Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het mo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Besteld, betaald, geleverd. Alles "volgens plan" (kleine opmerking) Op de site staat "voor 22:00 besteld, de volgende dag afgeleverd" enzovoorts. Maar op de order bevestiging en/of verzendbon sta... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Via de webshop een Arturia The Player besteld. Niet geheel recent artikel. Wel op de site te selecteren maar uiteindelijk niet leverbaar. Er werd door een medewerker andere opties aangeboden. Na enke... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

863 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Top!

Tevreden over de service!

2 septembre 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Keurig gedaan

Het was zeker niet de grootste bestelling maar dan toch weer alle aandacht er aan besteden. Profi's.

29 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf!

Altijd goede service, nooit problemen gehad. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Levering is supersnel; ik heb een aantal keer 's avonds besteld en de volgende dag was het voor de middag binnen. Niets anders dan respect voor Feedback.

29 août 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Levering véél te laat!

Levering kwam pas ruim 72 uur nadat de toegezegde 24 uur waren verstreken. Hoezo vandaag besteld, morgen in huis.

27 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima zaken doen!

Nu een paar keer bij jullie wat online besteld en altijd snel geregeld. Toen ik wat veranderen wilde werd ik ook prima geholpen.
Laatste bestelling vrijdagavond gedaan en zaterdagochtend had ik m'n spullen al binnen.... perfect dus!

26 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect!

Heel goed! Geen problemen: het ging zoals het hoort!

26 août 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.

Ik heb Feedback vier sterren gegeven.
Want Feedback is echt een hele goeie winkel met veel keus uit professionele instrumenten en apparatuur.
De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.
Met de klant vriendelijkheid zit het wel goed.
Ik kom er graag en zal hier nog wel meer gaan kopen.

19 août 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima

Nieuwe drumstokjes besteld; snel, eenvoudig, volgende dag in huis

18 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Eergisteren een TC Electronic Ditto Looper besteld. Gisteren ontvangen. Snelle levering, Top!

Oh ja, Een paypal optie is de enige optie die ik mis bij betalen.

14 août 2013
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Product naar verwachting, alleen niet zoals beloofd de volgende dag in huis.

Het product zag er uit zoals ik verwachtte alleen was het wel zwaarder van verwacht.
Ook stond er op de site dat als ik voor 20.00 uur zou bestellen, ik het product de volgende dag in huis zou hebben. Dit was niet zo. Als het niet mogelijk is, zet het dan niet op de site...

13 août 2013
Avis spontané
Logo de Feedback

Réponse de Feedback

Beste Daphne van Daalen,

Hartelijk dank voor uw review. Er is inderdaad 1 dag vertraging in uw bestelling opgelopen, waarvoor onze excuses. De reden hierachter is software technisch waardoor de vertraging is ontstaan. Dit is zeer uitzonderlijk, wij zijn ook aan het onderzoeken waarom dit bij uw order het geval was.
Wij hopen dat het artikel naar wens is.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Noté 2 sur 5 étoiles

Weer een gemiste kans en misschien wel de laatste.

onlangs een bestelling voor een bugera amp gedaan, die op de website van feedback gewoon opvoorraad stond. betaling gedaan via ideal, toen werd er aangegeven dat er een levertijd was van 2 tot 7 dagen, Ik heb toen netjes Tot 7 dagen gewacht maar helaas geen bericht van feedback. Waarna ik telefonisch contact heb gelegd en alles werd netjes uitgezocht en de zelfde dag nog kwam er een oplossing. 1 dagje extra gewacht en toen uiteindelijk het apparaat gekregen. ( Ik ben zeer tevreden over de telefonische ondersteuning)
Apparaat ontvangen, Tuner input verbogen. Nu kan ik het apparaat weer retourneren maar ik wil gewoon een werkend model hebben!

Maar jammer genoeg is dit niet de eerste keer dat ik een bestelling heb geplaatst bij feedback die niet soepel is verlopen.

12 août 2013
Avis spontané
Logo de Feedback

Réponse de Feedback

Beste,

Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat u gemengde gevoelens heeft omtrent de afhandeling. Wij waarderen de reviews, zodat wij meer grip kunnen krijgen waar de verbeterpunten liggen.
Wij zullen u een persoonlijke e-mail toezenden n.a.v. de verbogen tuner input. Dit valt naar alle waarschijnlijkheid binnen de garantie.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Noté 4 sur 5 étoiles

goede gratis levering, helaas minder advies in de winkel vw vakantie.

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het model niet op voorraad was. Toen een andere klant het bestelde model niet afnam, kwam dat binnen twee dagen bij mij terecht. Goed ingepakt. Prima service!

12 août 2013
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus