Fuimos a la tienda de Getafe, compramos el colchón que nos recomendaron, a la semana se había hundido en la zona donde dormimos. Llamamos y nos aconsejaron cambiarlo por otro, abonando 100€ de diferen... Voir plus
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He tenido muy buena experiencia. Les llamé y me atendió Nati, un encanto de mujer, super amable, servicial y muy atenta a todas mis necesidades. Sin duda lo recomiendo. Los operarios que subieron el c... Voir plus
Mi constancia de satisfacción a Factory colchón!!! A mi edad, mis limitaciones y el recurso a la compra on line no era tarea fácil. He sido atendido por Nati (de Valencia) paciencia, claridad y profes... Voir plus
Estoy esperando que llegue mi pedido realizado a través de wp. Varios colchones, bases, protectores, almohadas… vamos, un pedido para varias habitaciones. Al ser tantas cosas en un solo pedido, podía... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nuestra empresa nace con un marcado ADN: proporcionar soluciones de descanso a nuestros clientes. Soluciones, con las que nuestros profesionales le asesorarán gracias a su amplia experiencia en la venta de colchones y sistemas de descanso. Nuestra misión Si algo nos diferencia en el mercado de la venta de sistemas de descanso, es nuestra preocupación por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes, ofreciéndoles siempre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades, pero con los precios más competitivos del mercado. Nuestra visión En Factory Colchón tenemos claro que nuestro camino pasa por convertirnos en un referente a nivel nacional en la venta de colchones y sistemas de descanso, ofreciendo lo último en innovación.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
288 avis
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Encantada con el servicio y la atención…
Encantada con el servicio y la atención prestada por parte de Eva, persona muy profesional y empática, me acompañó durante todo el proceso y con mucha paciencia y disposición, me asesoro hasta lograr encontrar lo que necesitaba y que se ajustará a mis exigencias. Recomiendo Factory 100%
29 mai 2025
Avis spontané
Hola la vendedora de la calle cheruca…
Hola la vendedora de la calle cheruca Alicante es muy simpatica amable y buena commercial le pongo 1000 estrellas
27 mai 2025
Avis spontané
Excelente servicios de parte de la…
Excelente servicios de parte de la operadora el servicios super bien la instalación de primera
26 mai 2025
Avis spontané
La chica que me atendió muy profesional…
La chica que me atendió muy profesional y atenta.el canapé bien . Gracias
23 mai 2025
Avis spontané
Muy amable el vendedor
Muy amable el vendedor, encontró rápido lo que necesitaba y me ofreció las mejores ofertas disponibles. Precios muy competentes en Factory Colchón
22 mai 2025
Avis spontané
Muy buen servicio y atención
Muy buen servicio y atención. Desde el primer momento nos ha recomendado lo que besucábamos. Precios muy buenos. Un 10 en todo
21 mai 2025
Avis spontané
Atención perfecta.
Nos pusimos en contacto con ellos para una incidencia , nos atendió Eva del departamento de Contrat y se puso inmediatamente en el tema, muy amable y en todo momento, con empatía y entendiendo el problema, muy contentos con el trato. Genial.
16 mai 2025
Avis spontané
Somos un alojamiento y necesitábamos de…
Somos un alojamiento y necesitábamos de manera urgente un somier , lo compramos en su página online y gracias a la gestiones de ATT cliente de Enrique .
Nos gestionó la entrega en plazo con el transportista . Un servicio excelente y mi agradecimiento a personas tan implicadas y resolutivas .
13 mai 2025
Avis spontané
Excelente trato en la tienda de Logroño…
Excelente trato en la tienda de Logroño de Vara de Rey. Jhonatan es muy amable, te explica todas las características del colchón contesta todas las dudas con esa actitud y como colofón el colchón que compré con un buen descuento
13 mai 2025
Avis spontané
Gran tienda especializada en colchones…
Gran tienda especializada en colchones y almohadas. Me gustaría destacar el trato de Carlos, que ha sido muy amable y cercano. Nos llevamos una experiencia increíble... muchas gracias. Volveremos!
10 mai 2025
Avis spontané
Muy satisfecho
La atención muy personalizada destacando el servicio y ayuda en todo momento.
10 mai 2025
Avis spontané
ESTAFADORES NO COMPRAR AQUI
ME HAN ESTAFADO. MENTIDO Y ENGAÑADO EN LA COMPRA UN COLCHON
Y A MI POBRE MADRE DE 80 AÑOS EN LA COMPRA DE UN UN SOFA. MUCHO QUEDAR BIEN PERO A LA HORA DE LA VERDAD SON UNOS HIPÓCRITAS.
EL COCHON SE TUVO QUE TIRAR Y COMPRAR OTRO NUEVO POR QUE NO SE PODIA DORMIR EN EL DESPUES DE EXPLICARLE AL VENDEDOR QUE TENIA PROBLEMAS DE ESPALDA . ME VENDIO UNO QUE NADA TENIA QUE VER CON EL QUE PROBÉ .
EL SOFA VA POR EL MISMO CAMINO. VENCIDO Y HUNDIDO AL SENTARSE MI MADRE QUE LE DUELE LA ESPADA POR CULPA DE SER MALISIMO. ENBUSTEROS Y FALSOS QUE NOS SACADO MAS DE 800€ .
Y A LA HORA DE LA VERDAD SE DESENTIENDEN PONIENDO ESCUSAS Y PRETESTO VENDEDORES ESTAFADORES. BARATOS CUTRES Y MALO.
20 août 2024
Avis spontané
Atención de 10 y buenos precios
Eva nos explicó todo lo necesario y nos fue guiando paso por paso hasta encontrar el colchón perfecto para nosotros. Y lo mismo con las almohadas. La verdad que es un gusto encontrar alguien que tenga tan buen trato al cliente, que sepa lo que vende y que lo sepa explicar. Un 10!
Sobre la tienda puedes probar los colchones para encontrar lo que necesitas, son fabricantes ellos mismos lo que permite un precio más bajo sin perder calidad, y espero comprobarlo dentro de muchos años.
3 mai 2025
Avis spontané
Una muy buena explicacion del concepto…
Una muy buena explicacion del concepto del descanso dada por su comercial Eva Maria.
3 mai 2025
Avis spontané
La atención siempre muy buena
La atención siempre muy buena
Ya hemos comprado anteriormente y los colchones y canapés son de muy buena calidad
3 mai 2025
Avis spontané
BASE TAPIZADA, COLCHÓN
He venido a p una base tapizada y mirar un colchón. Eva nos ha atendido fenomenal, muy profesional y amable, nos ha indicado todo muy bien. Volveré.
30 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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