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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono sempre trovato molto bene con loro, sia per la qualità dei prodotti che per la rapidità della spedizione. Inoltre, per qualsiasi dubbio o necessità, basta contattarli via email e rispondono se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie a Tiziano che è stato l’unico in grado di capire il mio problema. Avevo delle cappe che erano praticamente scatole vuote e con il suo kit completo sono riuscito a ricostruirle come nuove. Unico... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La serietà fatta azienda!! La scheda per la cappa che mi è arrivata era uguale a quella originale, ma per qualche piccola differenza nel circuito non andava bene, e malgrado io montandola l'abbia bruc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho letto la vostra risposta alla mia recensione, a cui per impostazioni del Sito Trustpilot non si può replicare. La risposta che mi avete dato è il classico esempio di toppa peggiore del buco. Sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,5

Tous les avis

(57)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie a Tiziano che è stato l’unico in…

Grazie a Tiziano che è stato l’unico in grado di capire il mio problema. Avevo delle cappe che erano praticamente scatole vuote e con il suo kit completo sono riuscito a ricostruirle come nuove. Unico a capire cosa mi serviva. 5 stelle meritatissime sia per il prodotto che per il servizio.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero. Sono contento di essere riuscito ad aiutarla a trovare la soluzione giusta. Fa molto piacere ricevere un riscontro così.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto perfetto al giusto prezzo…

Prodotto perfetto al giusto prezzo Chiesto conferma e consiglio all'operatore, Tiziano, su WA, veloce gentilissimo e onesto.
Consiglio vivamente!!!

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero, sono contento che l’esperienza sia stata positiva e che sia riuscito a darle un buon supporto utile prima dell’acquisto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Quando la toppa è peggiore del buco

Ho letto la vostra risposta alla mia recensione, a cui per impostazioni del Sito Trustpilot non si può replicare.
La risposta che mi avete dato è il classico esempio di toppa peggiore del buco. Sarebbe stata più corretta una risposta inerente alla mia recensione.
Recensione di dicembre 2025 a cui avete "risposto" 5 mesi dopo.
Dovrei continuare?

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

Buongiorno,
Lei è libero di scrivere quello che vuole, però non può accusare le persone di essere dei tuffatori in questo modo, senza alcuna prova o senza conseguenze.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono sempre trovato molto bene con…

Mi sono sempre trovato molto bene con loro, sia per la qualità dei prodotti che per la rapidità della spedizione. Inoltre, per qualsiasi dubbio o necessità, basta contattarli via email e rispondono sempre in tempi velocissimi. Un servizio davvero eccellente! Il sig. Tiziano si è dimostrato estremamente gentile, disponibile e professionale.

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero per le Sue parole. Fa piacere sapere che negli acquisti si sia trovato bene e che abbia ricevuto risposte rapide quando ne ha avuto bisogno. Cerco sempre di seguire ogni richiesta con attenzione e disponibilità. Resto volentieri a disposizione anche per il futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Professionalità, disponibilità e competenza.

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio per il Suo riscontro. Sono contento che abbia apprezzato il modo in cui seguo le richieste e il supporto ricevuto. Resto volentieri a disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

sono eccezionali!!!

per i particolari articoli che offrono, per i prezzi, per l'assistenza pre-post vendita, per la velocità di spedizione!
se non ci fossero bisognerebbe inventarli
un grazie a Tiziano!

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero, mi ha fatto molto piacere leggere il Suo messaggio. Sono contento che abbia apprezzato gli articoli, i prezzi, l’assistenza e la rapidità della spedizione. Resto volentieri a disposizione per qualsiasi futura necessità.

Noté 5 sur 5 étoiles

La serietà fatta azienda!

La serietà fatta azienda!! La scheda per la cappa che mi è arrivata era uguale a quella originale, ma per qualche piccola differenza nel circuito non andava bene, e malgrado io montandola l'abbia bruciata, mi hanno comunque mandato quella giusta in sostituzione senza addebitarmi neanche il trasporto. Difficile trovare aziende così. Consigliatissimi!!

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero per il Suo messaggio. Sono contento che alla fine siamo riusciti a trovare la soluzione. Con questi ricambi può bastare una piccola differenza per creare problemi. Mi fa piacere che abbia apprezzato.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

E' il terzo acquisto che faccio con loro e mi sono sempre trovata bene sia con i prodotti sia con la spedizione. Se si ha un dubbio, si può scrivere alla loro mail e in modo davvero rapido, ti rispondono. Fantastico! Il sig. Tiziano è davvero molto cortese ed efficiente.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero per la fiducia, soprattutto perché è già il terzo acquisto. Mi fa piacere sapere che si sia sempre trovata bene, sia con i prodotti che con la spedizione. Quando ha qualche dubbio, resto volentieri a disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sostituzione in garanzia

Ho acquistato un motore di ricambio, per un aspiratore Vortice, che è risultato da subito non funzionate. Filtrocappa, su mia segnalazione, mi ha sostituito il materiale in tempi molto rapidi e quindi non posso che essere soddisfatto di questo venditore.

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio. Mi dispiace per il problema iniziale con il motore, ma sono contento che sia rimasto soddisfatto. Resto volentieri a disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato dei filtri per la cappa…

Ho ordinato dei filtri per la cappa della cucina, devo dire che la ricerca è stata abbastanza semplice, ho trovato subito il modello che mi serviva. Arrivati velocemente e già montati. Perfetti….

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio per il Suo riscontro. Sono contento che sia riuscito a trovare facilmente il ricambio giusto e che tutto sia a posto.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tried to buy a replacement capacitor…

Tried to buy a replacement capacitor from this company but it didn't give my country Ireland as a delivery option so I emailed them. Still waiting on a reply a week later.

[I get a reply 8 months later, which speaks volumes]

[ I BOUGHT THE FAN IN IRELAND - I EMAILED YOU AND SAID I'D PAY THE SHIPPING COST YOU WASTES OF SPACE!]

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

Buongiorno,
come indicato sul nostro sito, non effettuiamo spedizioni in Irlanda. Inoltre, il solo costo di spedizione sarebbe superiore di oltre 50 volte al valore del condensatore, che è di pochi euro.

L’Irlanda è uno dei Paesi con i costi di spedizione più elevati e, purtroppo, il servizio sul territorio da parte dei corrieri esteri non sempre è adeguato. Per questo motivo, come già specificato sul sito, non spediamo in Irlanda.
Come specificato nel sito, non spediamo in Irlanda e non abbiamo alcun rapporto commerciale con l’Irlanda per i motivi indicati.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce e servizio clienti ottimo

Ho contattato l'assistenza di Filtrocappa tramite whatsapp per avere conferma di compatibilità di un prodotto con la mia cappa da cucina. Hanno risposto nel giro qualche ora dandomi consigli su altri prodotti che non avevo visto, spiegandomi nel dettaglio la differenza nei costi.
Dopo aver fatto l'ordine, la spedizione è arrivata dopo 24 ore.
Ricomprerò sicuramente da questo sito.

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Filtrocappa

La ringrazio davvero. Mi fa piacere sapere che si sia trovato bene e che il supporto prima dell’acquisto Le sia stato utile. Quando serve scegliere il ricambio giusto, un confronto veloce può evitare dubbi e perdite di tempo. Resto volentieri a disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

La perfezione!

Semplicemente perfetti!! Avevo dubbi sul modello ma l'assistenza in un attimo mi ha saputo indirizzare sul prodotto corretto! Per qualsiasi dubbio anche nella consegna sono sempre presenti, e ti rispondono nel giro di pochi minuti! Se potessi gli darei 10 stelle altro che 5.
Se fossero tutti come VOI oggi le auto volerebbero.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Puntuali nelle informazioni per scegliere il ricambio corretto, veloci nella spedizione. Molto consigliati.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficienti

Chi dice che il problema dei negozi online è l'assistenza? Qui è di livello altissimo. Tiziano super disponibile, competente e professionale. Mi ha dato i consigli giusti, ricercato le informazioni che mi servivano, aiutato nel montaggio. Il tutto con velocità e precisione. Davvero consigliato

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza top e spedizione veloce

Assistenza top e spedizione veloce
La pulsantiera della mia cappa dapprima non funzionava bene e poi si è rotta. Poiché il modello della cappa era diventato illegibile, mi hanno assistito passo passo nella scelta della pulsantiera da comprare e nel risolvere alcuni problemi successivi al montaggio della nuova pulsantiera. Ora funziona tutto bene!

27 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In realtà ho ordinato un motore per…

In realtà ho ordinato un motore per Cappa diverso dal mio , ma con l'aiuto di sig. Tiziano che in 5 min. mia annullato l'ordine e mia consigliato il motore giusto per la mia Cappa .
Il motore è arrivato in buone condizioni prima del tempo previsto. Il motore consigliato è quello giusto è funziona perfettamente. Questo è il secondo ordine completato con successo
Grazie mille

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Condensatore cappa bruciato

Ho ordinato un condensatore per la mia cappa falmec che ormai non girava piu il pezzo è arrivato in tempi rapidi montato e funziona perfettamente
Esperienza sicuramente positiva lo consiglio a tutti per acquistare ricambi ed altro!!!!!!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato su consiglio del sig…

Ho acquistato su consiglio del sig Tiziano i filtri per la cappa faber mi sono arrivati con celerità e soprattutto con il massimo della protezione all'interno del pacco
SONO PERFETTI GRAZIE!!!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà, cortesia, proattività

Cercavo un kit completo di motore aspirante per la mia cappa e sono stato consigliato con estrema professionalità dal titolare. Il pezzo è arrivato nei tempi stabiliti e le comunicazioni sono state sempre tempestive. 5 stelle senza riserve.

9 mai 2025
Avis spontané

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