Bonne affaire sur ce site les prix sont intéressants. Nouveau galaxy s5 qui marche très bien avec Orange en France. Livraison sous 8 jours, par contre boîte descellée donc un peu surprise, mais servic... Voir plus
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passe commande le 21 novembre et apres plusieurs mail finalement le service a tenu parole .... expedie le 23 decembre j'ai eu la grande surprise de recevoir un appel le 24 a 13H40 me disant que mon co... Voir plus
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Après 3 semaines ce qui devait être livré n'est toujours pas là ! D'un site sympathique, aux prix attractifs, qui répond vite aux mails, on passe à un fournisseur qui répond sans grande précision et... Voir plus
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EXPORT PRIVE me promet de me rembourser 307€ depuis près de 3 mois, mais cela reste des promesses car "ils ne peuvent rien faire si ce n'est relancer sans cesse le service concerné" (le connaissent... Voir plus
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Export Privé met en vente les derniers lecteurs MP3 PMP, MID et UMPC, appareils photo, consoles de jeux, accessoires et bien d'autres produits high tech importés du Japon et de la Corée.
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Suite à une commande pour laquelle je n'ai jamais reçu mon colis (à priori livré à une mauvaise personne pendant mes vacances et donc mon absence) je demande depuis maintenant près de 3 mois un remboursement que l'on me promet et qui ne vient jamais.
Donc je ne conseille pas ce site car en cas de soucis ils ne s'occupent plus de leur client.

Réponse de Export Prive
Bravo vous êtes dans mon carnet d adresse et prioritaire pour mes achats à bientot

Réponse de Export Prive
Délais de livraison un peu long, mais très bon suivi client et des prix imbattables !
je recommande donc quand même ce site ;)

Réponse de Export Prive
Export Privé a confirmé la commande d'une tablette. Après avoir prélevé l'argent sur notre compte bancaire, Export Privé a exigé un supplément, prétendant ne pas pouvoir livrer le produit aux conditions du contrat de vente. Nous avons refusé et exigé la livraison de la tablette au prix convenu. Après plusieurs relances par mail comme par téléphone afin d'obtenir au moins le remboursement de la somme qui nous a été prélevée, nous n' avons aucune réaction de la part d'Export Privé.
NE DONNEZ EN AUCUN CAS VOTRE NUMERO DE CARTE BANCAIRE, CETTE ENTREPRISE NE LIVRE NI REMBOURSE LES COMMANDES !!!!

Réponse de Export Prive
C'est le cas de le dire, même si les prix sont attractifs ne vous faites surtout pas avoir.
J'ai commander sur ce site une montre qui était bien évidemment en stock.... SOIT DISANT.
Après 2semaine d'attente je demande des nouvelles et on m'informe que le produit n'est plus en stock... Or il y était au moment de l'achat et au moment même encore où on m'informer qu'il n'y était plus !
Au bout d'un mois delais legal dépassé j'exige un remboursement, qui devait être fait en 3 a 5jours ouvrables, plus d'une semaine après toujours rien je n'ai fait que reclamer mon remboursement jusqu'à maintenant en sachant que ma commande à été passée le 30 septembre et annulée le 3 novembre, nous sommes le 21 novembre et toujours aucun remboursement...
Ca commence à bien faire les sites incompétant du genre, pas tout le monde est riche et ce remboursement est important je compte bien arriver à mes fins par tout les moyens possible.

Réponse de Export Prive
Très mauvaise expérience pour moi, je commande, au bout de 10 jours pas de nouvelles, je les contact, ils m'apprenent que le produit n'est plus en stock. Je check sur le site effectivement ils ont enlevé le produit mais il était encore dispo en plusieurs couleur et kit, je leur demande ils enlèvent les produits et me disent qu'il n'y a pas de stock bien évidemment j'ai été prélevé depuis le début. Alors on me propose un avoir avec geste commercial donc 216€ + 9€ de geste pour les 11 jours d'attente ou un remboursement donc je choisi le remboursement qui se fait sous 7 jours apparemment...
Donc voilà mauvaise expérience pour moi et je ne commanderai plus jamais.
Edit : Après 3 mois d'attente, toujours aucun remboursement, donc ce site n'est en aucun cas sérieux, il faut l'éviter le plus possible.
Mal grès des mails quasiment toute les semaines voir plusieurs fois par semaine, toujours le même discours de leur part, remboursement en cours soit disant...

