Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, service SAV au top, malgré un problème des plus tordu, qui n'est même pas un soucis technique mais un manque de communication au sein de notre entreprise car le compte avait été suspendu.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience en direct avec faxbox car habituellement en relation avec un revendeur. Eleonora mon contact chez Faxbox a su prendre en charge la mise à jour de mon dossier. Elle a été très profe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client chez Faxbox depuis de nombreuses années, et je dois dire que je n'ai quasiment jamais eu besoin de faire appel à leur support, excepté dernièrement... La personne qui s'est occupé de mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Client du service Faxbox depuis maintenant plusieurs années, nous sommes satisfait ! Notre projet de dématérialisation a pu être mené a bien et le support est toujours efficace. Je recommande !

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Informations provenant de diverses sources externes

FaxBox fournit aux entreprises des solutions de fax par emailprofessionnelles. Avec FaxBox, envoyer un fax en ligneest aussi simple qu'envoyer un email! Choisir FaxBox, c'est opter pour un envoi de fax par Internet en toute sécurité. N'hésitez pas à tester notre solution de fax par Internet pour faxer sur email en toute simplicité!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Patrice pour son…

Merci à Patrice pour son professionnalisme et son efficacité !

3 juin 2020
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Merci Monsieur Plumey pour ce très bon avis sur Patrice et son assistance. Je vais m'assurer qu'il en soit informé. Excellente journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un support très réactif

Un support très réactif et toujours à l'écoute du client.

Toujours au top!

11 mars 2020
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Excellent avis laissé concernant notre équipe support. Je vous en remercie grandement Yovann et vous souhaite bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel facile à utilser

Logiciel facile à utilser. Support technique très réactif.

21 janvier 2020
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Merci beaucoup Agnès pour avoir laisser cet avis sur notre produit met à l'honneur non seulement notre produit mais également le support technique fourni.
En vous souhaitant une excellente année 2020.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous utilisons faxbox depuis plusieurs…

Nous utilisons faxbox depuis plusieurs années pour la reception de fax uniquement sur nos boites mails, service très fiable et simple à utiliser. A noter également la bonne performance du service client qui est réactif, disponible et efficace.

17 janvier 2020
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Merci beaucoup Monsieur Texier pour ce très bon avis sur le produit et notre service client. Il serait avec plaisir de vous aider encore le moment venu et assurer votre usage fax.
En vous souhaitant encore une excellente année 2020.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité de service

Nous utilisons faxbox depuis plusieurs années pour l'envoi de fax, service très fiable et simple à utiliser. A noter également la bonne performance du service client qui est réactif, disponible et efficace.

5 décembre 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Ce fut un réel plaisir d'echanger ce matin et avoir pu vous aider avec notre solution FaxBox. Bonne continuation et excellente journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. L'Office Notarial dans lequel je travaille l'utilise au quotidien pour tous les envois de fax.
Service client efficace et rapide.

22 octobre 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Merci beaucoup non seulement pour votre confiance mais également votre disponibilité et votre aide pour nous aider à mener à bien notre assistance dans les meilleurs délais. Excellente journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo et merci.

14 octobre 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Je vous remercie grandement pour cet avis tres positif et votre temps pris pour le faire. Excellente journée et bon courage.

Noté 4 sur 5 étoiles

Retour d'expérience Faxbox

Client du service Faxbox depuis maintenant plusieurs années, nous sommes satisfait !
Notre projet de dématérialisation a pu être mené a bien et le support est toujours efficace.
Je recommande !

10 octobre 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

C'est en effet un plaisir de travailler avec vous depuis toutes ces années et savoir la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions grandement pour cet avis positif sur notre produit et notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente fiabilité et réactivité du…

Excellente fiabilité et réactivité du support .

19 juin 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Votre avis est grandement apprécié et nous ferons notre maximum pour garder cela ainsi. Excellente journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Client chez FAXBOX depuis 10 ans

Je suis client chez Faxbox depuis de nombreuses années, et je dois dire que je n'ai quasiment jamais eu besoin de faire appel à leur support, excepté dernièrement... La personne qui s'est occupé de mon petit souci, a pris les choses en main d'une manière très professionnelle, il a pris le temps de m'écouter et a résolu le problème très rapidement. Pour finir, il a vite décelé que le souci venait d'un mauvais paramétrage qui avait était changé par mon informaticien en interne chez nous. La facturation est clair et sans équivoque. je recommande ce produit sans aucune réserve.

18 juin 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Nous vous remercions grandement pour votre retour positif à l'égard de notre solution et nos équipes sans oublier votre confiance en nous pendant toutes ces années.

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne équipe pour le suivi du…

Une bonne équipe pour le suivi du projet et une solution efficace pour la dématérialisation de FAX

12 juin 2019
Avis spontané
Logo de FaxBox

Réponse de FaxBox

Merci grandement pour votre avis et la confiance en notre solution Fax.

Afficher les avis dans toutes les langues. (39 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus