Alltid snabba på bollen och kunniga. Deras kundservice är helt enkelt den bästa jag stött på i modern historia. Tjänsten de levererar är bra, och blir bättre hela tiden. Snabba svar och dessutom är de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Factoringgruppen bästa faktoring bolag provat andra ! Bra service trevlig personal kunniga ! Säljer Fakturor varje vecka varit kund i över 10 år ! 10 av 10 Larssons Allstäd AB Bosse Larsson 07... Voir plus
Professionell och experthjälp med finansieringen av våra fakturor, pengar på kontot efter några timmar, snabb och vänlig kontakt. Jag rekommenderar det till alla företag som vill växa snabbt utan att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Factoringgruppen
Écrit par l'entreprise
Factoringgruppen är ett svenskt finansbolag med specialistkompetens inom likviditetslösningar för företag och idrottsföreningar. Genom framåtblickande lösningar och med personlig service hjälper vi våra kunder att växa, kunna ta större affärer och tryggt planera framåt.
Factoringgruppen
Écrit par l'entreprise
- Factoringgruppen är ett finansbolag med över 15 års erfarenhet och kunskap om företagande, finansiering och factoringbranschen.
Coordonnées de contact
Lyckans väg 2B, 412 56, Göteborg, Suède
- 031-719 99 20
- info@fg.se
- www.factoringgruppen.se
4,6
Excellent
607 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastikt supprt
Fantastikt supprt! De förstod mitt problem direkt, var mycket hjälpsamma och löste allt snabbt och smidigt. Jag är mycket nöjd med bemötandet och servicen.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Factoringgruppen
Hej Anna,
Stort tack för ert fina omdöme!
Det är verkligen roligt att höra att ni fick snabb hjälp och att vi kunde sätta oss in i er situation direkt. Att ni lämnar oss med en så positiv upplevelse betyder mycket.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Magnus,
Stort tack för er fina återkoppling!
Det gläder oss att ni uppskattar både vår service och den personliga kontakten med oss. Extra roligt att höra att de snabba utbetalningarna gör skillnad för er.
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med bemötandet ni fått från oss. Vi strävar alltid efter att möta våra kunder med förståelse och engagemang, så det är extra uppskattat att ni uppmärksammar just det.
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Väldigt oseriös upplevelse med…
Väldigt oseriös upplevelse med Factoring Gruppen. De var pådrivande för att vi skulle bli kund och vi blev godkända utan problem. Men när det var tid att sälja vår första faktura tog det plötsligt en till två veckor av väntan och kontakt fram och tillbaka. Till slut fick vi besked att vi inte kunde bli kunder eftersom “systemet” sagt det, utan att kunna ge någon faktisk förklaring till varför.
Att bli godkänd som kund för sedan bli nekad utan motivering känns både oprofessionellt och som ett slöseri med tid. Hade de varit ärliga från början hade vi sparat flera veckor. Kan tyvärr inte rekommendera baserat på vår upplevelse.
24 juin 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej,
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Det är tråkigt att höra att processen inte motsvarade era förväntningar och att ni upplevde den som både långdragen och otydlig. Vi har förståelse för att det känns frustrerande när upplevelsen blir en annan än den ni hade räknat med.
Vi tar till oss er feedback och kommer att använda den i vårt fortsatta arbete för att utveckla våra rutiner och vår kommunikation.
Varma hälsningar,
Factoringgruppen
Inte använt så länge men hittills…
Inte använt så länge men hittills funkar allt super o har hjälpt oss enormt
16 juin 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Annika,
Stort tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att allt har fungerat så bra hittills och att våra tjänster redan har varit till stor hjälp för er. Vi hoppas att ni kommer att känna er lika nöjda även framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag uppfattar dem som snabba och duktiga
11 juin 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Marcus,
Tack för er fina recension!
Det gläder oss att ni upplever oss som både snabba och hjälpsamma. Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse och hoppas få hjälpa er igen framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Känns som att ni blivit för stora
Känns som att ni blivit för stora. Den personliga upplevelsen man hade för 10 år sen finns tyvärr inte kvar.
10 juin 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Ingvar,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du upplever att den personliga service som du tidigare uppskattade inte längre finns kvar. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Tack också för att du tog dig tid att återkoppla till oss via mejl. Om du vill fortsätta dialogen är du varmt välkommen att ringa oss. Vi lyssnar gärna och tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete.
Varma hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Patrik,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med vår kommunikation och att ni upplevde den som både snabb och tydlig. Stort tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Tim,
Stort tack för ert fina omdöme!
Vad roligt att höra att ni upplever samarbetet som enkelt och smidigt. Extra kul att Stefan har gjort ett så gott intryck med sin service. Vi ser självklart till att föra vidare era fina ord till honom.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara på frågor och ge stöd när det behövts. Jag rekommenderar varmt Factoringgruppen till företag som söker en pålitlig och kompetent samarbetspartner.”
12 juin 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Grigorios,
Stort tack för ert fina omdöme!
Det betyder mycket för oss att höra att ni upplever samarbetet som både smidigt och professionellt, och att ni känt er väl omhändertagna genom hela processen.