Réponse de Export Prive
J'ai commandé un téléphone portable fin septembre 2014, débité immédiatement de mon compte. j'ai annulé la commande suite à un doublon et ai immédiatement demandé le remboursement. Le délai qui m'a été communiqué était maximum de 10 jours, cependant cela fait maintenant presque 2 mois et j'attends toujours ce remboursement.
En conséquence, je ne recommande pas ce site d'achat en ligne.

Réponse de Export Prive
Le colis est très bien emballé et la livraison a été plus rapide que je le pensais. Merci !

Réponse de Export Prive
Très beau produit à un prix compétitif. Envoi rapide et soigné. Un grand merci

Réponse de Export Prive
J'ai commandé un téléphone portable (HTC one mini 2) fin août 2014, débitée immédiatement de mon compte. Une semaine plus tard je recevais un message m'indiquant que le produit commandé n'était plus en stock. En conséquence j'ai immédiatement demandé le remboursement. Le délai qui m'a été communiqué était maximum de 10 jours, cependant cela fait maintenant presque 3 mois et j'attends toujours ce remboursement.
Peut être l'aurais je comme cadeau de Noël.....
En conséquence, je ne recommande pas ce site d'achat en ligne.

Réponse de Export Prive
Site compétitif, suivi clair et précis de chaque étape, délais plus que raisonnable de livraison par Dhl et emballage de qualité.
A recommander

Réponse de Export Prive
J'ai commandé un portable (Sony Xperia Z Ultra) à un prix très attractif, et avec le mode de livraison le plus rapide.
J'ai vu tous les avis sur internet qui disent beaucoup de mal de ce site et j'ai eu peur.
Mais c'est infondé ! En fait tout s'est très bien passé. J'ai eu un petit problème sur le numéro de suivi de ma commande : j'ai envoyé un mail et on m'a répondu très rapidement pour résoudre le problème, donc service client très réactif et efficace.
La livraison a été faite dans les temps, à la limite la seule petite critique que je pourrais faire c'est le temps qui est pris avant d'expédier le produit (ça a prit 3 jours dans mon cas).
Mais en tout cas, vu les prix et la qualité du service, je ne regrette absolument pas !

Réponse de Export Prive
je pensais que cela allait se passer avec plus ou moins de mal et finalement je suis très satisfait du service offert et du produit réceptionné.
je pense refaire des achats chez eux.

Réponse de Export Prive
Envoie très rapide, emballages soigneux et produit conforme à mon attente

Réponse de Export Prive
Les faits:
J'ai commandé téléphone portable chez ExportPrive le 01/09/2014.
ExportPrive m'a retiré immédiatement le montant du portable (un peu plus de 300 euros).
15 jours plus tard ExportPrive m'a informée de l'indisponibilité du produit et j'ai immédiatement demandé le remboursement de mes 300 euros.
ExportPrive m'a confirmé que j'allais être remboursée.
J'ai relancé 2 fois, à chaque fois on s'empresse de me répondre poliment que je vais bien être remboursée pourtant je n'ai aucune trace de mon argent à ce jour.
Ma conclusion:
2 mois et demi après ma commande je commence à penser que je ne reverrai pas mes 300 euros.
Je ne peux donc que déconseiller ce site d'achat en ligne.

Réponse de Export Prive

Réponse de Export Prive
Ce site propose des prix intéressants mais n'envoi pas c'est commande.
N'y achetez rien si vous ne voulez pas perdre de l'argent

Réponse de Export Prive
Je pensais faire mon achat sur un site français (export".fr" ?????)!!! J'ai compris trop tard que le site été basé à l'étranger !!! Mon achat a été bloqué en douanes françaises et j'ai du fournir un justificatif d'achat pour que le colis me soit livré!
J'ai eu la mauvaise surprise de devoir payer 63€ de frais de douane (pour un achat de 152€) pour pouvoir retirer mon colis à la poste!!!!
C'est pour moi ça n'est pas honnête !!! Rien ne précise ce "détail" sur le site vendeur!!!!!
Autre désagrément .... Envoi très très long....! Pressés s'abstenir!!!!

Réponse de Export Prive
Délai de livraison de 3 semaines, mais le produit est parfait à un prix très intéressant.

Réponse de Export Prive
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