FDM Travel Avis 

Vi bestilte en kør-selv ferie i Sydengland.
Lige fra den første samtale med rejsekonsulenten fik vi den bedste service vi nogensinde har oplevet. Uanset hvad vi havde af spørgsmål, ønsker eller rettelser til det foreslåede rejseprogram, blev vi mødt med forståelse, lynhurtige svar og rettelser til programmet. Sikke en service👏
Kæmpe kæmpe ros til Vicki på kontoret i Aarhus. Hun fik os til at føle vi var de eneste “kunder i butikken” og sørget for den bedste ferieoplevelser ever🙏🙌♥️

Vi er netop hjemvendt efter en fantastisk vandretur på West Highland Way og efterfølgende kør-selv ferie. Vi oplevede både en veltilrettelagt tur af Morten Kirkegård og god service undervejs af både Lars Laugesen og Morten Kirkegård, da vi havde brug for det.

SUPER GODT TILRETTELAGT TUR TIL PORTUGAL !!!!!!! Morten Kirkegård som er rejsespecialist hos FDM-Travel i Århus fortjener virkelig de 5 stjerner og hvis det havde været muligt at give 10, ja så har han fortjent dette. Han har tilrettelagt en VIRKELIG GOD TUR til Portugal med super beliggende overnatningssteder både i by og på land. Han er MEGET tjenstvillig og lydhør på individuelle ønsker og vil GØRE ALT for at imødekomme disse ønsker. Næste gang vi skal ud at rejse vil det igen blive med hjælp fra dig Morten - TUSIND TAK FOR EN GOD TUR.

Besøgt Skotland og har fået en rigtig god turvejledning , og hvad er der at opleve rundt på turen .
Rigtig god service af rejsekonsulent .

God og inspirerende planlægning. God sparring. Vi havde flere ønsker til justeringer sent i forløbet. De blev løst hurtigt og effektivt. Gode planlægningssamtaler over telefonen.

Vi ville på vores første tur i en autocamper og valgte at bruge FDM Travel da vi absolut ingen erfaring har med den type ferie.
Rådgivning omkring valg af autocamper var ikke særlig god og vi endte med at måtte annullere bookningen da vi fandt ud af der ikke var nogen aircondition i den autocamper vi havde lejet, og den er svær at undvære i juli måned i Italien.
FDM Travel har dog hjulpet os med at finde en god løsning på det, så ud over lidt ekstra besvær så endte det godt.

Billeje på Kreta.
Hos FDM lejer man bil gennem AVIS. Så går man ud fra, at alt er, som det skal være.
Men i mit tilfælde modtog jeg en bil, der ikke var fyldt helt op (120 km), og det kunne jeg dokumentere, men AVIS var ligeglad.
Jeg kontaktede FDM, som refunderede de manlende ca 8 liter og lovede at påpege overfor AVIS, at dette snyderi ikke er i orden.

Vi brugte FDM travel til at booke vores tur til Hamborg april 2026.
Det hele fungerede perfekt.
Hotel der lå centralt ift. vores ønsker, som var billetter til Miniature Wunderland og havnerundfart.
Alt i alt et perfekt ophold.

Morten Kirkegaard fra FDM travel var hurtig til at fange vore ønsker til en tur Portugal. Hurtigt blev et skræddersyet rejseprogram sammensat og vi glæder os til at komme afsted her i september 2026

Vi havde en helt fantastisk oplevelse med FDM Travel – og især med vores rejsekonsulent Mette Junge Mortensen fra København.

Som førstegangs langtidsrejsende var vi ærligt talt lidt på bar bund og havde ingen erfaring med at planlægge en så stor rejse. Vi vidste dog, at vi gerne ville køre fra Sydney til Melbourne, da vi skulle besøge familie i Melbourne – og herfra tog Mette virkelig over og gjorde hele forskellen.

Hun sammensatte en skøn rute langs kysten, som passede perfekt til vores ønsker. Alt var planlagt ned til mindste detalje – bil, moteller og overnatninger var forudbestilt, og standarden var gennemgående rigtig god. Vi følte os trygge hele vejen, fordi alt bare fungerede, præcis som det skulle.

Inden rejsen begyndte opstod der dog en udfordring, da vores flybilletter blev aflyst på grund af situationen i Mellemøsten. Her trådte Mette endnu en gang til med det samme. Hun var utrolig beroligende i situationen og sørgede hurtigt for at få os ombooket, så alt faldt på plads igen, inden vi skulle afsted.

