À l’accueil conseiller clientèle top et sympa. Par contre changement de pneus.. les pneus avant changés pas gonflés pareils et ils auraient pu vérifier le gonflage arrière écart de 0,4 bar entre avant... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon accueil. Ils ont pu s'occuper de ma voiture rapidement, ce qui était appréciable. Un petit bémol, j'ai dû vérifier la pression des 4 pneus qui venaient d'être changés dès le lendemain ! J'aurais a... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’accueil , le délai et la prise en charge étaient très correct Juste un petit point sur l’explication sur ma demande concernant les odeurs de gaz d’échappement, on m’a expliqué d’où ça provenait m... Voir plus
L'entreprise a répondu
La commande et le retrait se sont bien passées. Par contre, nous nous sommes aperçus que la glacière était cassée une fois le plastique de protection retiré. Après un appel au magasin, normalement ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Depuis plus de 45 ans, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques. Feu Vert, la patte de l'expert. 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Attention au prestation INCLUES
Pour ceux qui souhaitent faire une révision de leurs véhicule (vidange avec les différents filtre) ne vous méprenez pas, simplement le filtre à huile et inclus,et ce, quel que soit le type de vidange,ou meme celle avec la mention « revision »
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour prévenir les autres clients, nous comprenons qu'une prestation qui ne correspond pas à ce que vous aviez en tête laisse un goût amer. Nous avons lu attentivement votre retour, et la clarté de ce qui est compris dans chaque formule fait partie des points sur lesquels nous restons attentifs. Si vous souhaitez en discuter, notre équipe se tient à votre disposition via le centre d'aide : https://aide.feuvert.fr/hc/fr
L'équipe Feu Vert
Mécanicien très pro qui a pris le temps…
Mécanicien très pro qui a pris le temps de nous donner des conseils. Franchement très satisfait aussi de l'accueil. Nous y retournerons des que nécessaire. Merci a l'équipe. S. Box
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Vous êtes reparti avec des conseils de la part du mécanicien et un accueil qui vous a mis à l'aise, et nous le transmettons volontiers à l'équipe du centre. Votre intention de revenir quand le besoin se présentera est un beau compliment pour elle. Un grand merci pour ces mots.
L'équipe Feu Vert
Remplacement de 2 pneus
Délai respecté, et café offert, que demander de plus?
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Fred,
"Que demander de plus ?" : un délai tenu et un café, c'est un compliment qui nous fait sourire, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager pour ce remplacement de vos 2 pneus.
L'équipe Feu Vert
Accueil "en urgence" concernant la…
Accueil "en urgence" concernant la batterie.Je recommande vivement feu vert ! Réactifs, avenants, respectueux et très professionnels ! Un grand Merci à toute l' équipe ! Continuez ainsi 👍
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Celine,
Arriver au centre en urgence avec une batterie en panne et être accueillie avec réactivité et respect, c'est ce que vous décrivez, et nous le transmettons volontiers à l'équipe. Vos mots sur le professionnalisme et l'amabilité de chacun lui feront très plaisir. Nous vous disons un grand merci pour ce message encourageant.
L'équipe Feu Vert
Ponctuelle, Efficace et Rapport Qualité Prix top
Ponctuelle, a l écoute, efficace, tjs au top à Feu Vert Publier.
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Romain,
Être reçu à l'heure, écouté et pris en charge efficacement, avec un bon rapport qualité prix en plus, nous vous remercions de l'avoir écrit en quelques mots. Que vous parliez de « toujours au top » nous montre que ce n'est pas votre première visite chez nous, et c'est un compliment que nous transmettons volontiers à l'équipe du centre.
L'équipe Feu Vert
Commande moto bw8
Contactés car partenaires easy watts(moto electrique), tout d abord un super accueil téléphonique qui m à donné envie de me déplacer pour discuter de vive voix de mon projet qui est devenu rapidement le leur et m'ont accompagné dans les moindres détails avec gentillesse professionnalisme et réactivité.
Merci à Romain et son équipe d'avoir fait autant pour cette bw8 heritage qui me donne entière satisfaction si ce n est plus...allez y sans hésiter ils sont vraiment top...
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Yohan,
Entendre que l'accueil au téléphone vous a donné envie de passer nous voir, et que votre projet de moto est vite devenu aussi celui de l'équipe, nous a beaucoup plu, et nous vous en remercions. Nous transmettons vos mots à Romain et à ses collègues, qui seront heureux de savoir que votre BW8 Heritage vous apporte autant de satisfaction. Profitez bien d'elle.
L'équipe Feu Vert
Très satisfaite
Je vais dans ce garage depuis plus de 13 ans et je recommande vivement. L'équipe est sympa et efficace. Tarifs raisonnables. Réparation rapide.
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Nima,
Revenir dans le même garage depuis plus de 13 ans en trouvant toujours une équipe sympa et efficace, cela en dit long sur la relation qui s'est installée avec vous. Que la réparation ait été rapide et les tarifs raisonnables, on le lit avec attention, et merci de recommander le centre aussi vivement. Un grand merci pour cette fidélité et pour ce message.