Vi uppskattar ert förtroende och ser fram emot att fortsätta vara en trygg partner för er framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Roger,
Tack för de fina orden.
Det betyder mycket att ni upplever kontakten med oss som smidig och tillmötesgående. Vi vet att snabb hjälp och enkla vägar till svar gör stor skillnad i vardagen, och det är roligt att höra att det märks.
Tack för att ni delar er upplevelse!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Kenan,
Stort tack för ert omdöme!
Kul att ni upplever samarbetet med oss som enkelt och att allt fungerar utmärkt. Vi arbetar varje dag för att göra processen så smidig som möjligt för våra kunder, så det är extra uppskattat att höra att ni känner så.
Tack för att ni väljer att samarbeta med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Rickard,
Vilket härligt omdöme att få läsa, tack för det! Det gör oss verkligen glada att höra att ni är så nöjda med upplevelsen hos oss.
Tack för ert förtroende och för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Erika,
Tack för ert omdöme! Det är alltid roligt att få höra att både vår service och våra tjänster uppskattas.
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Snabbt och enkeltl bra service
29 mai 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Björn,
Tack för ert fina omdöme!
Kul att höra att ni tycker att allt fungerar smidigt och enkelt samt att ni är nöjda med servicen ni fått från oss. Det är väldigt uppskattat att höra.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Tomas,
Vad fint att höra att ni upplever vår personal som så hjälpsam. Ett bra bemötande och att alltid försöka hjälpa till är något vi värdesätter väldigt högt.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Réponse de Factoringgruppen
Hej Janne,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både handläggningen och de snabba utbetalningarna.
Vi vet hur viktigt det är att allt flyter på smidigt och arbetar alltid för att kunna ge snabb och bra service.
Tack för ert fina omdöme och ert förtroende!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag älskar egentligen FG, men…
Jag älskar egentligen Factoringgruppen (FG) och deras jobb, kundkontakt, kundtjänst mm är så 'flawless' den kan vara och jag kan inte med ord beskriva hur bra jag anser att dom varit hittills. Men en större händelse har hänt mig nyligen som får mig att känna att FG är på väg in i en annan inriktning som inte känns bra.
De råkade dela känslig information om mig till alla kunder när de skickade ut mina fakturor till dom. Bifogat fakturan skickade dom även ett dokument med viktiga detaljer och känsligt material om mig och företaget.
Jag mår väldigt dåligt utav händelsen, på två nivåer: en att det är oprofessionellt eftersom kunderna tror att det är jag som skickat detta till dom. Men också att informationen var av konfidentiell och känslig natur gör det även värre.
Som kompensation så återbetalade dom mig de avgifter jag betalat för de aktuella fakturorna (12 st) = alltså 1400 kr totalt . Och det tyckte dom räckte! Hade dom åtminstone gett 'plåster på såren' med typ 8-10.000 kr som även det hade varit lite, men i alla fall visat att dom anser att det är en allvarlig händelse så hade det känts mer seriöst. Det är inte för själva pengarna för dessa kompenserar inget, utan för att visa seriositeten i att dom inte tänker låta detta upprepa sig i framtiden. Dom hade kunnat lägga till NÅNTING extra i alla fall. Om jag, med mina små resurser gör något misstag för mina kunder så betalar jag dom utan att blinka för misstaget. Allt annat vore orimligt i mina ögon. Det är så man upprätthåller förtroenden.
Jag har slussat många av mina egna kunder till dom under åren också men kommer att sluta med det.
I och med denna hantering så ser jag tydliga tecken på stora negativa förändringar i företagets inriktning och jag vill inte gärna vara med på den resan.
7 mai 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Marie,
Tack för samtalet.
Vi vill återigen be om ursäkt för det som inträffade och för den oro och olägenhet som händelsen har orsakat dig.
Vi har tagit detta på största allvar och har tillsammans med vår tekniska support genomfört en grundlig genomgång av orsaken. Nödvändiga åtgärder har vidtagits för att säkerställa att en liknande situation inte ska kunna uppstå igen.
Vi uppskattar verkligen det långvariga förtroende du har visat oss genom åren och ser fram emot att fortsätta vårt samarbete under många år framöver.
Återigen, vårt uppriktiga förlåt för det inträffade.
Varmaste hälsningar,
Factoringgruppen
Belåning av fakturor på ett snabbt och…
Belåning av fakturor på ett snabbt och smidigt sått.
19 mai 2026
Réponse de Factoringgruppen
Hej Per Håkan,
Kul att höra att ni upplever belåningen av fakturor som snabb och smidig. Det är viktigt för oss att det fungerar enkelt och effektivt i vardagen för våra kunder.
Tack för er feedback och förtroendet ni visar oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Proffsigt och trevligt bemötande från…
Proffsigt och trevligt bemötande från kundtjänst. De var lösningsorienterade i ett tråkigt ärende, som efter lite pusslande fick ett bra slut!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Factoringgruppen
Hej,
Vad fint att höra att ni upplevde ett proffsigt och trevligt bemötande från vår kundtjänst. Även om ärendet var tråkigt är vi glada att vi tillsammans kunde hitta en lösning och få ett bra avslut på det hela.
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.