Fairepartmoinscher Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service facile d’utilisation, expédition et livraison rapide (commande passée le mardi après midi commande reçue le vendredi matin!) J’ai choisi le papier premium le plus épais et la finition glossy... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que j'utilise le site "fairepartmoinscher", j'ensuis ravie. J'ai commandé 40 boîtes à dragées à l'occasion d'une fête organisée pour nos Noces D'OR. Le concept est très joli, pe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 1er avril, ce n’est pas un poisson, jamais reçue. Aucune nouvelle. Le site ne fonctionne plus, le téléphone ne répond pas, le mail de contact revient en erreur, nous attendions nos fai... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison rapide, emballage rien à dire, par contre faire très attention pour les boites de dragées avec photo le site pourrai précisé qu'il faut téléchargé la photo à l'envers pour qu'elle soit corre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site.

Ce site très bien fait, facile d'utilisation. Le produit correspond parfaitement à la commande et les délais de livraison sont respectés.

8 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je viens se me faire bien avoir j ai…

je viens se me faire bien avoir j ai commande hier mes faires parts de mariage 70 quand meme apres avoir valider je me suis aperçu que mes écritures ete coupé j ai de suite fait un mail et on a appelé le lundi matin a 8h30 et on a ete tres mal reçu disant que c eteva moi de faire attention jusqu a dire que nous sommes mal poli mal éduqué tels sont les mots de la personne eu au téléphone parcque je vais me retrouver avec 90 fairs parts inutilisables donc je lui ai dit que c ete voleur si ils ete professionnel il vérifierai avant d imprimer l erreur est humaine non mais non madame ma raccroche au nez en me disant que je faisais la paire avec mon mari..... vraiment une belle arnaque ce site.

5 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Fairepartmoinscher

Réponse de Fairepartmoinscher

Bonjour Madame,
Nous avons bien pris note de votre avis et vérifié les échanges téléphoniques auprès du SAV qui sont comme vous le savez, enregistrés !
Votre avis relève de la publicité diffamatoire.
Votre mari a téléphoné ce matin au SAV pour faire part d'une erreur de mise en page de sa femme lors de la commande.
Le SAV lui a indiqué que la commande était déjà imprimée et qu'aucune correction ne peut être effectuée.
Sur ce, Monsieur est monté dans les tours et a raccroché inopinément.
Cette attitude relève effectivement, Madame, d'une mauvaise éducation et de l'impolitesse !
Sur ce et comme le site se montre sérieux et professionnel malgré ce type de comportement,
l'interlocutrice a rappelé et c'est vous qui avez décroché, poursuivant dans le même registre que votre mari en insultant et disant que le site n'avait qu'à vérifier avant d'imprimer.
Madame, une option de vérification avant impression est disponible sur le site, mais vous ne l'avez pas coché.
Nous regrettons d'avoir à gérer ce type de comportement inadmissibles,
mais vous souhaitons néanmoins une agérable journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité et de la…

Très satisfaite de la qualité et de la rapidité de ma commande,
Petit soucis d'impression qui a étais très vite réparée par le SAV en nous envoyant en 3 jours de nouveau faire part plus que satisfaite de cette commande et je recommande ce site

5 octobre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Faire part

Tres beau produit dommage trop d option sur ce site dit le moins cher et du coup ont se retrouve avec des erreurs de frappe et c est imprimé sans tenir les clients au courant et une des plus belle journée est gâcher

6 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client 0

Service client 0. Après avoir passé une commande dans la nuit de samedi à dimanche. Je me suis aperçu avoir oublier la date de naissance de ma fille sur le faire part. Jai aussitôt envoyer un mail pour une demande d'annulation. On m'a répondu le lundi en me disant que c'était trop tard car l'impression est soit disant automatique. Hors sur l'état de commande ils étaient encore en cours d'impression. J'ai eu la chance de me faire envoyer balader au passage. On m'a dit que je cite "fallait prendre l'option relecture vous auriez pas eu ce problème, et puis vous aviez qu'à les faire pendant les horaires d'ouvertures". Ah mais désolé d'avoir un nouveau né service client faire part moin cher ! Je fais comme je peux. Résultat des courses 50 faire parts pas bon vont arrivé chez moi. On m'a aussi dit "vous plaignez pas on va vous faire un geste commercial" mais quelle blague, commandez 10 faire part on vous envoie les 50. Vous savez quoi les 50 m'ont coûter 54euros. J'ai regarder pour ce "geste commercial" ça me coûte plus de 30e d'en recommandé 10 pfffff. Et l'amabilité on en parle même pas.

1 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Fairepartmoinscher

Réponse de Fairepartmoinscher

Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Un contrôle a été effectué auprès du SAV du site.
Je vous confirme que la récupération en production est automatique après validation de votre commande et ce dans un souci de garantie des délais d'expédition.
Je vous confirme que votre commande était déjà imprimée.
Je vous informe également que ce n'est pas sur ce ton que l'on vous a parlé, mais que ce sont les propos qui vous ont été tenus pour vous expliquer dans quelle mesure votre commande n'aurait pas été imprimée.
Le geste commercial proposé n'est pas une blague, mais un geste commercial sans marge.
Sauf erreur de ma part, votre amabilité lors des échanges avec l'interlocutrice était à la limite de l'acceptable.
Nous vous remercions pour votre bonne compréhension des faits et vous souhaitons une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait

Site conseillé par une amie, j'ai été ravi, il est bien fait, bien expliqué. On a le choix de la calligraphie c'est super et on peut voir un aperçu avant de valider la commande.
Les prix sont raisonnables le délai de livraison au top. Le résultat final juste magnifique.
Nous avons été ravi.
Je recommande ce site.

31 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Faire part moins cher certes, mais de mauvaise qualité. grosse déception. Je vous conseille de payer quelques € de plus sur un autre site.

24 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Satisfaite de ma commande livrée dans les temps
faire part de qualité
Livreur très agréable
Je recommande sans hésiter

10 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PERFECT

Tout etait super, qualité du papier, des couleurs, respect du delai de livraison, qualite prix respecté. Je recommande.

21 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais non respecté.

Je ne parlerais pas de la qualité puisque je n'ai pas reçu mes faire parts. J'ai passé ma commande dans la nuit du 12. Nous somme le 18 je n'ai toujours rien. Pour une livraison en 48 à 72h on repassera, même si oui le 14 était férié je vous l'accorde on a quand même dépassé le délais, on m'a donné un créneau horaire entre 12h et 15h et quand à 16h30 je n'avais toujours rien on m'a dit oui mais la plage horaire est à titre indicatif les livraisons sont jusqu'à 18h30. Je les attends toujours... Si j'avais eu le temps je ne dis pas. Mais la je ne l'ai clairement pas. Je devais apporter les faires part dans ma famille ce jour, mais je vais devoir y retourner, en sachant que j'ai 3h de route 😤

18 juillet 2020
Avis spontané

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