Det gjorde hele oplevelsen utrolig nem og overskuelig for os, og vi kunne i stedet fokusere på at nyde rejsen frem for at bekymre os om praktiske detaljer.

Vi kan varmt anbefale både FDM Travel og Mette til andre – især hvis man, som os, er nye i at rejse langt væk. En virkelig professionel og tryg oplevelse fra start til slut!

Har anvendt FDM travel flere gang og har med deres hjælp med min hustru lige været på små 4 ugers rejse til Australiens østkyst. Stine Knap (Aalborgkontoret) var til en rigtig stor hjælp og fra første møde var vi i trygge hænder, også da da skulle laves lidt om i programmet m.v. Alle steder vi boede var perfekte og de turer vi kom på var helt i top. De varmeste anbefalinger herfra.

Min oplevelse med FDM Travel har været stærkt utilfredsstillende.
Jeg købte en pakkerejse (10525416), hvor der opstod problemer med de bookede hoteller. I den situation var det umuligt at komme i kontakt med FDM Travel, da de ikke har åbent i weekenden – og pga. tidsforskellen stod jeg reelt uden mulighed for hjælp.
Jeg blev henvist til deres samarbejdspartner Hotelbeds, som ikke kunne hjælpe uden accept fra FDM Travel. Resultatet var, at jeg som kunde stod alene med problemet.
Det er i direkte strid med pakkerejseloven, hvor det klart fremgår, at arrangøren har ansvaret for rejsen og pligt til at yde assistance, hvis der opstår problemer.
Derudover er det helt uacceptabelt, at man som kunde skal vente 4–8 uger på svar i en sag som denne.
Jeg vil derfor klart advare andre om at tænke sig grundigt om, inden de vælger at købe en pakkerejse her.

PS! Køb af rejse og service op til at vi skulle rejse, har været rigtig godt, super søde mennesker, men det er desværre blevet ødelagt af problemer med to hoteller.

10 dages rundtur i Florida.
Rejsen er en standard rejse via FDM som man så kan justere lidt på (antal dage, antal overnatninger hvert sted, lejebil, oplevelser undervejs).

Miami => Key West => Key Large => Ft. Myers => Crystal River => Orlando => St. Augustin => Ft. Lauderdale => Miami.

FDMs agent sørgede for alle bookinger. Der var ikke et eneste af de 8 hoteller hvor der, da vi kom, ikke var styr på forudbetaling.

Vi valgte 2 af standard udflugterne langs ruten som var Airboat i Everglades og snorkling med søkoer ved Crystal River. Begge nogle supergode oplevelser.

Overall var det en klar 5-stjernet oplevelse hvor vi nåede at se noget af det bedste fra midt- og sydlige Florida.
Nogle af køreturene fra sted til sted er halvlange (op til 4 timer) så det er bedst at være mindst 2 chauffører.

Bestilling af flybilletter mv gik godt. Men herefter var der ikke meget at hente hos FDM ift råd og vejledning. Når man først har bestilt og betalt sin rejse, så skal man ikke forvente mere fra FDM.

vi har booket en kør-selv-ferie til Nordspanien. Her var Morten Kirkegård en meget stor hjælp. Han forstod hurtigt vores ønsker og var hurtig med at booke hoteller komme med turforslag, m.m.

Vicki er særdeles imødekommende, effektiv og god at snakke om. Hvis du vil have kyndig vejledning og rejse til fx Japan så tøv ikke med at kontakte Vicki.

Vi har arbejdet sammen med FDM og Inge Temple som rejseguide vedrørende en rejse til Afrika. Det har været et rigtig godt forløb, hvor hun havde styr på så mange ting og det har været rigtig godt. Kan anbefales!

Som tidligere har vi atter i år brugt Morten Kirkegaard fra FDM Travel i Århus ved bestilling af flyrejser og billeje til vores sommerferie. Alt fungerede 100 procent og hans kundeservice er i top. FDM Travel kan være stolte over at have en så dygtig og kompetent medarbejder. Så lang tid han er ansat, vender vi hvert år tilbage som kunder.

FDM Travel er dygtige til at videregive klar og tydelig kommunikation ift. deres rejser. Jeg er meget glad og tilfreds som tidligere kunde.

Man skal lede længe, før man finder en opmærksom, hjælpsom, behagelig og et humoristisk menneske i serviceverden som Morten Kirkegård - man føler sig helt tryg og oplyst i dialogen med Morten.