Je passe par fioul réduc depuis plusieurs années maintenant, et je ne suis jamais déçu 👏👍, je suis contacté à chaque fois ds les délais de 48h par un fournisseur tout aussi professionnel+ le service... Voir plus
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Message : "Bonjour Mme Mr je tenais à vous remercier ainsi qu'a votre livreur pour l'honnêteté sur la livraison de fioul chez ma mère de 93ans Livraison de 499 litres pour 500 litres commandé avec un... Voir plus
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Il y a quelques jour je recevez un questionaire pour donner mon avis sur votre site TRUSTPILOT concernant Fioul Reduc , j ai donne un avis de stisfaction en qualité de client fidele.Aujourd hui je sou... Voir plus
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Je suis client depuis un moment chez fioul reduc, et je ne peux passer à côté du manquement de ma dernière commande. Outre le fait que ma commande a été annulée (passée le 27/02 vers 23h, mais leur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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FioulReduc est un service français spécialisé dans la commande de fioul domestique pour les particuliers. La plateforme permet de commander en ligne simplement, avec des prix clairs et un paiement sécurisé. Les livraisons sont assurées par un réseau de distributeurs locaux partenaires, sélectionnés pour leur fiabilité. FioulReduc accompagne ses clients avant et après la commande et met la transparence, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de ses engagements.
Coordonnées de contact
11 rue Marsollier, 75002, Paris, France
- 09 75 18 75 18
- Contact@fioulreduc.com
- www.fioulreduc.com
3,4
Moyen
72 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Deux commandes sans problème mais la…
Deux commandes sans problème mais la troisième….
Au cinquième jour après la commande, aucune nouvelle.
J'appelle le fournisseur prévu qui me dit ne pas savoir quand il pourrait livrer, certainement pas au courant de la semaine et sans doute pas la semaine suivante.... Rappel de Fioulreduc dont la seule réaction est d'annuler la commande
Je dois dire que le remboursement de la somme versée à la commande a été effectué dans les 48heures
14 mars 2020
Avis spontané
Honteux ! A la limite de l'escroquerie !
Je n'ai jamais été livré, soi disant parce qu'aucun de leurs partenaires n'avait de camion suffisamment petit pour passer dans ma rue (ça fait des décennies que d'autres fournisseurs me livrent du fioul sans problème).
Ma commande a donc été annulée, et on m'a dit que je serais remboursé sous 5 jours. Le délai est passé, et fioulreduc me dit qu'il faudra encore patienter 5 jours supplémentaires au moins.
C'est honteux et illégal.
18 décembre 2019
Avis spontané
Site fiable, bons tarifs et bonne information
Commande effectuée l'année dernière (en septembre), je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience. Tarifs vraiment moins chers, et nous sommes tenus informés régulièrement des cours, ce qui est très utile.
Je suis également passée par Fioulreduc pour l'entretien et le ramonage de la chaudière en janvier. Impec !
2 juillet 2018
Avis spontané
Le site affiche "garantie prix le plus …
Le site affiche "garantie prix le plus bas". Faux !
C'est moins cher en appelant directement le fournisseur.
27 novembre 2017
Avis spontané
J ai payé en ligne par internet 661 …
J ai payé en ligne par internet 661 euros les 1000 litres. On m'a livré 999 litres . Ils me doivent 5.66 euros. NE PAYEZ PAS D'AVANCE. Ils vous disent ensuite de voir ça avec le distributeur...engrenage pour 5.66 non merci! Je préfère prevenir: méfiance..
21 septembre 2017
Avis spontané
Bonnes surprises
Bonnes surprises, je suis devenu un client régulier. D'ailleurs... Winter is coming
11 septembre 2017
Avis spontané
bonne affaire
Sceptique lors de ma première commande, je commande désormais 1 à 2 fois par an. On peut suivre les prix sur leur site et je n'ai pas trouvé moins cher. La livraison est rapide et les plages horaires respectées (quand je dis livraison rapide ne pensez commandé la veille pour le lendemain bien que ce soit arrivée), compter 3, 4 jours voir 5 si période chargée ou week-end. C'est en groupant les commandes par secteur qu'ils arrivent à proposer des prix bas. Je vous le conseille si vous voulez faire des économies. Les chauffeurs sont sympas (ou alors je suis toujours bien tombée). Précisez bien sur leur site à la commande où se trouve votre cuve par rapport à l'emplacement où sera stationné le camion (nombre de mètres pour la longueur de la manche), si on peut stationner facilement, si le chemin d'accès est difficile...enfin tout renseignements utiles (chemin étroit = camion plus petit).
9 octobre 2015
Avis spontané
fioul pas cher
le fioul est vraiment moins cher et la livraison est rapide
28 juillet 2015
Avis spontané
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