L'équipe Feu Vert
Respect du délai et du devis.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Didier,
Quand un devis est tenu et que le véhicule est prêt au moment annoncé, on repart l'esprit tranquille, et c'est ce que votre avis laisse entendre. Un délai respecté et un prix conforme à ce qui avait été présenté, voilà ce que vous avez relevé, et nous vous en sommes reconnaissants.
L'équipe Feu Vert
Prix défiant toute concurrence et…
Prix défiant toute concurrence et service impeccable.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Cédric,
Un tarif qui bat la concurrence et un service sans accroc, c'est un beau compliment à lire pour le centre. Nous vous disons simplement merci d'avoir pris quelques instants pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir souligné la rapidité et l'efficacité du service : on sait à quel point gagner du temps compte quand on passe au centre. Votre mot a été lu avec attention.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Un « service très agréable », c'est un compliment simple qui nous a fait sourire à la lecture. Un grand merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
L'équipe Feu Vert
personnel
personnel, très efficient, et très très professionnel, ponctuel, réactif et efficace
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Sébastien,
« Très professionnel, ponctuel, réactif et efficace » : merci d'avoir mis ces mots sur le travail du personnel, ils ont été lus avec attention. Qu'on les retrouve tous réunis dans un même avis, c'est un compliment qui compte pour l'équipe du centre.
L'équipe Feu Vert
Tout a été impeccable chez Feu Vert
Tout a été impeccable chez Feu Vert ! Très satisfaite de mon expérience. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Corinne,
Merci d'avoir souligné le professionnalisme de l'équipe : qu'une visite se déroule sans la moindre fausse note, c'est ce qu'on aime entendre de la part d'une cliente. Votre recommandation sans hésitation sera transmise aux personnes concernées au centre avec grand plaisir. Un grand merci pour ces quelques lignes.
L'équipe Feu Vert
Équipe accueillante
Équipe accueillante, travaux terminés dans les délais. Très pro.
Neanmoins, j'aurais apprécié qu'on me previenne qu'il était normal que les freins fassent ce gros bruit pendant 2 à 3km
Merci
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Jenny,
Vous avez trouvé une équipe accueillante et des travaux terminés dans les délais, merci de l'avoir souligné, et nous comprenons qu'un bruit de freins aussi marqué pendant quelques kilomètres ait pu surprendre sans explication préalable. Votre remarque a bien été lue, et nous la gardons en tête pour mieux informer nos clients après une intervention sur les freins.
L'équipe Feu Vert
Bonne équipe
Bonne équipe, on m'a même fait économiser des prestations car tout ce que l'on m'avait dit n'était pas à changer. Merci pour l'honnêteté.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Deborah,
Le fait que l'on vous ait conseillée sans vous faire changer plus que nécessaire, et que vous le releviez, nous fait un vrai plaisir, et nous vous en remercions. Si l'équipe du centre a su vous dire ce qui pouvait attendre, c'est exactement le genre d'échange que l'on souhaite avoir avec chaque client.
L'équipe Feu Vert
Je suis juste un petit déçus ,un devis…
Je suis juste un petit déçus ,un devis a était fait. Mais le jour J elle sais aperçu que elle as commande les mauvais pneu. (Erreur de dimension) . Donc pas le même prix au finale.
Mais bon erreur et humaine comme on dit.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Sonia,
Une erreur de dimension sur la commande des pneus, découverte le jour du rendez-vous, avec un prix final différent de celui du devis : nous comprenons que cela ait pu laisser un goût de déception. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire, et aussi pour votre indulgence face à une erreur humaine. Votre remarque a retenu toute notre attention.
L'équipe Feu Vert
Un travail serieux chez feuvert á…
Un travail serieux chez feuvert á thuir!belle prestation!
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Un travail sérieux et une belle prestation au centre de Thuir : c'est ce que vous retenez de votre passage, et nous l'avons lu avec attention. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Service efficace et relations très…
Service efficace et relations très agréable,je suis satisfait des réparations
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Jean-marc,
Merci d'avoir souligné l'efficacité du service et l'agréable relation avec l'équipe lors de vos réparations. Une bonne ambiance à l'atelier rend souvent l'attente moins longue, et c'est appréciable de l'entendre de votre part.
L'équipe Feu Vert
Toujours aussi professionnel
Toujours aussi professionnel
Horaires et devis respecter
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Annie,
C'est agréable de savoir que vous retrouvez, visite après visite, le même sérieux, et nous vous en remercions. Des horaires tenus et un devis respecté, ce sont deux points qui comptent beaucoup pour la tranquillité d'un client.
L'équipe Feu Vert
Tu est bien passé avec la commande et…
Tu est bien passé avec la commande et le retrait au magasin un très grand merci au vendeur et le service du magasin.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour André,
Une commande passée en ligne puis récupérée au magasin, avec un vendeur et un service qui ont su vous satisfaire : c'est ce que nous retenons de votre message. Nous transmettrons volontiers vos remerciements à l'équipe du magasin, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire.
L'équipe Feu Vert
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