelle, je me retrouve avec des t-shirts à peine à ma taille et le t-shirt oversize un poil plus grand. Ils m'ont pourtant "conseillé" en me disant de prendre 2 taille en dessous pour le t-shirt oversize ... j'ai bien fais de prendre ma taille habituelle, surtout que les retours ne sont pas prévus...

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent, mais soyez dispo pour les livraisons

Produits très qualitatif et satisfaisant rien à redire par contre l'entreprise de livraison est vraiment à changer.
C'est la deuxième fois que je commande et 2e fois que je suis livré un jour aléatoire en étant prévenu la veille trop tard pour que je puisse réagir. Résultats je dois aller à l'autre bout de la ville en point relais.
J'ai aucun problème avec les points relais au contraire mais je préfèrerai du coup pouvoir le choisir.

26 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Essentiel !

Super marchandise
Testé les t-shirts Alex et Léo c’est top.
Le hoodie aussi.
Juste un petit bémol concernant les échanges pas encore possibles (il faut renvoyer et refaire une commande), mais compensé par un service commercial par mail très réactif.

27 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Des vêtements parfaits

Le fonctionnement du panier avec les offres automatiques était peu clair mais au final les sweat-shirt et t-shirts sont tous bien arrivés, très content, coupe et qualité du tissu sont super.
De parfaits basics!

27 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

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